MN201404 Kvalitetssikring I

Som for studiet. Det er en fordel med grunnleggende kunnskaper i matematikk og statistikk.

Gi studentene kjennskap til kvalitetslærens bakgrunn og grunnbegreper, og ferdigheter i å benytte de vanligste verktøy i kvalitetslæren. Studenten bør være i stand til å fylle nøkkelroller i kvalitetssystemer i tråd med ISO-standarder

-Kvalitetsbegrepet og andre sentrale begreper
-Utviklingstrekk innen kvalitetslæren
-Kvalitetskontroll og kvalitetssikring
-Kvalitetsforbedring og de 7 verktøy
-Kvalitetsstandarder og sertifisering
-Intern og ekstern kvalitetsrevisjon
-Kravelementer i et kvalitetssystem etter NS EN ISO 9001:2000

Forelesninger og teori / regneøvinger. Gruppeøvinger m. rollespill

Øvinger skal være godkjent og innlagt i mappen før kandidaten får gå opp til eksamen.

Muntlig eksamen. Ved tvil om karakterfastsetting skal uttrekk fra mappen telle med i vurderingen.