Fylkeslegen i Sør-Trøndelag
Oppfølging av tilsynet
Ved dette tilsynet ble det konstatert avvik fra lov eller forskrift. Tilsynsmyndigheten har vurdert de tiltakene som er satt i verk som tilstrekkelige. Tilsynet er derfor avsluttet.
|
Virksomhetens adresse: |
Oppdal kommune, Helsestasjonen, Avd.oppvekst, 7340 Oppdal |
|
Tidsrom for tilsynet: |
Tilsynsvarsel:9.mars 2000 Tilsyn 11.mai 2000 |
|
Kontaktperson i virksomheten: |
Ledende helsesøster Ellinor Larsdotter Svisdal |
|
Regelverk:
Aktuelle rundskriv og veiledere: |
- Lov av 30. mars 1984 nr 15 om statlig tilsyn med helsetjenesten
- Lov av 19. november 1982 nr 66 om helsetjenesten i kommunene
- Lov av 14. juni 1985 nr 73 om private grunnskular og private skular som gjev vidaregåande opplæring
- Forskrift av 23. november 1983 nr. 1776 om helsetjenester i skoler
- Internkontroll og hovedarbeidsområder for skolehelsetjenesten IK-33/95
- Veileder for helsestasjon- og skolehelsetjenesten IK-2617
- Veileder for habilitering av barn og unge IK-2614
- Helsefremmende og forebyggende arbeid for barn og unge 0-20 år IK-2621
|
INNHOLD
1. Innledning
2. Beskrivelse av virksomheten
3. Dokumentunderlag
4. Gjennomføring
5. Reviderte områder og funn
6. Deltakere på revisjonsbesøket
Tilsynet er utført som systemrevisjon.
Innhold i rapporten
Denne rapporten beskriver de avvik og merknader som ble påpekt innen de reviderte områdene. Systemrevisjonen omfattet følgende områder:
- alminnelige krav om skolehelsetjeneste
- undersøkelser og veiledning
- skolehelsetjenestens tiltak for utsatte grupper
- helseovervåkning
Sammendrag
Under tilsynet møtte fylkeslegen en organisasjon med en positiv holdning til å gi skoleelevene et best mulig behovsdekkende tilbud. Det er stor stabilitet i bemanningen av helsesøstre og andre helsepersonellgrupper i kommunen. Det er etablert fast tilbud om skolehelsetjeneste i alle grunnskoler og i den videregående skolen i kommunen. Skolehelsetjenesten er organisert under avdeling oppvekst, adskilt fra helsetjenesten for øvrig. Kommunen har etablert tverretatlige team, -arbeidslag- ved alle skolene hvor skolehelsetjenesten er representert. Det fremkom av intervjuene at fysioterapitjenesten inngår som en viktig samarbeidspartner for skolehelsetjenesten. Videre fremkom at helsesøster innen miljørettet helsevern har ivaretatt vesentlige oppgaver rettet mot utsatte grupper av barn og unge, også i skolene.
Gjennomføringen av internkontrollarbeidet i henhold til lov om statlig tilsyn med helsetjenesten § 3 og "Nasjonal strategi for kvalitetsutvikling i helsetjenesten (IK-2482), " er kommet kort i kommunen. Kommunen mangler et helhetlig dokumentert internkontrollsystem for helsetjenesten, herunder skolehelsetjenesten. Ansvars- og myndighetsforhold vedrørende internkontroll er uklare. Representanter for kommunen, herunder skolehelsetjenesten har deltatt i fylkeslegens opplæringstilbud om internkontrollarbeid. Skisser til fremdriftsplan for arbeidet med internkontroll viser at man har intensjoner om å ha et helhetlig system i løpet av år 2000.
Fylkeslegen fant følgende avvik og merknader i Oppdal kommune:
Avvik: Skolehelsetjenesten er ikke en integrert del av et dokumentert internkontrollsystem for helsetjenesten.
Merknader:
- Ansvars og kommunikasjonslinjer mellom skolehelsetjenesten og helseavdelingen er ikke formalisert eller synliggjort.
- Kommunen har mangelfulle lokaler for å foreta helseundersøkelser ved enkelte skoler.
- Skolehelsetjenesten har ikke tilfredsstillende system for å ivareta helseovervåkning blant skoleelevene.
