Studietorget - FS-import-v08

STV-3057: Organisatorisk omdømme

Omfang 10 studiepoeng
Emnetype Teoretisk.
Emnenivå/studieår Første eller andre året på masternivå.
Undervisningsspråk Norsk
Eksamenssemester Vår
Mål En utbredt forventning til organisasjoner i dag er at de på en overbevisende måte må kunne formidle til sine omgivelser hvem de er, hva de står for og tilbyr. De står overfor et press om å definere hva som er unikt ved dem selv, og må konkurrere med andre organisasjoner om å formidle dette på en tydelig og forståelig måte. Mange organisasjoner bruker derfor stadig større ressurser på å utvikle og fremme sin identitet overfor omgivelsene. Dette gir seg utslag i ulike former for utadvendt kommunikasjon, som kan fanges opp gjennom begreper som "storytelling", merkevarebygging, ulike former for såkalt "impression management".Emnet inngår i Masterprogrammet i organisasjon og ledelse. Opptak til emnet er adgangsbegrenset, og tilbys kun de studenter som er tatt opp på Master i organisasjons- og ledelsesvitenskap (120 stp).Formålet med masteremnet er å gi studenter på masternivå kunnskap om hvordan organisasjoner på ulike måter forsøker å påvirke omgivelsenes oppfatninger om seg selv. Vi skal ha et spesielt fokus på sammenhengen mellom identitet, kommunikasjon og omdømme. Mer konkret er formålet- å plassere identitet, ekstern kommunikasjon og omdømme innenfor en organisasjonsteoretisk ramme og forstå fenomenene som begrepene refererer til- å gi kunnskap om bakgrunnen for at organisasjoner forsøker seg på slike strategier og hvilke mål som forsøkes oppnådd - å gi kunnskap om hvordan identitet og omdømme er sosiale konstruksjoner, men samtidig forsøkes strategisk påvirket og designet
Innhold Kurset skal se nærmere på de nyeste trendene når det gjelder måten organisasjoner forholder seg til sine omgivelser på og hvordan intern selvforståelse og ønsket omdømme legger føringer på de utadvendte og ekspressive sidene. Dette inkluderer:- Organisasjoners forsøk på å definere sin identitet; hvem de er, hva de står for og hvor de skal, herunder institusjonsverdier og visjoner - Hvordan organisasjoner fremmer sin identitet og differensierer seg fra andre organisasjoner, og forsøker å presentere seg selv som unike- Ulike måter å analysere organisasjoners måte å fremme identiteten og påvirke eget omdømme og image på, bl.a. merkevarebygging, storytelling, oppbyggende og beskyttende impression management- Problemstillinger knyttet til spenningsforholdet mellom selvforståelse og faktisk identitet på den ene siden, og ønsket omdømme og kommunisert identitet på den andre- Trusler mot identitet og omdømme, tillits- og legitimitetskriser.
Undervisning 24 undervisningstimer fordelt på forelesninger og seminar
Eksamen og vurdering Eksamen består av en 6-timers skoleeksamen.Det gis karakterer på en skala fra A-E for bestått med F som ikke bestått. Det tilbys kontinuajonseksamen ved karakteren F.
Datoer for skoleeksamen 05.06.2008 Eksamensdato er foreløpig og vil kunne bli endret. Endelig eksamensdato kunngjøres ved oppslag på det enkelte fakultet primo mai for vårsemesteret og primo november for høstsemesteret.
Kontaktperson Mona Pettersen/Sylvia Steffensen
Pensum Pensumliste våren 2008 Albert, S. og D. Whetten (1985): "Organizational identity". I Research in organizational behavior, (7) 263-295. 32 sider. Balmer, J. M. T. and E. R. Gray (2003): "Corporate brands: what are they? What of them?" European Journal of Marketing, 37 (7/8): 972-997. 25 sider. Carroll, A. B. (1979): "A three-dimensional conceptual model of corporate performance". Academy of Management Review, 4 (4): 497-505. 8 sider. Christensen, L. T. (2004): "Det forørende medie. Om auto-kommunikation i markedsføringen". I: Mediekultur, 37, 14-23. 10 sider Fog, K., C. Budtz og B. Yakaboylu (2003): Storytelling. Branding i praksis. Fredriksberg: Samfundslitteratur. Kapittel 1-6. 143 sider. Fombrun, C. and C. van Riel, B. M. (2004): Fame and Fortune: How successful companies build winning reputations. Upper Saddle River: Prentice Hall. Kap 1-5. 102 sider. Hagen, Ø. (2002): "Mot et etisk marked?" I: Forseth, U. and B. Rasmussen: Arbeid for livet. Oslo: Gyldendal. 14 sider Kvåle, G., & Wæraas, A. (2006). Organisasjon og identitet. Oslo: Samlaget. 179 sider Røvik, K. A. (2007). "Omdømmehåndtering". Kap 9 i Trender og translasjoner. Ideer som former det 21. århundrets organisasjoner. Oslo: Universitetsforlaget. 20 sider Samuelsen, B., A. Peretz og L. E. Olsen (2007): "Merkeposisjonering og merkeverdier". Kap 7 i Merkevareledelse på norsk. Oslo: Cappelen. 37 sider. Schultz, M. and L. de Chernatony (2002): "Introduction: The Challenges of Corporate Branding". Corporate Reputation Review, 5 (2/3): 105-112. 7 sider Schultz, M., M. J. Hatch og M. H. Larsen (2000): The expressive organization. Linking identity, reputation and the corporate brand". Oxford: Oxford University Press. Kap 2, 4, 6-9. 120 sider van Riel, C. B. M. (1995): "Introduction". Kapittel 1 i C. B. M.: Principles of corporate communication. London: Prentice Hall. 26 sider. Pensum merket med stjerne finnes i Classfronter-rommet. Bøker uthevet i sort bør kjøpes på Akademisk kvarter eller lånes gjennom UB.
Emnet overlapper disse emnene STV-6310 -1 10 sp STV-6313 -1 7 sp
Hjemmeside http://uit.no/statsvitenskap/1993/48
Timeplaner http://timeplan.uit.no/emne.php?year=2008&department=ALLE&module=STV-3057-1

Undervisning våren 2008 Faglig ansvarlig: Kjell Arne Røvik Orienteringsmøte: 08.01.08 kl. 15.15, rom C-1007
Forelesning	Første gang: Fredag 02.05.08 kl. 10.15, undervisningsrom UB Foreleser Prof. Kjell Arne Røvik
Eksamen	Eksamen: 6 timers skoleeksamen: Torsdag 5. juni