Fylkeslegen i Oppland
Oppfølging av tilsynet
I dette tilsynet ble det ikke funnet avvik fra lov eller forskrift. Tilsynet er derfor avsluttet.
|
Deres ref.: 089/99/00/JH/aar |
Vår ref.: 99/337 752.2 GHØ/- |
Dato: 25. mai 1999 |
|
Virksomhetens adresse: |
Anders Sandvigsgt. 17, 2600 LILLEHAMMER |
|
Tidsrom for revisjonen: |
24. mars 1999 |
|
Kontaktperson i virksomheten: |
Hygienesykepleier Inger Johanne Smidesang |
|
Regelverk: |
- Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten av 30. mars 1984
- Lov om vern mot smittsomme sykdommmer av 5. august 1994
- Forskrift om smittevern i helseinstitusjoner – sykehusinfeksjoner av 1. august 1996
- Lov om sykehus av 19. Juni 1969 med endringer
|
INNHOLD
Innhold i rapporten
Hovedkonklusjon
1. Innledning
2. Spesielle forhold ved virksomheten
3. Dokumentunderlag
4. Omfang
5. Gjennomføring
6. Resultater fra verifikasjoner
7 Avvik
8. Anmerkninger
9. Andre forhold
Vedlegg 1 - Dokumentunderlag
Vedlegg 2 - Deltakere på revisjonen
Rapportens innhold:
Denne rapporten beskriver de avvik og anmerkninger som ble avdekket innen de reviderteområdene. Systemrevisjonen omfattet:
- Internkontroll – om plikten til å etablere internkontrollsystemer også for faglig utøvelse.
- Plikt til å ha infeksjonskontrollprogram og ansvar for planlegging, gjennomføring og vedlikehold av programmet.
- Forebygging av alvorlige infeksjoner fremkalt av antibiotikaresistente bakterier
- Håndhygiene.
Hovedkonklusjon:
Kirurgisk avdeling har utarbeidet en egen internkontrollhånbok for avdelingen som beskriver mål for virksomheten, ansvarsforhold, rutiner og prosedyrer for ulike aktiviteter, rutiner for sikring av nødvendig kompetanse, prosedyrer for avviksbehandling og korrigerende tiltak og prosedyrer for intern revisjon og erfaringstilbakeføring. Den gir også en oversikt over relevant lovverk for virksomheten.
Fylkeslegens hovedinntrykk er at arbeidet med internkontroll er i utvikling og godt forankret i sykehusets ledelse, men at det er et særlig behov for å arbeide for at infeksjonskontrollprogrammet blir en integrert del av internkontrollsystemet.
Sykehuset har hatt et eget infeksjonskontrollprogram siden juni 1997, revidert februar 1999, som tilfredsstiller de innholdsmessige kravene i forskrift om smittevern i helseinstitusjoner – sykehusinfeksjoner, og alle de intervjuede viste stor grad av forståelse for betydningen av godt smittevern i institusjonen. Infeksjonskontrollprogrammet er imidlertid ikke helt ferdig utarbeidet på alle områder, men er under utarbeidelse og kontinuerlig utvikling. Hygienesykepleier er medlem av kvalitetsutvalget. Hygienesykepleier har videreutdanning som hygienesykepleier, og smittevernansvarlig lege har utdanning fra Ullevål sykehus, men ingen spesialsistudanning.
Sykehuset har utarbeidet skriftlige prosedyrer for undersøkelse, behandling, pleie og isolering av pasienter med mulig infeksjon med antibiotikaresistente bakterier, og for hvordan overflytting av pasienter fra sykehus utenfor Norden til eget sykehus skal ivaretas.
Sykehuset har utarbeidet lokale retningslinjer for håndhygiene.
Oppsummering av avvik og anmerkninger:
Dokumentet Infeksjonskontrollprogram for Lillehammer fylkessykehus er lite kjent i organisasjonen. Innholdet som gjelder de viktigste infeksjonsforebyggende prosedyrene vedrørende undersøkelse, behandling og pleie kjente alle godt. De intervjuede hadde god kjennskap til innholdet i felles metodebøker, prosedyrepermer og smitteperm som sto på alle postene.
Introduksjon av nyansatte og vikarer til Infeksjonskontrollprogrammet er ikke systematisert.
