Spørsmål om heftelser på motorvogn
Bruken av Internett for å sjekke heftelser på
motorvogn fortsetter å øke. I 2001 ble det gjort
nærmere 1,2 millioner oppslag mot databasen, en økning
på nærmere 350 000 oppslag eller 40 prosent.
Denne økningen kan delvis skyldes at hele dagboken
ble gjort tilgjengelig fra januar 2001. Oppslagene via private
distributører sank med 4 prosent.
Den automatiske telefonsvareren, Datafonen, har hatt en nedgang
på over 20 000 spørringer i fjor (ned 25 prosent),
mens manuelt besvarte spørsmål om heftelser har
en nedgang på 18 prosent.
Det er tydelig at internett- og online-tjenester er bedre
løsninger for brukerne enn de automatiske telefontjenestene.
Samtidig fører økt tilgjengelighet til større
bruk. Totalt var det 290 000 flere forespørsler om
heftelser på motorvogn i 2001 enn i 2000 (23 prosent
økning).
Tilbake til innholdsfortegnelsen
|
