|
Offentlige kontorer har plikt til å gi råd og veiledning når du søker om en tjeneste eller ytelse. Kontoret skal også, når de fatter et vedtak, opplyse om retten til å klage, klagefrist og hvem som er klageinstans. Vedtaket skal alltid begrunnes.
Den instans som opprinnelig avgjorde saken vil kunne hjelpe deg med å sette opp klagebrevet og gi deg andre opplysninger om dine rettigheter under klagebehandlingen. I enkelte saker er det klageinstansen som kan gi slik bistand. Dersom du klager muntlig vil den du skal stile klagen til hjelpe deg med å lage forslag til klagebrev.
En advokat kan også hjelpe deg med å klage. Spør på forhånd hvor mye det vil koste.
Andre du kan få hjelp hos er pasientombudet, dersom saken gjelder spesialisthelsetjenester slik som sykehus, pasientforeninger (se liste under), kommunehelsetjenesten eller sosialkontoret i kommunen.
Fri rettshjelp
Du kan søke fylkesmannen om fri rettshjelp dersom du har inntekt eller formue under en viss grense og øvrige betingelsene for fri rettshjelp er oppfylt. Forskrift til lov om fri rettshjelp angir hvilke grenser og vilkår som gjelder.
Praktiserende advokater har plikt til å orientere deg om muligheten for å søke fri rettshjelp i tilfelle hvor du kan tenkes å ha rett til slik bistand.
Andre som kan gi deg fri juridisk hjelp er jusstudenter:
Lenkeliste
Her finner du oversikt over noen offentlige instanser og interesseorganisasjoner som kan gi deg hjelp:
Sist oppdatert 13.2.2007
|