Statlig tilsyn med
sosial- og helsetjenestene


Tilsyn med fengselshelsetjenesten i Kongsvinger kommune (2001)

Nettstedet A til Å

Kontakt oss

Ledige stillinger




Om Helsetilsynet


Nyheter, presse og offentlighet


Tilsyn - funn, avgjørelser, metoder


Hva er tilsyn?


Tilsynsrapporter


Områdeovervåking


Tilsyn med sosialtjenesten


Tilsyn med helsetjenesten


Hendelsesbasert tilsyn


Meldeordning – betydelig personskade


Regelverk


Helsetilsynet i fylkene


Sosialtilsyn - fylkesmennene


Lenker og bibliotek


Publikasjoner, uttalelser, brev


Rettigheter og klagemuligheter
Information in Sami English pages of the website of the Norwegian Board of Health
Information in Arabic Information in Chinese
Information in Finnish Information in French
Information in Russian Information in Spanish
Information in Portuguese

Fylkeslegen i Hedmark
Oppfølging av tilsynet
Ved dette tilsynet ble det konstatert avvik fra lov eller forskrift. Tilsynsmyndigheten har vurdert de tiltakene som er satt i verk som tilstrekkelige. Tilsynet er derfor avsluttet.

Virksomhetens adresse:

Kongsvinger kommune, Fjellgt. 2, 2226 Kongsvinger

Tidsrom for tilsynet:

30. august 2001 - 10. desember 2001

Kontaktperson i virksomheten:

Helsesjef Tom Eidlaug

Regelverk:

  • Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten
  • Lov om helsetjenesten i kommunene<
  • Lov om pasientrettigheter
  • Lov om helsepersonell mv.
  • Forskrift om legemiddelforsyningen mv. i den kommunale helsetjeneste
  • Forskrift om pasientjournal

INNHOLD


Sammendrag
1. Innledning
2. Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold
3. Dokumentunderlag
4. Gjennomføring
5. Reviderte områder og funn
6. Deltakere ved tilsynet


Sammendrag

Fylkeslegen i Hedmark har gjennomført tilsyn med fengselshelsetjenesten i Kongsvinger kommune. Denne rapporten beskriver de avvik og merknader som ble påpekt innen de reviderte områdene. Systemrevisjonen omfattet hvordan helsetjenesten gjennom sin internkontroll sørget for faglig forsvarlige helsetjenester til fengselsinnsatte, - herunder spesielt følgende områder:

  • Organisering
  • Prosedyre for oppfyllelse av relevante primærkrav vedrørende
    - Nødvendig helsehjelp for innsatte
    – Legemiddelhåndtering
    - Ivaretagelse av taushetsplikt
  • Avviksbehandling

Kongsvinger kommune har ansvar for helsetjenesten til fengselsinnsatte i Kongsvinger fengsel, som har 22 plasser som brukes både til varetektsinnsatte og domsinnsatte. Kommunen har tilsatt fengselslege og sykepleier i deltidsstillinger for å ivareta behovet for helsehjelp i fengselet.

Internkontroll

Det er ikke utviklet internkontrollsystem for fengselshelsetjenesten i Kongsvinger. Det foreligger lite skriftlig materiale som beskriver oppgaver, ansvar og myndighet. Det var heller ingen nedskrevne prosedyrer for fengselshelsetjenesten, og det finnes ikke system for avviksbehandling. Det foreligger her et avvik fra internkontrollkravet, jfr. lov om statlig tilsyn med helsetjenesten § 3.

Nødvendig helsehjelp til innsatte

Det forelå velkjente og godt innarbeidede rutiner for hvordan fengselsinnsatte oppnådde kontakt med helsepersonell, og det foregår ingen "siling" av disse henvendelsene fra fengselspersonellets side. Informasjon om helsetjenesten til innsatte ble gitt av fengselspersonellet, men det er ingen skriftlig informasjon fra helsetjenestens side. Det forelå ingen analyse eller evaluering av behovet for helsetjenester. Dette gir grunnlag for en merknad i forhold til kommunehelsetjenestelovens § 2-1 om rett til nødvendig helsehjelp.

Legemiddelhåndtering

Legemiddelhåndteringen i fengselet ble gjennomført etter rutiner som var godt kjent for både helsetjenesten og de fengselsansatte. Fengselsansatte hadde ikke fått opplæring i medikamenthåndtering, og det forelå ikke skriftlig delegering av oppgaver. Det har ikke vært gjennomført farmasøytisk tilsyn siden 1999. Dette er et avvik fra flere bestemmelser i forskrift om legemiddelforsyningen i den kommunale helsetjeneste, § 2, jfr. §§ 8 og 9.

Taushetsplikt

På de fleste områder var det innarbeidede rutiner som sikret at taushetsbelagte opplysninger om innsatte ikke var tilgjengelige for uvedkommende. Rutiner for nedlåsing og tilgang til journalmateriale forelå ikke skriftlig.

