Effektivt vern om privatlivets fred
 |
|
Direktør i Datatilsynet, Georg Apenes
Foto: Berit Roald/SCANPIX
|
– Reservasjonsregisteret er blitt en effektiv mulighet
til å unngå små irritasjonsmomenter i dagliglivet,
sier direktør i Datatilsynet, Georg Apenes.
Datatilsynet tok opp behovet for et sentralt reservasjonsregister
rettet mot telefonsalg og direktesendt reklame allerede i
sine årsmeldinger i 1992 og 1993. Forslag om opprettelse
av et slikt register ble overlevert Justisdepartementet i
juni 1994. Georg Apenes er godt fornøyd med registerets
første driftsår.
Forbrukervern
– Etter oppslutningen blant forbrukerne å dømme,
ser det ut til at Reservasjonsregisteret er et rimelig godt
svar på et behov. Selv om publikum oppfatter Reservasjonsregisteret
som personvern, dreier det seg egentlig mer om forbrukervern.
Vi har derfor ikke lagt oss så mye opp i detaljene.
Hvis det viser seg at ordningen kan forbedres, vil vi ta initiativ
til det. Men pr. i dag ser registeret ut til å fungere
etter hensikten.
Løpende kundeforhold
Datatilsynet er tilsynsmyndighet og klageinstans for brudd
på personopplysningsloven. I løpet av de ni månedene
Reservasjonsregisteret har vært i effektiv drift, har
Datatilsynet behandlet 150 klagesaker.
– Vi har inntrykk av at det er litt vanskelig å
forstå hva «løpende kundeforhold»
skal bety. På våre websider har vi lagt ut noen
retningslinjer der vi sier at en kunde må ha foretatt
minst tre kjøp siste tolv måneder. For kapitalvarer
heter det minst tre kjøp i løpet av tre år.
Vi tar det ikke så tungt at ikke alle bedrifter har
rukket å sette seg
inn i dette. Jeg tror det er riktig av meg å si at det
er uhyre sjelden vi støter på ond vilje. Det
finnes selvfølgelig små bedrifter som ikke er
så godt orientert eller som har rot i systemene sine.
Imidlertid opplever vi at langt de fleste retter seg etter
lover og regler når de blir orientert om dem, sier Apenes.
Gjelder ikke foretak
Reservasjonsregisteret omfatter bare privatpersoner. Georg
Apenes vil ikke ta initiativ for å utvide ordningen
til også å gjelde juridiske personer.
– Nei, det ser jeg ikke behov for. Bedrifter kan selvsagt
oppleve det som et problem hvis de blir utsatt for såkalt
spamming, det vil si at mottagermaskinen fylles opp med «junkmail»,
men det er et forbrukerspørsmål og har ingenting
med personvern å gjøre. Jeg har imidlertid ingen
problemer med å forstå at det oppleves irriterende
når annonsører stjeler papir ved å sende
reklame på fax. En malermester eller en bonde er dessuten
ofte både en bedrift og en privatperson, påpeker
Apenes.
Ikke egoistisk
Flere humanitære og samfunnsnyttige organisasjoner
er bekymret over at over 80 prosent av de som reserverer seg
mot telefonsalg eller direktesendt reklame ikke ønsker
å gjøre unntak for slike formål. Apenes
vil ikke være med på at den høye prosentandelen
skyldes at folk er egoistiske.
– Det dreier seg om at folk selv ønsker å
bestemme når de vil støtte et verdig formål.
Selv vet jeg nøyaktig hvilke organisasjoner som fremstår
som støtteverdige i mine øyne, og jeg klarer
utmerket godt å ta kontakt med dem hvis jeg ønsker
det. Når privatlivets fred er blitt et knapphetsgode,
må vi forsøke å beskytte det, fastslår
Apenes.
|
