| LN780D ITIL - beste praksis for drift av IT-systemer | Vår 2008 |
| Meldinger |
| 03.01 | Faget starter opp tirsdag 29. januar
2008. Påmelding skjer via itfag.hist.no. Alle fag og læringsaktiviteter er flyttet over til Its-Learning. Studenter opptatt ved studier har tilgang med en gang, betalende studenter får tilgang etter registrert innbetaling. Sjekk lenken Its-Learning for å finne ut om du har tilgang. Dersom du ikke har brukernavn og passord, får du dette tilsendt ved å klikke på lenken Glemt passord? og deretter oppgi e-postadressen din (Viktig! Her må du bruke e-postadressen som du har registrert hos oss). Brukernavn og passord kommer da som svar i et e-brev. Du blir bedt om å velge nytt passord ved første innlogging. Dersom det skulle drøye med betalingen av en eller annen grunn har vi lagt ut de to første leksjonene nedenfor slik at du kan starte umiddelbart selv om du ikke har fått tilgang til Its-Learning. |
| Tidligere meldinger | |
| Dato | Lærestoff |
| Leksjon 01: Introduksjon ITIL versjon 3 Øving 01 | |
| Leksjon 02: Tjenestestrategi Øving 02 | |
| Leksjon 03: Prosessområder innenfor tjenestestrategi | |
| Leksjon 04: Tjenestedesign | |
| Leksjon 05: Prosessområder innenfor tjenestedesign | |
| Leksjon 06: Tjenesteovergang | |
| Leksjon 07: Prosessområder innenfor tjenesteovergang | |
| Leksjon 08: Tjenesteadministrasjon | |
| Leksjon 09: Prosessområder innenfor tjenesteadministrasjon | |
| Leksjon 10: Kontinuerlig tjenesteforbedring | |
| Leksjon 11: Prosessområder innenfor kontinuerlig tjenesteforbedring | |
| Leksjon 12: ITIL-Foundation sertifisering | |
| Eksamen (3 timer, skriftlig) | |
 |
||||
 |
||||
| Faget | ||||
|
||||
|