Dato: 10. desember 2001

Trond Lutnæs
Fylkeslege/revisjonsleder

Øystein Ruud
Seniorrådgiver

Gunnar Brox Haugen
Rådgiver



1. Innledning


Rapporten er utarbeidet etter systemrevisjon i fengselshelsetjenesten i Kongsvinger kommune i perioden 30. august – 10. desember 2001. Revisjonen inngår som en del av fylkeslegens planlagte tilsynsvirksomhet i inneværende år, og er en del av et landsomfattende felles tilsyn med fengselshelsetjenesten.

Formålet med systemrevisjonen er å vurdere hvorledes fengselshelsetjenesten i Kongsvinger kommune ivaretar ulike myndighetskrav gjennom sin internkontroll. Revisjonen omfattet undersøkelse om:

  • aktiviteter utføres som beskrevet og uttalt
  • virksomheten driver sin virksomhet innenfor de rammer som myndighetene har satt.

En systemrevisjon gjennomføres ved granskning av dokumenter, ved intervjuer og ved verifikasjoner. Verifikasjoner innebærer å sjekke om rutiner, prosedyrer og instrukser blir fulgt opp i praksis, og om de fysiske forhold tilfredsstiller myndighetskravene. Rapporten omhandler avvik og merknader som er avdekket under revisjonen.

  • Avvik defineres som mangel på oppfyllelse av myndighetenes krav.
  • Merknad er forhold som ikke omfattes av definisjonen for avvik, men der tilsynsmyndighetene mener det er et forbedringspotensiale.

2. Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold


Siden 1987 har kommunen hatt som oppgave å yte helsetjenester til fengselsinnsatte. Etter et tidligere avtalebasert system, har denne oppgaven fra 1994 vært et kommunalt ansvar, og det gis et årlig statlig tilskudd til kommunen for å finansiere denne tjenesten.

Kongsvinger kommune yter helsetjenester til innsatte i Kongsvinger fengsel. Fengselet har plass til 22 innsatte i et fengselsbygg fra 1864. Vanligvis er over halvparten av de innsatte i varetekt. Fengselet tar kun imot mannlige innsatte.

Fengselshelsetjenesten ivaretas av fengselslege med 4 timers ukentlig arbeidstid og sykepleier også med 4 timer pr. uke. Ved behov for fysioterapi blir et av de private institutter i byen benyttet. Helsetjenestens kontorlokaler i fengselet ble ansett som tilfredsstillende. Romforholdene i fengselet bærer preg av at det er en gammel bygning og at det er noe trangt mange steder.

Ved tilsynet ble det uttrykt stor misnøye med helsetjenestetilbudet til innsatte fra psykiatrien. Tilgjengeligheten var vanskelig, og selv når fengselshelsepersonell mente det var stort behov for bistand syntes man at det var lite hjelp å få. Dette spørsmålet var ikke tema ved dette tilsynet, men må tas opp i annen sammenheng.


3. Dokumentunderlag


Virksomhetens egen dokumentasjon knyttet til den daglige drift og andre forhold av betydning:

  • Enkelte prosedyrer fra "Håndbok for helse-, miljø- og sikkerhet" fra Kongsvinger kommune (organisasjonskart, avviksprosedyre, avviksmeldingsskjema, skademeldingsskjema)
  • Beskrivelse av etablert praksis i brev datert 27. september 2001

Korrespondanse mellom virksomheten og fylkeslegen:

  • Varsel om tilsyn datert 30. august og 11. september 2001
  • Tilbakemelding fra kommunen datert 27. september 2001
  • Brev med nærmere orientering om gjennomføring av tilsyn datert 4. oktober 2001

4. Gjennomføring


Systemrevisjonen omfattet følgende aktiviteter:

Revisjonsvarsel ble utsendt 30. august 2001

Åpningsmøte ble avholdt i forbindelse med tilsynsbesøket i Kongsvinger fengsel 16. oktober 2001

Intervjuer
5 personer ble intervjuet. Av disse var 3 ansatte i Kongsvinger kommune, og to ansatte i Kongsvinger fengsel. Det var gitt varsel om at vi ønsket å intervjue kommunelege I, men han møtte ikke ved tilsynet.

Verifikasjoner
Det ble foretatt befaring på helsetjenestens kontor, og i fengselet for øvrig. På kontoret var det avlåste arkivskap for journalmateriale og avlåste medisinskap. Ferdig istandgjorte dosettesker ble oppbevart i eget skap i vakta. Nøklene til fengselhelsetjenestens kontor ble oppbevart i vakta, hvor også nøkkel til arkivskapet forelå.
Innsatte som ønsket kontakt med lege/sykepleier ble oppført på en liste. Det var ikke opplysninger i denne utover navn på den som hadde bestilt time hos lege/sykepleier. Det forelå ikke skriftlig delegasjon for legemiddelhåndtering og opplæringsopplegg vedr. legemiddelhåndtering for ansatte. Det var foretatt farmasøytisk tilsyn i fengselet tidligere, og vi ble forevist rapport fra farmasøytisk tilsyn i 1999, som var siste gang slikt tilsyn ble foretatt.
Det var ikke registrert noen avviksmeldinger i fengselshelsetjenesten. 6 journaler ble undersøkt. Det var ingen bemerkninger til journalføringen. Det forelå ingen notater fra sykepleier i disse.

