FAQ (Frequently Asked Questions)

Hvordan sjekker jeg hvilke filer som bruker mest plass?

Virusmailer fra USIT.
E-mail hoax (e.g false e-mails, false virusmessages, replymails from people you have not sent to)

Why am I not administrator (anymore) on my own computer?
Hvilken Windowsversjon har jeg?
Lagring på lokal disk C:
Hva er navnet på PC'en min?
Kan dere installere MSN e.l. for meg?
Endre standard program for å åpne filtype
Hvorfor må PC'ene stå på hele tiden?

Colour transparencies on ig-farge-a4
Setting single sided printing on a printer with duplex default.
How do I change the default printer?

PINE keyboard shortcuts

---

Q: Kan dere installere MSN e.l. for meg?

Nei, det kommer vi ikke til å gjøre:

1. MSN sprer virus:
   • 15/03-2005: Microsoft advarer bedrifter mot å bruke Messenger (Digi.no)
   • 07/03-2005 :To virus herjer på MSN (Bergens Tidende)
   • 07/03-2005: MSN-Virus herjer (Aftenposten)
   • 23/02-2005: Virusmakere fokuserer på Messenger (Digi.no)
2. Vi ønsker kun å installere et *absolutt minimum* av programvare, og siden det er ingen som trenger MSN så kommer vi ikke til å legge inn MSN e.l..
3. Hvis du absolutt MÅ ha MSN så er eneste løsningen å bruke MSN på web, som er en fullgod løsning.

To the top

---

Q: How can I set the printer to print on only one page if it set to print on both (duplex) by defaul?

1. Open "Printers and Faxes" from the start menu
2. Right click the printer and choose "Properties"
3. In the "General" tab, click the "Printing Preferences" button
4. In the "Layout" tab, under "Print on both sides", choose "none"

To the top

---

Q: How do I change the default printer?

[Start] - [Settings] - [Printers]
Right click on the printer you'd like to be the default printer.
Choose "Set as Default printer"
To the top

---

Q: Hvordan sjekker jeg hvilke filer som bruker mest plass?

Start et UNIX vindu.

Og kjør kommandoene:
"du -kx ~ | sort -nr | head -10"

For å se hvilke kataloger/filer som bruker mest plass.

To the top

---

Q: Hvilken versjon av windows bruker jeg?

For å sjekke hvilken versjon av windows du kjører trykk på START-menyen. Da står det på høyre side hvilken versjon du kjører.

To the top

---

Q: Hvorfor må PC'ene stå på hele tiden?

PC'ene må stå på til enhver tid på grunn av:

1. Patching av sikkerhetshull via Windows Update
2. Oppgradering av programmer
3. Oppdatering av virusdatabase
4. Usit-daily
5. Vi pinger alle IP-adresser flere ganger daglig for å sjekke hvilke IP-adresser som ikke lenger er i bruk.

To the top

---

Q: Lagring på C-disk

Generelt sett bør det ikke lagres på C-disken. Dette skyldes blant annet:

• Automatisk patchingen via USIT-daily. Det bør være mer enn tilstrekkelig plass slik at disse patchene kan bli lagt inn uten problemer.


• Hvis maskinen er ~100% full vil ikke brukere som ikke har logget inn før få lov til å logge inn fordi det må opprettes en lokal brukerprofil.


• Data lagret lokalt (på C-disken) blir IKKE tatt automatisk backup av. Man vet aldri når en harddisk kræsjer - og dermed er disse dataene tapt!

---

Q: Hva er navnet på PC'en min?

For å finne navn på PC'en gjør som følger:
Høyreklikk på "My computer"
[Properties]
[Network Identification]
Navnet på PC'en står til høyre for "Full computer name:"

Alternativt kan man gjøre følgende:
Klikk på [START] [RUN]
Skriv:
cmd

Et DOS-vindu dukker opp (Sort bakgrunn, hvit tekst).
Skriv:
echo %COMPUTERNAME%

Svaret du får her er navnet på PC'en...

To the top

---

Q: Virusmail fra Usit

Linjer som starter med:

"Could not check ... (corrupt)" <- Ikke farlig. Dokumentet er i følge virusjekkeren ødelagt.
"Could not open ..." <- Ikke farlig. Bare feilmelding fra scriptet til USIT.
"Password protected file ... <- Ikke farlig. Betyr bare at filen er passordbeskyttet.

Linjer som inneholder .rsrc f.eks:
Could not open /mn/geologi/drift-u2/tommis/.rsrc
gjelder typisk Mac-filer,slett dem gjerne hvis du ikke bruker Mac.

To the top

---

Q: Why am I not administrator (anymore) on my own computer?

We don't usually give out administrator rights, this is mainly because of stability and security issues (espescially with regards to virus problems). When it comes to installing new software we will do this for you - or give you time-limited admin rights. Just send us an e-mail.

To the top

---

Q: Colour transparencies on ig_farge_a4:

• From UNIX: "ppr -Pig_farge_a4 -Xpapertype=transparency "
• From PC: choose "transparency" from the print-out dialog

To the top

Q: E-mailhoax:

I have received an e-mail claiming that I have sent an e-mail to somebody and it says: "Your message contained a virus" , "Your file is attached", "Delivery to the following recipients failed" or similar.... I don't know who this person is and/or I have never sent any mail to that address.... Is this dangerous?

There is usually no reason to worry about this, and nothing you can do. There are different kinds of cases where you can receive an e-mail like you have receieved:

Case #1: Some machine somewhere has contracted a virus. The virus has found your e-mail address on the machine in question (..from an address book or an old, stored e-mail) and is sending out copies of itself apparently from your e-mail address. To understand this easier imagine somebody sending a letter to somebody and puts your name/address on the back of the envelope.

Case #2: You have opened an attachment with a virus. The virus finds your address book and generates mails for "everybody" on the list and it chooses (like above) the addresses from your address book or in files on your computer. This is unlikely but possible; all our machines run anti-virus programs, and we don't work as administrators on the machines, making infection impossible.

To the top

Q: PINE Keyboard Shortcuts:

• I message index:
  TAB = Gå til neste uleste mail
  SPACE = Neste side
  CTRL+W = Where is (søke)
  % = Print
  $ = Sortere mailer
  S = Lagre mail (Save mail)
  T = Take adress (lagre i adresseboka)


• Mens du komponerer mail:
  SHIFT+INSERT = Lim inn
  CTRL+K = Klipp ut
  CTRL+U = Lim inn det du har klipt ut (uncut)
  CTRL+R = Hvis flere felter i header f.eks Bcc (Rich Headers)
  CTRL+E = Gå til slutten av linja
  CTRL+D = Slett en bokstav forover
  CTRL+H = Slett en bokstav bakover (evt. bruk backspace)


• Bare mens leser mail:
  M = Tilbake til meny
  ; = Bevege deg tilbake en meny
  : = Bevege deg en meny forover
  SPACE = Next Page
  CTRL+V = Scroll nedover
  CTRL+Y = Scroll oppover
  H = Vis hele headeren

To the top

Q: Endre standard program for å åpne filtype:

• Dette betyr bare at fil-typen ikke er "mappet" til noe spesielt program.
  Hold SHIFT nede mens du høyreklikker på filen du forsøker å åpne. Velg "Open With". Velg nå Imaging eller Iexplorer.
  Hvis dette fungerer gjenta operasjonen, men før du velger program kryss av for "Always Open..."

To the top

---

Redaksjon: Webmaster, webmaster@geologi.uio.no
Dokument opprettet: 13.02.2003, endret: 11.03.2005, verifisert: 13.02.2003