2.5 Høgskolens kvalitetspolitikk

Høgskolen i Nesna skal til enhver tid ha et operativt system for sikring av kvaliteten i alle deler av virksomheten.

Kvalitetssystemet skal bidra til at høgskolen når de målene som til enhver tid er nedfelt i høgskolens strategiske plan, andre strategidokumenter, handlings- og virksomhetsplaner.

Kvalitetssystemet skal sikre at kvalitetsreformens intensjoner om gode studier og godt læringsmiljø blir ivaretatt, slik at studentene kan lykkes og få et optimalt utbytte av sine studier.

Kvalitetssystemet skal sikre at studietida brukes effektivt og gir et høyt faglig og personlig utbytte.

Følgende prinsipper gjelder for kvalitetsarbeidet ved Høgskolen i Nesna:

• Kvalitetssystemet skal være forankret i de målsettingene som til enhver tid gjelder for høgskolen og skal utvikles slik at det inngår som en viktig del av ledelses- og styringssystemet.
• Formålet med kvalitetssystemet er forbedring og utvikling. Det skal være en positiv og støttende kultur ved institusjonen for å avdekke og rette opp feil og mangler.
• Det skal være en bred deltakelse fra alle tilsatte og studenter. Måling og rapportering skal foregå på en måte som ivaretar dette formålet.
• Kvalitetssystemet skal være så enkelt som mulig og ikke være unødvendig byråkratisk.
• Kvalitetssystemet definerer hvilke prosesser som skal kvalitetssikres, hvilke oppgaver som skal gjennomføres og plasserer ansvaret for utførelse og oppfølging på utvalgte prosesseiere.
• Systemet skal i størst mulig grad være til støtte og hjelp til å effektivisere arbeidet og bringe inn en fornuftig struktur og et sett av regler og rutiner som er laget ut fra en felles mal.
• Rutiner for kvalitetssikring og evaluering skal være en naturlig og integrert del av utdanningsaktiviteten og i alle de andre aktivitetene som foregår ved høgskolen. Kvalitetskriterier og målemetoder er utviklet i forhold til de enkelte arbeidsprosessene og deres egenart.
• Høgskolen i Nesna sitt system for avviksbehandling skal sikre at avvik som har betydning for studiekvalitet registreres og behandles. Avviksbehandling omfatter både faglige og administrative sider ved studiegjennomføring, arbeidsmiljø for tilsatte og klager fra studenter og samarbeidspartnere.
• Høgskolen i Nesna har lagt til grunn Demings kvalitetssirkel. Kvalitetssikring av alle arbeidsområdene ved høgskolen baseres på de fire fasene i sirkelen, planlegging, gjennomføring, evaluering og forbedring/uvikling.
  

Kvalitetssirkel