Sluttmøte ble avholdt samme dag i forbindelse med besøket i fengselet.


5. Reviderte områder og funn


5.1 Internkontroll i helsetjenesten

Avvik 1

Det foreligger ikke internkontrollsystem for fengselshelsetjenesten.

Avvik fra følgende myndighetskrav:

Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten, § 3.

Avviket er basert på følgende observasjoner:

  • Det er ingen dokumentasjon på et helhetlig internkontrollsystem i fengselshelsetjenesten.
  • Det foreligger ingen beskrivelser av fengselshelsetjenestens organisering og fordeling av ansvar og myndighet. Fengselshelsetjenestens plassering i forhold til den kommunale helsetjeneste framgår av organisasjonskartet, men forholdet til kommunelege I og de faglige ansvarslinjer er ikke klarlagt.
  • Det foreligger ingen instrukser eller arbeidsbeskrivelser for fengselslege, mens det foreligger stillingsbeskrivelse for avdelingssykepleier i fengselshelsetjenesten.
  • Det foreligger ingen rapportering om oppnåelse av mål og resultater i fengselshelsetjenesten som kan danne grunnlag for planlegging og endring av tilbudet mv.
  • Det foreligger ingen systematisk melding og oppfølging av avvik.
5.2 Nødvendig helsethjelp for innsatte


Merknad 1

Det foreligger ingen vurderinger eller oversikt over hvorvidt nødvendig helsehjelp til innsatte er tilfredsstillende ivaretatt, jfr. kommunehelsetjenestelovens § 2-1.

Kommentarer:

Det var enighet blant de intervjuede om at tilgjengeligheten til lege/sykepleier for de innsatte stort sett var tilfredsstillende, og at innsatte med behov for øyeblikkelig hjelp fikk hjelp når det var nødvendig. Det foreligger imidlertid ingen årsrapport eller analyse av hvilke behov for helsetjeneste som foreligger. Fra fengselet ble det hevdet at det var behov for større sykepleierressurser. Lege og sykepleier var aldri tilstede samtidig slik at nødvendig samarbeid kunne drøftes. Det var også noe uavklart hvilken rollefordeling det skulle være mellom lege og sykepleier i oppfølgingen av enkeltpasienter. Fra fengselet ble det opplyst at alle nyinnsatte ble satt opp til time hos fengselshelsetjenesten, men oppfatningen var en noe annen fra fengselshelsetjenestens side. Det ble fortalt enkeltepisoder med manglende bistand fra psykiatrien, men dette var ikke beskrevet eller systematisert nærmere.

5.3 Legemiddelhåndtering


Avvik 2

Legemiddelhåndteringen i fengselshelsetjenesten er på flere punkter ikke i samsvar med forskriftskravene.

Avvik fra følgende myndighetskrav:

Forskrift om legemiddelforsyningen mv. i den kommunale helsetjeneste, § 2, jfr. også forskriftens §§ 8 og 9.

Avviket er basert på følgende observasjoner:

  • Fengselsbetjenter har ikke gjennomgått spesiell opplæring mht. legemiddelhåndtering
  • Det foreligger ikke delegasjonsfullmakter i forhold til den enkelte som kan foreta utdeling av legemidler
  • Det foretas ikke farmasøytisk tilsyn – det siste ble foretatt i 1999

Kommentarer:

Legemiddelhåndteringen synes ellers ryddig organisert, jfr. orienteringen om etablert praksis. Det foreligger ikke skriftlige rutiner for legemiddelhåndteringen.

5.4 Taushetsplikt


Merknad 2

Rutiner for sikring av journaler er ikke tilfredsstillende, jfr. forskrift om pasientjournal, § 14, 1. ledd.

Kommentarer:

Det var godt innarbeidede rutiner for oppbevaring av nøkler til legekontor og arkiv. Helsetjenesten har ansvar for at journaler oppbevares tilfredsstillende og rutinene bør være skriftlige og kjent for de aktuelle både innefor helsetjenesten og i fengselet.


6. Deltakere ved tilsynet


Oversikt over hvilke personer fra virksomheten som var direkte involvert i revisjonen.

I tabellen under er det gitt en oversikt over deltakerne på åpningsmøte og sluttmøte, og over hvilke personer som ble intervjuet.

Navn

Funksjon

Åpningsmøte

Intervju

Sluttmøte

Tom Eidlaug

Helsesjef

x

x

x

Trygve Meldalen

Fengselssykepleier

x

x

x

Arne Dyrstad

Fengselslege

 

x

 

Svein Arne Tvedt

Fengselsinspektør

x

x

x

Geir Ove Aasum

Fengselsbetjent

x

x

x

Fra fylkeslegen deltok:
Seniorrådgiver Øystein Ruud,
rådgiver Gunnar Brox Haugen og
fylkeslege Trond Lutnæs (revisjonsleder).