Høgskolen i Ålesund
Larsgårdsvegen 2, N-6025 Ålesund – Tlf. +47 70 16 12 00 – Fax. +47 70 16 13 00
Studiehandbok
Til norsk

2007 - 2008 / Bachelor programs / Bachelorgradsstudium i Handels- og serviceledelse  

Bachelorgradsstudium i Handels- og serviceledelse

Skriv ut Utskrift med emner
Studieprogramkode
225485

Studiets navn
Bachelorgradsstudium i Handels- og serviceledelse

Godkjent


Studiets lengde
3 år

Omfang (studiepoeng)
180 studiepoeng

Formell grad
Bachelor i Handels- og serviceledelse

Opptakskrav

Opptak på grunnlag av generell studiekompetanse eller realkompetanse.

Studiets hensikt og overordnede mål

Det overordna målet med studiet er å utdanne selvstendige, ansvarsbevisste endrings- og kundeorienterte ledere som viser evne og vilje til en bevisst, reflektert og etisk holdning til handels- og servicenæringen, medarbeidere, kunder og andre samarbeidende aktører. Utdanningen vil gi studentene kompetanse - teoretisk og praktisk - til å bli fremtidige ledere i en bransje med store etiske, faglige og menneskelige utfordringer.

Etter endt studie skal kandidaten:

  • Kunne forstå, anvende og utvikle sitt faglige og metodiske grunnlag i relevante arbeidssituasjoner
  • Ha tilegnet seg kunnskap og metoder som gjør han/hun i stand til å vurdere og analysere faglige problemstillinger
  • Ha utviklet evne til etiske refleksjoner og kritiske holdninger i forhold til eget arbeid og yrkesgruppens oppgaver og ansvarsområder
  • Kunne møte kollegaer, kunder og andre samarbeidende parter med respekt og ivaretakelse
  • Ha utviklet evne til samarbeid med kollegaer, kunder og andre sentrale aktører
  • Ha tilegnet seg kompetanse og metoder for innovasjon og nytenking
  • Forstå viktigheten av kvalitetsikring av eget og andres arbeid
  • Inneha nødvendig kompetanse og motivasjon for videre læring og kunnskapstilegning
Arbeids- og undervisningsform

Det vil bli lagt til rette for arbeids- og undervisningsformer som stimulerer til selvstendighet, kritisk tenking og vitenskaplig tilnærming til fag og yrke. I tillegg til forelesinger blir undervisningen basert på gruppearbeid, selvstudium, foredrag og plenumsundervisning.
I flere av fagene inngår obligatoriske øvinger og case som skal løses, eventuelt presenteres.

Høgskolens nettbaserte læringsplattform vil benyttes i kommunikasjon mellom administrasjon, faglærere, studenter og opplæringsbedrifter.
HiÅ kan tilby godt utbygde IKT - og bibliotektilbud.

Studiets oppbygging og organisering

Studiet er tilrettelagt som et treårig fulltids bachelorgradsstudium tilsvarende 180 studiepoeng.

Teoretisk oppbygging
Første studieår skal gi studentene en innføring i grunnleggende bedriftsøkonomi, makroøkonomi og ledelsesfag, samt innføring i, og forståelse av, handels- og servicenæringenes framvekst, betydning, struktur og organisering. Studenten trenes også i forståelsen av hvordan sentrale aktører opererer og samhandler innen de ulike næringene, og hvordan aktører opptrer for å få varer og tjenester fram til sluttbruker.

I andre studieår videreføres fagene fra første år. I tillegg kommer språkfag og metodefag. Metodefaget skal danne grunnlag for skriving av en bachelorgradsoppgave i studiets tredje år.

Studiets tredje år gir hovedfordypning i markesdsanalyse, servicekvalitetsanalyser og strategi. I studiets femte semester skal studenten(-e) skrive en bachelogradsoppgave kombinert med opplæring i bedrift. Alternativt kan studenten velge studieopphold i utlandet etter nærmere regler.

Organisering av praksisopplæringen
I studiets første og tredje semester skal studenten ha opplæring i bedrift tilsvarende 15 dager i hvert semester. HiÅ fordeler praksisplassene. Så langt råd er blir det tatt hensyn til studentens ønske om praksisbedrift.

Når det gjelder studiets femte semester kan det velges mellom følgende studieopplegg:

  • Studieopphold ved en utenlandsk institusjon som HiÅ har avtale med, eventuelt kan inngå avtale med. Studieleder godkjenner opplegg/innhold i hvert enkelt tilfelle
  • Internship-opphold. Dette vil i praksis si at han/hun får anledning til praksisopplæring i bedrift i utlandet. I tillegg er det krav at studenten skriver en bachelorgradsoppgave som er godkjent på forhånd av veileder
  • Etter nærmere gitte retningslinjer kan studenten ha praksisopplæring i norsk bedrift kombinert med barchelorgradsoppgave. Tema for bachelorgradsoppgaven skal være godkjent av veileder på forhånd

Det blir gitt muligheter for at to studenter kan skrive bacehelorgradsoppgave sammen.

Praksisvurdering
Kompleksiteten i praksisopplæringen øker gjennom studiets tre år, og det blir stilt krav til studentens progresjon, selvstendighet og ansvar.

Hver student får tildelt en mentor i bedrift. Det faglige ansvaret for opplæringen i bedrift ligger hos faglærer ved HiÅ.

Etter hver avsluttet praksisperiode skriver studenten en praksisrapport som presenteres i plenum for de andre studentene. Praksisopplæringen vurderes etter gitte kriterier.

Revidert og klar for oversendelse til studieutvalget
2007.02.20

Revidert av
Steinar Nistad