Dato: 02.06.2000
|
Revisjonsleder Eskild Haugum |
Revisor Hilde Bøgseth |
1. Innledning
Rapporten er utarbeidet etter systemrevisjon av skolehelsetjenesten i Oppdal kommune. Tilsynsbesøk ble gjennomført den 11.05.2000. Revisjonen inngår som en del av fylkeslegens planlagte tilsynsvirksomhet i inneværende år og er en del av et landsomfattende tilsyn, gjennomført etter oppdrag fra Statens helsetilsyn.
Formålet med systemrevisjonen er todelt: For det første å bidra til kvalitetsutvikling. For det andre å vurdere hvordan virksomheten ivaretar ulike myndighetskrav gjennom sin internkontroll.
Revisjonen tar utgangspunkt i om :
- aktiviteter utføres som beskrevet og uttalt
- virksomheten driver sin virksomhet innenfor de rammer som myndighetene har satt.
En systemrevisjon gjennomføres ved granskning av dokumenter, ved intervjuer og ved verifikasjoner. Verifikasjoner innebærer å sjekke om rutiner, prosedyrer og instrukser blir fulgt opp i praksis, og om de fysiske forhold tilfredsstiller myndighetskravene. Rapporten omhandler avvik og merknader som er avdekket under revisjonen.
- Avvik
defineres som mangel på oppfyllelse av myndighetenes krav.
- Merknad
er forhold som ikke omfattes av definisjonen for avvik, men der tilsynsmyndighetene mener det er et forbedringspotensiale.
Fylkeslegen har revidert følgende områder:
- alminnelige krav om skolehelsetjeneste
- undersøkelser og veiledning
- skolehelsetjenestens tiltak for utsatte grupper
- helseovervåkning
2. Spesielle forhold ved virksomheten
Skolehelsetjenesten er sammen med barneverntjenesten og PP-tjenesten, organisert under barne- og ungdomstjenesten som igjen er en del av avdeling oppvekst. Det er 2,5 stillinger for helsesøstre i kommunen som er organisert som en del av helsestasjons- og skolehelsetjenesten. En helsesøster i helse- og omsorgsavdelingen har 50 % stilling innenfor miljørettet helsevern. Fra og med 01.05.2000 er det ansatt en psykiatrisk sykepleier som skal gi et fast tilbud til elever i videregående skoler.
3. Dokumentunderlag
Dokumentunderlaget for systemrevisjonen var:
Regelverk:
- Lov av 30. mars 1984 nr 15 om statlig tilsyn med helsetjenesten
- Lov av 19. november 1982 nr 66 om helsetjenesten i kommunene
- Lov av 14. juni 1985 nr 73 om private grunnskular og private skular som gjev vidaregåande opplæring
- Forskrift av 23. november 1983 nr. 1776 om helsetjenester i skoler
Aktuelle rundskriv og veiledere mv:
- Internkontroll og hovedarbeidsområder for skolehelsetjenesten IK-33/95
- Veileder for helsestasjon- og skolehelsetjenesten IK-2617
- Veileder for habilitering av barn og unge IK-2614
- Helsefremmende og forebyggende arbeid for barn og unge 0-20 år IK-2621
Korrespondanse mellom virksomheten og fylkeslegen:
- Tilsynsvarsel til Oppdal kommune 09.03.2000
- Dokumentasjon fylkeslegen ba om fra Oppdal kommune 07.04.2000
- Program for tilsynet og navn og tidspunkter for åpningsmøtet, intervjupersoner og sluttmøte oversendt fra fylkeslegen 13.04.2000
Virksomhetens egen dokumentasjon knyttet til den daglige drift og andre forhold av betydning:
- Årsmelding 1999 fra oppvekstavdelingen og helseavdelingen
- Årsmelding 1999 fra helse- og omsorgsavdelingen
- Orientering om skolehelsetjenesten i Oppdal kommune av 06.04.2000
- Skisse til plan for utvikling av internkontrollsystem for kommunehelsetjenesten av 06.04.2000
- Redegjørelse for arbeidssituasjonen innen helsesøstertjenesten i Oppdal av 06.04.2000 Organisasjonskart
- Barne- og ungdomsplan for Oppdal kommune
- Plandokumenter 1999, avd. oppvekst (kommuneplan, handlingsplan og tiltaksplan)
- Smittevernplan for Oppdal kommune
- Handlingsprogram – Oppdal kommune 1999-2002
- Ruspolitisk handlingsplan 1999-2003
- Tertialrapport 1 1999, avdeling oppvekst
- Tiltaksplan for utviklingsarbeidet 2000
4. Gjennomføring
Systemrevisjonen omfattet følgende aktiviteter:
Åpningsmøte ble avholdt: 11.05.2000
Sluttmøte ble avholdt: 11.05.2000
Intervjuer
5 personer ble intervjuet.
