Intervju

Intervjuet - Før

Jobbintervjuet består av tre faser: før, under og etter intervjuet. Skaff deg informasjon om arbeidsgiver
Du har kanskje en uke på deg før du skal på intervju, og den bør du utnytte godt. Prøv å skaffe deg en del informasjon om virksomheten på forhånd, uten at du skal overgå intervjuerne med kunnskap om deres egen bedrift. Nettet er et godt sted å begynne. Last ned årsmeldingen dersom den ligger der, eller ring for å få den tilsendt. Be også om brosjyrer og annet materiell de vanligvis gir ut til interesserte. På nettstedet sjekker du organisasjonskartet, gå innom hver avdeling og se hvor mange som jobber der. Gjør deg kjent med eventuelle satsingsområder, klikk deg gjerne videre til bransjeforeningen hvis det finnes. Gjennom denne prosessen får du opplysninger som vanligvis ikke er oppgitt i annonsen.

Snakk med ansatte
En god måte å komme under huden på en potensiell arbeidsgiver på, er å snakke med noen som jobber eller har jobbet der. Likte han eller hun seg der? Hvordan var bedriftskulturen? Jobbet man 60 timers uke eller løp man ut døra kvart på fire? Kjenner du ingen, kan du ringe informasjonsavdelingen; der pleier man være hjelpsom og åpen. Men vær oppmerksom på at informasjonsfolkene også skal ivareta bedriftens ansikt utad. Spør om du kan få tilsendt internavisen, det er ofte svært nyttig informasjon.

Husk likevel at du ikke trenger å vite alt. De fleste intervjuere ynder å fortelle mest mulig om bedriften, og da bør du virke oppriktig interessert.

Tenk på vanskelige spørsmål
Det lønner seg å tenke igjennom hva du vil svare på noen av de vanligste, men samtidig vanskeligste spørsmålene du kan få. Det er ikke meningen at du skal lire av deg tillærte svar, men det vil gi deg en ekstra trygghet å vite at du er godt forberedt.

"Fortell om deg selv" er et ganske vanlig åpningsspørsmål, selv om du allerede har skrevet det meste i søknaden. Øv deg gjerne på en fem- eller ti-minutters gjennomgang av ”dette er ditt liv”, og prøv å legge inn begrunnelser for hvorfor du har valgt som du har gjort, hvorfor du har engasjert deg i dette og hint.

"Hvorfor har du søkt denne jobben" er et annet opplagt spørsmål. Her bør du kunne varte opp med noe mer enn klisjeen ”den virker spennende og utfordrende”! Tenkt nøye etter, hva var det egentlig som tente deg? Les stillingsannonsen en gang til!

"Hvorfor bør akkurat du få denne jobben" eller ”hva tror du at nettopp du kan tilføre stillingen” er to varianter over samme tema. Tenk igjennom ærlige, oppriktige og tydelige Det kan være lurt å vinkle svaret mot hva du kan gjøre for bedriften, fremfor hva bedriften kan gjøre for deg.

Ikke grav etter det verste
Forbered deg også på de to spørsmålene som mange vrir seg i stolen over: ”Hva er dine sterke sider” og ”hva er dine svake sider”. Det første spørsmålet er en like stor utfordring som det siste, kanskje særlig for jenter. Når formulerte du sist en setning som begynte med ”Jeg er flink til, jeg er god til, min styrke er….”. Her bør du ta i så det monner, uten at det tipper over i selvskryt. Ingen er overmennesker, alle har svake sider, det vet også intervjueren. Men du skal ikke kjenne deg forpliktet til å grave frem den aller verste siden din – velg noe enkelt som ikke trenger så mye utdyping. Trikset med å si noe tilsynelatende negativt som du snur til noe positivt, er velkjent og velbrukt, men det virker. ”Jeg er nokså utålmodig av meg, men det betyr også at jeg vil få ting unna” Men – vær forsiktig, og fremfor alt ærlig, også her.

De er mer og mer vanlig å fokusere på resultater: ”Fortell om et prosjekt du har deltatt i, hva oppnådde du der?” Og ” hva mener du er din viktigste prestasjon hittil, og hva oppnådde du?” Tenk i gjennom hva du vil trekke fram, selvsagt bør det være noe som ga et positivt resultat.

