Revisions for eTrust

links updated after rename

changed:
-
<h1>CA eTrust Antivirus</h1>

UiB har en avtale med CA om å bruke eTrust på alle våre klienter. Om du har en klient (f.eks. bærbar) så skal du kjøre http://www.uib.no/it/prog/site/ca/antivirus.htm og installere dette produktet.
Har man et gammet antivirus program på maskinen og vil bruke CA sin eTrust MÅ man fjerne det gamle programmet først.

<h2>Lenker!</h2>

Full produktinformasjon finner du på http://www3.ca.com/Solutions/Product.asp?ID=156

En FAQ over problemer med CA finner du på http://support.ca.com/techbases/ilnt_7/inoc7_faq.html

<h1>Troubleshooting</h1>

<h2>Jeg får "Open Error" når jeg scanner maskina mi, har jeg virus?</h2>

Dette betyr at en fil er lukket for lesing, og ibruk av [Windows].  Et eksempel på dette kan være
<pre>
C:\Documents and Settings\brukernavn\NTUSER.DAT.LOG
C:\Documents and Settings\brukernavn\NTUSER.DAT
C:\Documents and Settings\brukernavn\Local Settings...UsrClass.dat.log
C:\Documents and Settings\All Users\Applcation Data...qmgr1.dat 
...
etc.
</pre>
De nevnte .DAT/.DAT.LOG filer er filer som er ufarlige. Dette er filer som inneholder data om brukeren din, og må dermed være åpne av [Windows] fordi du selv er logget inn. Også en del andre programmer lukker Virus-scannerens muligheter for å lese.

<h2>Hvordan vet jeg at jeg har de siste oppdateringer?</h2>

I [Windows], høyreklikk på eTrust ikonet nederst til høyre ved klokka. Velg *Version information...*