Verifikasjoner
Følgende verifikasjoner ble gjennomført:
- Referat fra møte i Arbeidslag Aune / Barne- og ungdomstjenesten 11.04.2000
- Arbeidsinstruks for Arbeidslag i barnehager og skoler, Oppdal kommune
- Plan for helseundersøkelser i skolehelsetjenesten
- Informasjonsskriv til foreldre
- Informasjonsskriv til elever ved videregående skole
- Saksfremlegg til kommunestyre av sept. –99 vedr. evaluering av barne- og ungdomstjenesten i Oppdal
- Ringperm vedrørende organisering av barne- og ungdomstjenesten
- Fire helsekort på utført førskoleundersøkelser
Revisjonsbesøket ble avsluttet med et sluttmøte der følgende observasjoner ble presentert:
- Det er ikke utarbeidet et helhetlig internkontrollsystem for helsetjenesten generelt og skolehelsetjenesten spesielt.
- Ansvaret for arbeidet med internkontroll er ikke tydeliggjort ned i organisasjonen.
- Det foreligger ingen spesifikk delegasjon fra kommuneledelsen for å ivareta arbeidet med internkontroll i skolehelsetjenesten.
- De administrative ledd i oppvekstavdelingen er lite kjent med internkontrollplikten som helselovgivningen hjemler.
- Kommunen har mangelfull framdriftsplan for arbeidet med å etablere internkontrollsystem for skolehelsetjenesten.
- For skolehelsetjenesten og kommunehelsetjenesten er det laget skisser til fremdriftsplan hvor det fremgår at arbeidet skal gjennomføres i løpet av år 2000 .
- System for avvikshåndtering er mangelfullt.
- Kommunen har ikke system for opplæring i faglige standarder, samt lover og forskrifter som gjelder for skolehelsetjenesten.
- Skolehelsetjenesten er lite synlig i kommunens ulike plan- og rapporteringsdokumenter på barne og ungdomstjenestenivå. (fremkommet i verifikasjoner)
- Skolehelsetjenesten har ikke egen årsrapport, og i årsrapport for oppvekstavdelingen er skolehelsetjenesten lite tydelig.
- Medisinsk faglig rådgivende leges ansvarsforhold er ikke tydeliggjort i organiseringen av skolehelsetjenesten.
- Oppgave- og ansvarsfordelingen mellom miljørettet helsevern og skolehelsetjenesten er uklar.
- Det foreligger ikke noe formalisert samarbeidsforum mellom skolehelsetjenesten og helseavdelingen.
- Under intervju fremkom at noen skoler hadde lokaler som var lite egnet til bruk for skolehelsetjenesten.
- Skolehelsetjenesten har mangelfullt målrettet og koordinert arbeid for helseovervåkning.
5. Reviderte områder og funn
Område 1: Alminnelige krav
Avvik 1:
Skolehelsetjenesten er ikke en integrert del av et dokumentert internkontrollsystem for helsetjenesten.
Avvik fra følgende myndighetskrav: Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten § 3:
"Enhver som yter helsetjenester skal etablere internkontrollsystem for virksomheten
og sørge for at virksomhet og tjenester planlegges, utføres og vedlikeholdes i samsvar med allment aksepterte faglige normer og krav fastsatt i medhold av lov eller forskrift."
Avviket er basert på følgende observasjoner:
- Det er ikke utarbeidet et helhetlig internkontrollsystem for helsetjenesten generelt og skolehelsetjenesten spesielt.
- Ansvaret for arbeidet med internkontroll er ikke tydeliggjort ned i organisasjonen.
- Det foreligger ingen spesifikk delegasjon fra kommuneledelsen for å ivareta arbeidet med internkontroll i skolehelsetjenesten.
- De administrative ledd i oppvekstavdelingen er lite kjent med internkontrollplikten som helselovgivningen hjemler.
- Kommunen har mangelfull framdriftsplan for arbeidet med å etablere internkontrollsystem for skolehelsetjenesten.
