3.6.4 Brukeropplæring

Mål
Biblioteket skal tilby opplæring og veiledning i bruk av bibliotekets tjenester. Denne opplæringen skal støtte opp om målet om å utdanne høgt kvalifiserte kandidater, og gi studentene utdanning som oppfyller krav og forventninger i de yrker og oppgaver som utdanningene retter seg mot.
Biblioteket skal bidra til å gi studentene akademiske og yrkesetiske holdninger og ferdigheter som gjør dem i stand til å utvikle sin egen kompetanse, for å møte utfordringer i yrkeslivet.

Prosesseierskap
Hovedbibliotekar

Arbeidsområde:	3.6.4 Brukeropplæring			Revisjon: 0
				Dato: 4.oktober 2006
				Godkjent: styret
Omfatter:	Alt arbeid i tilknytning til planlegging, gjennomføring og evaluering av brukeropplæring og undervisning
Relaterte dokumenter:	Retningslinjer for skriftlig arbeid ved Høgskolen i Nesna Rammeplan for allmennlærerutdanning Rammeplan for faglærerutdanning praktiske og estetiske fag
Aktivitet	Hovedansvar	Aktører	Tidspunkt	Rutiner, prosedyrer
1. Innhold: Gjennomgang av fag- og studieplaner	Hovedbibliotekar Utdanningsleder Fagansvarlig	Alle bibliotekarene Alle faglærere i studiet	August	Rutine for brukeropplæring
2. Timeplanfesting	Hovedbibliotekar Utdanningsleder Fagansvarlig	Alle bibliotekarene Alle faglærere i studiet	August	Rutine for brukeropplæring
3. Gjennomføring av brukeropplæring	Hovedbibliotekar Utdanningsleder Fagansvarlig	Alle bibliotekarene Alle faglærere i studiet	Høsthalvåret	Rutine for brukeropplæring
4. Evaluering	Hovedbibliotekar Utdanningsleder Fagansvarlig	Alle bibliotekarene Alle faglærere i studiet	Etter gjennomført opplæring	Rutine for brukeropplæring
5. Rapportering	Hovedbibliotekar	Alle bibliotekarene	Januar	Statistikk til ABM-u

Måling og rapportering
Biblioteket er pålagt måling og resultatrapportering til ABM-utvikling (Statens senter for arkiv, bibliotek og museum). Det leveres statistikk over all aktivitet, beholdning og utlån både fysisk og digitalt.

Bibliotekets tjenester evalueres som en del av Oppstartsevalueringen, Løpende evaluering og Sluttevaluering. Evalueringer brukes for å måle brukernes tilfredshet. Bibliotekprosessenes resultat og kvalitetsarbeid blir summert opp og rapportert i den årlige kvalitetsrapporten til styret.