Frischsenteret



 

Efficiency and Productivity of Norwegian tax Offices

Av Førsund, Finn R., Sverre A.C. Kittelsen and Frode Lindseth
Memorandum 29/2005

Sammendrag The performance of local tax offices of Norway is studied over a three year period applying Data Envelopment Efficiency analysis and a Malmquist productivity index. The estimates are biascorrected using a bootstrap approach recently developed for DEA models. The results show that bias correction and the construction of confidence intervals give a quite different picture than without bootstrapping. A set of best practice offices is identified for future work on finding explanations for good performance. The productivity development of individual offices is classified into the four categories efficient cost increase, efficient cost savings, inefficient cost savings and inefficient cost increase.
JEL Klassifikasjon: C60, D24, L89
Nøkkelord: Tax office, productivity, efficiency, scale efficiency, DEA, bootstrap
Prosjekt: 2413 Produktivitet i skatteetaten - hovedprosjekt
Finansiering: Directorate of Taxes
Kontakt: sverre.kittelsen@frisch.uio.no
   
  [Full Text PDF]



Bestilling
Frischsenterets publikasjoner vil være tilgjengelig som full tekst Adobe Acrobat PDF-filer fra denne tjeneren. Publikasjoner trykt som artikler eller bokkapitler vil av opphavsrettslige grunner ikke kunne lastes ned herfra. For enkelte dokumenter trenger en å laste ned versjon 4 av gratisprogrammet Acrobat Reader. Microsoft Internet Explorer har problemer med å åpne visse dokumenter. Problemet kan omgås ved å høyreklikke på linken og velge "Save Target As", og deretter åpne den lagrede filen direkte i Adobe Acrobat.

Frischsenterets publikasjoner kan også leveres i papirversjon ved bestilling på telefon 22958820, fax 22958825, eller epost frisch@frisch.uio.no
Abonner på vår informasjonspostliste dersom du ønsker å motta meldinger om nye publikasjoner innefor ett eller flere temaområder.

For rapporter, arbeidsnotater eller særtrykk fra 1998 eller tidligere år mens Frischsenteret var SNF-Oslo, bruk SNFs WWW publikasjonssenter, eller Tel: 55959500, Fax: 55959439, Post: SNF, Breiviksveien 40, 5045 Bergen, E-post: publikasjon@snf.no

Endret 31.10.07, webmaster@frisch.uio.no.