.

Tilgang til UiO-NOARK

Nødvendig informasjon ved henvendelse til noark-hjelp

"Bleke" utskrifter av saksomslag

Utskrift av saksomslag fra AJHIST

Endre mottaker-feltet i UiO-NOARK etter lagring

Ikke kontakt med database ved endring av passord

.

.

Tilgang til UiO-NOARK:

Tilgang til UiO-NOARK skjer i 2 prosesstrinn:

1) Innlogging på terminalserver:

• Velg Start/Programmer/Terminalserver Client/Terminalserver Client.
• I feltet "Server" skriver du noark.uio.no.
• Velg Connect.
• Du blir bedt om å logge deg inn med brukernavn og passord. Her angir du ditt brukernavn og passord i nettverket ( IKKE UiO-NOARK-passordet).

2) Innlogging på AJ:

• AJ ligger som et eget ikon på skrivebordet i terminalservervinduet.
• Logg inn på AJ med brukeren og passordet som du har fått tildelt i UiO-NOARK.

NB! Dersom du ikke har installert terminalserverklienten må du gjøre dette aller først her: http://www.admin.uio.no/opa/arkiv/terminalveil/index.html

.

.

.

.

Nødvendig informasjon ved henvendelse til noark-hjelp:

Av og til opplever vi systemheng i UiO-NOARK eller ulike typer feilmeldinger. I slike tilfeller er vi avhengig av mest mulig informasjon fra dere for å kunne isolere problemene best mulig. Vi ber derfor om at dere oppgir hvilken terminalserver dere befinner dere på når problemer oppstår. Dette kan dere se på følgende måte:

• Dobbeltklikk på ikonet "My Computer" i terminalservervinduet
• Se hva som er angitt på stasjonen C:\ (Dette er navnet på terminalserveren)

.

.

.

.

"Bleke" utskrifter av saksomslag:

Av og til kan det skje at en funksjon for å spare tonerpulver slår seg på ved utskrift av saksomslag. Da oppleves utskrifter som "bleke" og utydelige. For å slå av denne sparefunksjonen, følg oppskriften nedenunder.

Gjør følgende i terminalservervinduet i "noark.uio.no":

• Velg Start
• Velg Settings
• Velg Printers
• Høyreklikk på din standarskriver
• Velg Properties
• I fanen General, velg knappen "Printing Preferences"
• I fanen Layout, velg knappen "Advanced"
• Under Printer features, sett EconoMode til off

Saksomslag og andre utskrifter fra UiO-NOARK er nå ikke "bleke" lengre.

.

.

.

.

Utskrift av saksomslag fra AJHIST:

Spørsmål: Er det noen spesiell grunn til at jeg ikke klarer å skrive ut saksomslag fra den gamle basen (AJHIST)?

Svar: For å skrive ut saksomslag må du være innlogget med rett delarkiv som saken tilhører. Kontroller dette under Journal/Bytt journalenhet.

.

.

.

.

Endre data i mottaker-feltet i UiO-NOARK etter lagring:

Spørsmål: Er det mulig å få endret data i mottakerfeltet etter at dette er lagret? Gjelder brev med flere mottakere.

Svar:

• Klikk på knappen "Flere" i dokumentvinduet
• Du får nå opp vinduet for flere mottakere
• Marker den mottakeren du ønsker å slette
• Klikk på verktøyknappen "Slett" på verktøylinja
• Klikk "Lagre"
• Lukk vinduet for flere mottakere
• I dokumentvinduet klikker du nå "Hent"

.

.

.

.

Ikke kontakt med database ved endring av passord i AJPROD /AJHIST:

Problem: Dersom du opplever meldingen "Ingen kontakt med database" ved endring av passord fra denne websiden: https://www.uio.no/cgi-bin/noark_password skyldes dette at en lytteprosess er avslått.

Løsning: Send en melding til oracle-core@usit.uio.no hvor du ber om at lytteprosessen settes igang, slik at det blir mulig å endre passord for AJPROD og AJHIST.

.

---

Enhet: OPA, webmaster@uio.no
Dokument opprettet: 05.03.2002