Les jobbsøknaden din nøye
Hva skrev du egentlig? Det er lurt å lese gjennom søknaden på nytt hvis det er en stund siden du skrev den. Intervjueren kommer til å ha den liggende fremme og ganske sikkert til å referere til den.

Spør med vett
Les annonsen nøye, og tenk igjennom spørsmål du vil stille. Du er ikke bare selger, du skal kjøpe noe også – en fremtidig sjef, kolleger, ansvar og oppgaver. Dropp spørsmål du kan finne svar på i årsmeldingen. Hvilke fremtidsmuligheter gir jobben? Er dette et satsingsområde? Er det endringer på gang? Vær bevisst på at du skal vurdere en mulig arbeidsgiver like mye som de skal vurdere en mulig arbeidstaker.

Nå er du klar - og før du går, bestem deg for å fokusere på det du sterk på; fortreng tabber og fiaskoer, tell dine seire og presenter dem med bravur!

Under intervjuet

Ingen oppskrift
Ingen intervjuer er like, derfor er det heller ingen standardoppskrift på hvordan intervjuet vil forløpe. Pass i allfall på at du beregner god tid på å finne fram, slik at du ikke blir stresset på grunn av tidsnød. Hva skal du ha på deg? Gå i noe du føler deg vel i og som du vet at du kler. Trives du ikke i mørkeblå drakt skal du iallfall ikke gå med det denne dagen. Vær ikke redd for å bruke farger, men la ikke antrekket stjele all oppmerksomhet. En dressjakke av et eller annet slag, for begge kjønn, er trygt og greit. Hvem møter du?
Det er ikke til å komme forbi at førsteinntrykket har betydning, og du blir vurdert fra det øyeblikket du trer inn i resepsjonen. ”Å, det var hun som så så trist ut”, sa en sekretær som var den første kandidatene henvendte seg til. Et fast håndtrykk, sikkert kroppsspråk, øyekontakt og et oppriktig smil er det første intervjueren legger merke til.
Hvem møter du? Et panel på minst tre personer er ganske vanlig, og det vil gjerne være din nærmeste sjef eller avdelingsleder som fører ordet. Personalavdelingen er ofte representert, og i noen tilfeller også fagforeningen. I det offentlige er prosedyren fast, en komité på tre personer skal innstille og deltar på intervjuene sammen med avdelingsleder, som foretar den endelige innstillingen til et ansettelsesråd.

Lytt aktivt
Etter hilserunden, åpner intervjuer gjerne med å fortelle om bedriften, og fortsetter med å fortelle om stillingen. Dette betyr at det kan ta bortimot 20 minutter før du selv kommer noe særlig til orde. I mellomtiden blir du observert av de som ikke snakker, og intervjuer merker seg selvsagt hvordan du responderer. Det gjelder derfor å lytte aktivt; nikk med hodet, fyll inn med småord innimellom, (akkurat, interessant), men ikke avbryt med spørsmål dersom du ikke har klarert det på forhånd. Ta gjerne notater. Du kan godt spørre på forhånd om det er OK med spørsmål underveis.

By på deg selv
Og så er det din tur. ”Hvorfor vil du begynne hos oss”, spør intervjueren, og nå må du kaste deg ut i det. Husk at intervjuerne vil ditt beste. De er oppriktig interessert i deg, men er samtidig ute etter å få vite om akkurat du kan tilby det de er ute etter. Det er helt normalt å være nervøs på intervju, og intervjueren har full forståelse for det. Er det for ille, kan det hjelpe å si det høyt: ”Det er første gang jeg er på intervju, og jeg er ganske nervøs.” Du vil kjenne at du slapper mer av etterpå. Hold øyekontakt med den som spør, men la blikket sveipe over de andre i panelte innimellom.

Vis entusiasme
Det er tre ting som er viktige for helhetsinntrykket på intervju: at du viser entusiasme, virker ærlig og viser oppriktig interesse for jobben. Menn overselger egen kompetanse, og kvinner underselger, heter det gjerne, og det siste stemmer ofte. Jenter kan med fordel øve seg på å være offensive og la være å ta forbehold hele tiden. ”Jeg er flink til å organisere, men blir kanskje litt masete og kontrollerende”. Feil! Du er flink til å organisere. Punktum.

