|
Backup - hvem/hvordan?
Har du slettet noe ved en feiltakelse? Mistet noe?
Ikke fortvil: Vi skal klare å finne tilbake til det som har forsvunnet ved hjelp av en av backupene våre - litt avhengig av når stoffet forsvant.
Rutinene er som følger:
Hver morgen kl. 05:00 kjøres det en disk-backup av hele databasen. Vi har alltid de siste seks dagene liggende lett tilgjengelig via admin-grensesnittet PHPMyadmin.
Backup av stoff som er 1-6 dager gammelt
Hvis du mister noe i denne perioden, trenger du bare å vite siste dato som stoffet eksisterte, samt mappe- og sidenummer.
Kontakt for samtlige kategorier brukerstøtte:
Orakel-tjenesten tlf. 776 44544 eller Online hjelp
Backup av stoff som er eldre enn 6 dager
Hvis stoffet forsvant lenger tilbake, må vi rulle ut en av de "vanlige" backupene fra restore-host pilt.uit.no. Det tar straks litt mer tid.
Også her må du vite siste dato som du er sikker på at stoffet lå inne i WebSIM - samt mappe- og sidenummer.
Backup av stoff som er laget/endret etter kl. 05:00 i dag
Hvis du har fått slettet stoff som du har jobbet med i dag, blir jobben straks litt mer komplisert. I så fall må loggen rulles ut - eventuelt kan det klippes og limes fra den.
Du trenger å vite mappe- og sidenummer.
|