Hjem / For tilsatte / Fellestjenester / Sentralbordet

Sentralbordet

Viderekopling av innkommende telefoner

Innkommende telefoner viderekoples – om mulig – i henhold til innringers ærend. Sentralbordpersonalet kan være behjelpelig med å finne rett person eller instans i høgskolesystemet når dette ikke er kjent for innringer. Om person, funksjon eller enhet ikke er tilgjengelig, gis om mulig informasjon om når vedkommende kan nås på telefon.

Fra sentralbordet

Informasjon om telefonnummer

Sentralbordpersonalet kan informere om telefonnumre til avdelinger og sentre , den sentrale administrasjonen og tilsatte.

Informasjon om fravær

Sentralbordpersonalet kan informere om innholdet i innlagte fraværsmeldinger og være behjelpelig med å legge inn fraværsmarkeringer.

Fra sentralbordet

Utenlandslinje

Sentralbordet gir utenlandslinje til tilsatte som trenger å ringe til utlandet.

Spesifikk informasjon

Sentralbordpersonalet kan gi informasjon om ulike former for arrangementer, etc. som foregår på og/eller i regi av høgskolen. Arrangementsinformasjon finnes også på HiO-kalenderen .

Generell informasjon

Sentralbordpersonalet kan gi høgskolerelatert informasjon knyttet til innringers ærend. Dette kan gjelde for eksempel telefonnumre, åpningstider, veibeskrivelse, informasjon om høgskolens enheter, osv.