Hvorfor skal vi velge deg?
Spørsmålene kan variere mye, men noen går igjen. For eksempel: "Hvorfor skal vi ansette nettopp deg?" Da må du prøve å fremheve fordelen med å være nyutdannet og uten erfaring (!). Du har fersk kunnskap og er helt oppdatert innen ditt felt. Du drar ikke med deg vaner og uvaner fra tidligere jobber, du er innstilt på å lære, har stor arbeidskapasitet. Ungdom, iver og høy kompetanse er dine viktigste salgsargument.

Hvilke ambisjoner har du?
"Hvor er du om fem år", er et ganske vanlig spørsmål som er ment å skulle avdekke dine ambisjoner. Det kan lønne seg å være litt rund. Du vil først se hvordan det går i denne jobben før du tenker på å gå videre, men det er klart du er interessert i å videreutvikle deg, få større ansvar, m.m. Sterke og svake sider er også et av de vanligste spørsmålene, og disse har du tenkt godt igjennom på forhånd. ”Jeg er i grunnen litt sjenert, særlig i slike situasjoner”, sa en kandidat om sin svake side, noe som umiddelbart førte til at intervjuerne ble ekstra sympatisk innstilt.

Hva har du oppnådd?
De vanskeligste spørsmålene er de som krever at du vurderer deg selv eller resultater du har oppnådd. ”Hvilke erfaringer har du som du kan gjøre nytte av i denne jobben” eller ”Fortell om resultater du har oppnådd som du kan ha nytte av her”. Som nyutdannet har du jo ikke så mye erfaring. Bruk det du har for hva det er verdt og relater det til stillingen. Du er vant til å jobbe selvstendig gjennom studiene, du tok initiativ til en spesiell aksjon da du var med i Natur og ungdom, du har lært å kommunisere og å lede som fadder for nye studenter, kollokvieleder, håndballtrener, osv. Er det en utredningspreget jobb, har du hele hovedfaget å skilte med: Evne til å formulere problemstillinger, hente og bearbeide informasjon, trekke ut essensen og arbeide selvstendig.

Intervjuet -Etter

Du hører fra oss...
Et intervju kan vare fra en halvtime til halvannen time, noe midt i mellom er det vanligste. Du får som oftest vite hvor lang tid det tar før du får svar på hvordan det har gått. La for all del være å spørre allerede nå hvordan det har gått. Men du kan spørre hvor mange søkere det er og hvor mange som er innkalt til intervju. Hvis intervjuer sier at du skal få høre noe innen en uke, uten at de gir lyd fra seg, kan du ringe og spørre. Men smør deg med tålmodighet, og ring ikke mer enn en gang så fremt du ikke har et annet tilbud du må ta stilling til. I såfall bør du oppgi det som årsak til at du ringer opp igjen.

Toppen av lykke?
Plutselig en dag kommer telefonen du har ventet på, og som bringer deg til "toppen av lykke" – eller det motsatte. Får du jobben er det nå det egentlig begynner, og selve søkeprosessen legger du fort bak deg. Får du ikke jobben, kan det derimot det oppleves som en skikkelig nedtur og et slag mot selvtilliten. Men prøv å ikke ta det altfor personlig. Du kom til finalen, og det kan være faktorer du ikke har hatt innflytelse på som gjorde at du ikke ble valgt. Kanskje hadde vinnerkandidaten den helt riktige bakgrunnen, kanskje var det en intern kandidat du ikke visste om, kanskje ……

Tenk over hva du lærte av søkeprosessen, og som du kan ha nytte av neste gang. Kanskje skal du ta mot til deg å ringe opp den som intervjuet deg og få en vurdering av hvordan du gjorde det på intervjuet. Da kan du også spørre om hva som var utslagsgivende hos kandidaten som slo deg på målstreken. Gir du tydelig uttrykk for at du spør for å lære noe til neste gang, vil du helt sikkert får en positiv mottakelse.