Til UiB
startside 
   Melde problem   Regler, retningslinjer m.m.   Om avdelingen  FAQ - raske svar  

Informasjon om:
Brukarkonto/Tilgang
Brukarstøtte
Egen datamaskin
E-post
Filtjenester
IT-sikkerhet
Maskinvare
Nettverk
Opplæring
PC-stover
Programvare
Telefoni
Utskriftstjenester
Vevtjenester

Spesielle sider
English
FAQ - raske svar
FAQ in English
IT- teknisk
Melde problem
Skjema

Søk
UiB på vev

Søk på it.uib.no:
Finn ansatt:

Finn student:


 

Har du kommentarer
til denne siden?

OBS: INBOX flyttet


æsj this page is in nårwegian and still no english flag to click.

Har du fått en mail fra «postmaster» med «Subject: OBS: INBOX flyttet» eller lurer du på hvorfor er Eudora blitt så treg til å lese ny post? Er du lei av å bla deg gjennom fjorten sider med lest post for å finne de sist ankomne i «pine»?
Du har kommet til websiden som kan hjelpe deg!


Innboksen

Når noen sender deg elektronisk post (email) vil meldingen bli mottatt av mailserverne, f.eks alf.uib.no eller rasmus.uib.no, mailserveren skriver så den nyankomne meldingen til en fil i et fellesområde som er dedisert slike innbokser. Selv om filen skrives til et fellesområde vil den selvsagt ikke være lesbar for andre enn deg selv.

Dette fellesområdet (på unix gjerne benevnt «/var/spool/mail») har begrenset lagringsplass og er på travle servere som rasmus og alf, en disk med svært høy trafikk. Dersom gamle meldinger aldri fjernes fra innboksen vil den fort kunne bli veldig stor og inneholde mange meldinger. Om mange som deler på fellesområdet lar innboksen sin vokse vil disken til slutt bli full, og mailserveren vil ikke lenger kunne motta ny email for noen av brukerne den betjener. Er innboksen blitt forvokst vil det også føre til ulemper ved den daglige lesing av email.

Det finnes en rekke måter å lese email på. Jeg vil kort gjennomgå noen av dem her og prøve å gi noen tips om hvordan problemet kan håndteres slik at ikke din innboks fører til ulemper for mailserveren eller andre som benytter den.

Mailprogram på egen arbeidsstasjon

På hjemmemaskinen eller om du har fast arbeidsplass med egen arbeidsstasjon (Windowns/NT/Mac) er det nok slik du helst bruker mail.

IMAP

Velger du å bruke Forskjellen mellom POP og IMAP?

IMAP (Internet Message Access Protocol) har du sannsynligvis allerede løst problemet med den forvokste innboksen og kan gjøre noe helt annet enn å lese dette.

Dersom du bruker en PC hjemme og en annen PC på jobben, men ønsker tilgang til såvel innboks som gammel mail begge steder, er IMAP det rette valget!

Bruker du Netscape4 (eller nyere) vil IMAP være standardvalget ved bruk av email. IMAP er også tilgjengelig på Eudora4, men du må gå via oppsettet til Eudora for å velge IMAP (fremfor POP). Det er fremdeles unix-kontoen på IT-avdelingen som er "inngangsbiletten", det er ikke nødvendig å fortelle «postmaster» eller noen andre at du begynner å bruke IMAP.

POP med Eudora eller Netscape

Forskjellen mellom POP og IMAP?

POP (Post Office Protocol) er nok metoden som de fleste benytter seg av. Det er standardvalget om en bruker Eudora eller Netscape3, det finnes også en rekke andre POP-klienter som kan installeres på PC/Mac og som vil tilby denne formen for å lese innkommende post. Alle vil under oppsettet av programmet gi deg valget om du ønsker «leave mail on server». Har du valgt å la meldingene forbli på serveren vil innboksen din fortsette å vokse. Hver gang du kobler deg til for å lese ny post blir programmet sammen med mailserveren, nødt til å lete gjennom hundrevis av meldinger (gjerne med kjempedigre vedlegg) for å finne ut om det er noe nytt. Sitter du hjemme kan dette være en smertefull (for ikke å si kostbar) opplevelse, disken blir stresset, postmaster blir sur og de andre som bruker servere får dårligere tjenester.

