ADSL ved UIB
Uninett har inngått en rammeavtale for levering av ADSL for studenter og ansatte.
UiB har sluttet seg til denne avtalen med VENTELO.
Se "PåHøyden" info med innkjøpssjef Ketil Skog ved UiB: Ny bredbåndsleverandør for UiB
Ansatte som får dekket sitt abonnement via UiB, og som i dag har tjenesten levert fra NextGenTel,
eller andre leverandører, vil i løpet av høsten bli portert over til Ventelo. Porteringen vil bli foretatt av IT-avdelingen.
Alle ansatte som blir berørt av porteringen, vil motta en e-post som detaljert forteller om overføringen.
Her vil det bli orientert om et bestillingskjema/endringskjema som i hvert enkelt tilfelle må fylles ut.
Dette fordi vi trenger en oppdatert informasjon om adresse, evntuelt fasttelefonnummer, fødselsdato og
e-postadresse informasjonen skal sendes til, samt telefonnummer for kontakt ved installasjon.
I praksis betyr skifte av leverandør at det må fortas et skifte av router (modem).
Fra bestilling av nytt abonnemnet blir sendt inn, til linjen er operativ vil det ta ca. tre uker.
Ved bestilling av ny leverandør, vil IT-avdelingen samtidig bestille skifte av ISP. Det vil si at vi automatisk
sier opp abonnementet hos NGT. Brukerne må ikke foreta seg noe selv i denne prosessen.
NGT linjen vil være operativ til Ventelo overtar linjen.
Brukerne vil hele tiden få informasjon fra Ventelo om at abonnemnetet er bestillt, når modem sendes ut -
og når linjen kobles opp.
Når det nye abonnementet fra Ventelo er operativt, pålegges det hver enkelt bruker å levere inn det gamle
modemet til BRITA. på IT-avdelingen. (Nygårdsgaten 5, 4. etg.) Modemet må leveres inn komplett - med alle kabler og ledninger.
Merk modemet tydelig med navn og kundenummer. (Meget viktig, da det ellers blir sendt faktura på modemet!)
Sender brukeren inn modemet selv til NGT - må dette meldes til denne e-post adressen: Retur av modem
Retur av NGT modem må effektueres innen to uker etter at nytt modem er tatt i bruk.
I henhold til avtalen, vil det bli bestillt et "standard abonnement" på 6000/1000.
UiB dekker kun abonnementet for xDSL linjen.
Tilleggstjenester som fast IPadresse, trådløs router eller IP-telefon, etterbestilles av hver enkelt bruker,
og vil bli fakturert privat.
NY BESTILLING AV ADSL ABONNEMENT
Ansatte som får dekket sitt abonnement via UiB skal bruke "Bestillingsskjema", via IT-avdelingen:
Bestillingsskjema for ansatte som skal ha ADSL dekket av institutt/avdeling. (logg på med unix passordet)
NYE RUTINER FOR EK- TJENESTER 5.4.2. (du må logge deg på intranettet)
Ansatte og studenter som skal betale for abonnement privat, kan benytte seg av den nye avtalen,
og kan bestille direkte på disse sidene:
(I områder uten Ventelo infrastruktur, les mer og sjekk om du har dekning på bestillings sidene.)
Bestilling av ADSL-avtale hos Ventelo for ansatte
3200/640 Kbps Kr 249,-
4400/640 Kbps Kr 259,-
6000/1000 Kbps Kr 279,-
Bestilling av ADSL-avtale hos Ventelo for studenter
1500/448 Kbps Kr 239,-
2200/512 Kbps Kr 259,-
3200/640 Kbps Kr 299,-
4400/640 Kbps Kr 329,-
6000/1000 Kbps Kr 349,-
Opptil 20000/1000 Kbps (ADSL 2+) 389,-IT-avdelingen yter IKKE brukerstøtte på tekniske problem relatert mot hjemmekontor avtalen.
Spørsmål vedrørende leveringstid og/eller tekniske problemer rettes til Ventelo: tlf: 03 222 e-post: salg.privat@ventelo.no
Det er ikke ingått ny avtale med NextgenTel - men fremdeles ligger en del abonnement hos denne leverandøren
Ved flytting/endring av abonnement o.l - kan NGT be om å få oppgitt vår avtalekode:
Avtalekunde: AK-10333 Avtalekode: 4325
Studenter eller ansatte som skal betale for oppkoblingen privat og som ønsker å benytte denne leverandøren,
kan bestille her: http://www.nextgentel.no/uib/
IT-avdelingen yter IKKE brukerstøtte på tekniske problem relatert mot hjemmekontor avtalen.
Spørsmål vedrørende leveringstid og/eller tekniske problemer rettes til UIBKundeservice@nextgentel.com
Studenter som bestiller ADSL gjennom denne avtalen skal oppgi sitt studentnummer ved bestilling.
Ikke registrerte studenter ved siste semester vil bli avvist.
Annsatte skal oppgi institutt/avdeling ved bestilling.
I begge tilfeller blir det foretatt privat fakturering.
ADSL nettverket og VPN-tjenestene ved UiB, NHH og HiB
Spørsmål vedrørende problemer relatert mot VPN-oppkobling mot UiB, rettes til: vpn@uib.no
"PåHøyden" [e] om bredbåndsavtalen
Sist oppdatert 17.09.2007 av Karl Kleveland