- For skolehelsetjenesten og kommunehelsetjenesten har fylkeslegen fått tilsendt skisser til fremdriftsplan hvor det fremgår at arbeidet skal gjennomføres i løpet av år 2000.
- System for avvikshåndtering er mangelfullt.
- Kommunen har ikke system for opplæring i faglige standarder, samt lover og forskrifter som gjelder for skolehelsetjenesten.
- Skolehelsetjenesten er lite synlig i kommunens ulike plan- og rapporteringsdokumenter på barne og ungdomstjenestenivå. (fremkommet i verifikasjoner)
- Skolehelsetjenesten har ikke egen årsrapport, og i årsrapport for oppvekstsavdelingen er skolehelsetjenesten lite tydelig.
Merknad 1:
Ansvars- og kommunikasjonslinjer mellom skolehelsetjenesten og helseavdelingen er ikke formalisert eller synliggjort
Merknaden er basert på følgende observasjoner:
- Medisinsk faglig rådgivende leges ansvarsforhold er ikke tydeliggjort i organiseringen av skolehelsetjenesten.
- Oppgave- og ansvarsfordelingen mellom miljørettet helsevern og skolehelsetjenesten er uklar.
- Det foreligger ikke noe formalisert samarbeidsforum mellom skolehelsetjenesten og helseavdelingen.
Område 2: Undersøkelser og veiledning
Det ble ikke funnet avvik på dette området.
Merknad 2:
Kommunen har mangelfulle lokaler for å foreta helseundersøkelser ved enkelte skoler.
Merknaden er basert på forskrift om skolehelsetjeneste § 6: " ..kommunen skal påse at skolen stiller tilfredsstillende lokaler og utstyr til disposisjon for skolehelsetjenesten"
Merknaden er basert på følgende observasjon:
- Under intervju fremkom at noen skoler hadde lokaler som var lite egnet til bruk for skolehelsetjenesten.
Område 3: Skolehelsetjenestens tiltak for utsatte grupper
Det ble ikke funnet avvik eller påpekt merknader på dette området.
Område 4: Helseovervåking
Det ble ikke funnet avvik på dette området.
Merknad 3:
Skolehelsetjenesten har ikke tilfredsstillende system for å ivareta helseovervåkning blant skoleelevene.
Merknaden er basert på kommunehelsetjenesteloven § 1-4 annet ledd.
"Kommunens helsetjeneste skal til enhver tid ha oversikt over helsetilstanden i kommunen og de faktorer som kan virke inn på denne.."
Merknaden er basert på følgende observasjon:
- Skolehelsetjenesten har mangelfullt målrettet og koordinert arbeid for helseovervåkning.
6. Deltakere på revisjonsbesøket
Oversikt over hvilke personer fra virksomheten som var direkte involvert i revisjonen.
I tabellen under er det gitt en oversikt over deltakerne på åpningsmøte og sluttmøte, og over hvilke personer som ble intervjuet.
|
Navn |
Funksjon |
Åpningsmøte |
Intervju |
Sluttmøte |
|
Ellinor Larsdotter Svisdal |
Ledende helsesøster |
X |
X |
X |
|
Liv Ulvund Bjørgum |
Helsesøster |
X |
X |
X |
|
Gunnar Gundersen |
Leder barne- og ungdomstjenesten |
X |
X |
X |
|
Per Kristian Angen |
Skolelege |
X |
X |
X |
|
Erik Slettahaug |
Oppvekstsjef |
X |
X |
X |
|
Monica Floor |
Helse- og omsorgssjef |
X |
|
X |
|
Ole Kristen Karlsrud |
Kommunelege I |
X |
|
X |
|
Svein Solberg |
Rådmann |
X |
|
|
|
Hjalmar Sørli |
Leder helse- og oppvekstutvalget |
X |
|
X |
|
Jo Rønning |
Varaordfører |
|
|
X |
|
Helga Haugland Volden |
Helsesøster |
|
|
X |
|
Dagfinn Skjølsvold |
Personal og kontorsjef |
X |
|
X |
Fra fylkeslegen deltok:
Fylkessykepleier Jorunn Lervik
Førstekonsulent/jurist Hilde Bøgseth
Assisterende fylkeslege Ragnar Hermstad
Rådgiver Eskild Haugum (revisjonsleder)