Velger du ikke «leave mail on server» vil meldingene etter at de er overført til din arbeidsstasjon, bli fjernet fra serveren. Å sjekke etter ny post vil gå mye fortere, mens disken og postmaster forblir happy!

netscape3

For å gjøre alle lykkelige klikker du slik
  1. Options
  2. Mail & News Preferences
  3. Servers
  4. Omtrent midt på siden velger du «After delivery: Remove from server»

    Eudora3

    For at også Eudora skal bli lykkelig er dette sekvensen:
    1. Tools
    2. Options
    3. Checking mail
    4. Det skal ikke være hake på "Leave mail on server"
    Alternativ kan man periodisk (les: ganske ofte), holde shift-tasten nede mens iconet for "Check Mail" trykkes. En liten meny popper opp og en kan velge å "Delete all messages on server". Så trykker du "Check Mail" og du har skaffet verden en lykkelig postmaster for en stakkels stund.

    Mailprogram på mailserveren

    Dersom du bruker telnet eller SSH for å logge deg inn på serveren for interaktiv bruk er det andre hensyn å ta. Som innlogget unixbruker finnes det en rekke forskjellige program for å behandle mailen, mest brukt på alf/rasmus er

    pine

    Når du starter pine, eller siden er i hovedmenyen, vil kommandoen I gi deg oversikt over meldingene i innboksen. Gir du istedet kommandoen L vil du få oversikt over folderene dine. Meldinger lagret i foldere vil ikke plage mailserveren.

    Trykker du Return over en melding vil du få lese meldingen. Om det bare er noe vås bruker du D for å slette meldingen. Ønsker du å ta vare på meldingen trykker du S og Return, du vil finne igjen meldingen i folderen «saved-messages». Etter S vil du også kunne gå via Control-T for å velge hvilken folder du ønsker å lagre meldingen i. Lagring til foldere kan også gjøres automatisk. Jeg tillater meg å sitere (fritt) fra en av våre mange snille brukeres tilsendte mail.

    • Eg har forresten sjølv sett dei, her oppe på datarommet på fakultetet. Ville i blikket sit dei og tastar "space"-tasten mens gamle mailar med nr 432 .....456 ....489......504.....rasar forbi i gluggen. "Slette" er eit utrykk fjernt frå deira vokabular......

      Med dårleg dulgd sjølvtilfreistnad sit eg då og smiler og tenkjer på min ryddige mailboks. I snitt ligg det 10-12 beskjedar der som eg sirlegt ordnar og flyttar frå tid til annan over i andre folderar som eg har merka med navn på personar, kategoriar som "Hufsetufse"..."Tufsehufse" osv. Eg brukar "S"-en flittig. Save to folder? spyrjer pine. Caps-lock S og tabulatortasten svarar eg med eit Return til slutt og dermed har eg nok ein gong vist meg eksemplarisk ovanfor min og andres plass på spooldisken.

    Selvsagt kan gammel mail være verneverdig, ofte kan det også være hensiktsmessig å la noen ubesvarte meldinger forbli i innboksen en stund. Men innboksen er ikke stedet å lagre lydfiler, bilder av bestemor eller de siste femhundre meldingene som ble sendt over maillistene man deltar på.

    En annen situasjon en kan komme opp i, beskrives slik:

    • Som det skjer av og til, ble en telnet sesjon avsluttet ved et uhell uten at jeg hadde logget av. Jeg var inne i mailprogrammet Pine og siden den gang har mailboksen i Pine vært Read-only. Jeg har prøvd å finne Pine-sesjonen som turer og går ett eller annet sted, men uten hell. Hvordan finner jeg den og når jeg har funnet den, hvordan dreper jeg den ?
    Pålogget mailserveren kan du gi slik kommando (BRUKERID er brukernavnet på serveren)

    ps -fu BRUKERID

    Og vil da få frem slike linjer

      USER       PID %CPU %MEM   SZ  RSS TT STAT START  TIME COMMAND
      BRUKERID 26799  0.0  0.1 1784 1056  ?    S Nov 15 0:00 -tcsh
      BRUKERID 26807  0.0  0.2 3788 1640  ?    S Nov 15 0:00 pine
    
    Det er nummeret under PID som identifiserer prosessen, dette vil terminere prosessene:

    kill -9 26807 26799


    Tiden ved Universitetet i Bergen er nå 14:56:41 3/11-2007 (+0100)
    Du bruker Internet-nummeret 158.39.128.243
    Nummeret er i DNS registrert med navnet heritrix4.nb.no.
    Du er ikke koblet opp via Universitetet i Bergens nettverk.

    Sist oppdatert 8/12-99 av hmk