På spørsmål om hendene på sykepleier og lege vaskes mellom hver pasient når en går visitt (forutsatt at en har tatt i pasienten) , ble det svart benektende hos alle de intervjuede. Alle mente det var riktig å vaske seg mellom hver pasient, men få gjorde det konsekvent. Det var ingen systematikk i hvordan man fulgte opp manglende håndvask blant personalet.
Avvikshåndtering i avdelingen framsto noe uklar. Avvikshåndtering er her å forstå som et system for registrering av avvik og systematisk iverksettelse av korrigerende tiltak.
Avdelingen hadde ikke utarbeidet egne retningslinjer for hvilke pasienter som aldri skal/bør ligge på korridor, for eksempel pasienter med nedsatt infeksjonsforsvar, smittede pasienter, pasienter som mistenkes eller har påvist å være bærer av eller infisert med multirestistente bakterier.
Tilsynsmyndigheten har kommentarer til dimmensjoneringen av smittevernarbeidet for å kunne ivareta pliktene i hht. Smittevernforskriftens § 3-1.
Dato:
|
Guri Hønningstad Revisjonsleder |
Per Thorolf Røhr Revisor |
Tony Heyerdahl Revisor |
1. Innledning
Rapporten er utarbeidet etter systemrevisjon ved Lillehammer fylkessykehus , kirurgisk avdeling, 24. mars 1999. Revisjonen inngår som en del av fylkeslegens planlagte tilsynsvirksomhet i inneværende år på oppdrag fra Statens helsetilsyn, og likt blant utvalgte sykehus i hele landet.
Tilsyn med smittevern i sykehus er ett av de to områdene for felles tilsyn i 1999. Smittevern i sykehus er blant annet valgt fordi regelverket på dette området, forskrift av 5. Juli 1996 om smittevern i helseinstitusjoner – sykehusinfeksjoner, nå har vært gjeldende i 2 1/2 år, samtidig som sykehusinfeksjoner er et område som er fokusert på faglig og politisk. Sykehusinfeksjoner gir store tilleggslidelser og dårligere behandlingsresultater for inneliggende pasienter, og er kostnadskrevende for sykehusene.
Den overordnete målsettingen er gjennom tilsyn å bidra til kontinuerlig forbedring av smittevern i sykehus. Det er en målsetting for tilsynet å få en oversikt over i hvor stor grad sykehuset har utviklet infeksjonskontrollprogram som en del av sin internkontroll, og hvordan programmet er planlagt, vedlikeholdt og hvordan det gjennomføres i forhold til de valgte problemstillingene.
Formålet med systemrevisjonen er å vurdere hvorledes virksomheten ivaretar ulike myndighetskrav ved hjelp av sitt kvalitets- eller internkontrollsystem. Revisjonen omfattet blant annet undersøkelse om:
- virksomhetens internkontroll er hensiktsmessig og dekkende
- aktiviteter utføres som beskrevet og uttalt
- virksomheten når sine mål og driver sin virksomhet innenfor de rammer som myndighetene har satt.
Systemrevisjonen ble gjennomført ved granskning av dokumenter, ved intervjuer, samtaler, befaring og ved verifikasjon av at rutiner, prosedyrer og instrukser blir fulgt opp i praksis. Rapporten omhandler avvik og anmerkninger som er avdekket under revisjonen.
- Avvik
defineres som mangel på oppfyllelse av myndighetenes krav.
- Anmerkning
er forhold som ikke omfattes av definisjonen for avvik, men der tilsynsmyndighetene mener det er et forbedringspotensial.
2. Spesielle forhold ved virksomheten
Korridorpasienter representerer ikke noe problem for kirurgisk avdeling, da det kun unntaksvis ligger pasienter på korridor. Disse er som regel urolige pasienter som blir lagt på korridoren på natten for ikke å forstyrre medpasienter.
3. Dokumentunderlag
Dokumentunderlaget for systemrevisjonen var:
- Aktuelle lover, forskrifter og eventuelle rundskriv og godkjenninger.
- Korrespondanse mellom virksomheten og fylkeslegen.
- Virksomhetens egen dokumentasjon knyttet til den daglige drift og andre forhold av betydning.
Dokumenter av spesiell viktighet for gjennomføring av revisjonen er listet i vedlegg l.
4. Omfang
Fylkeslegen skal revidere en medisinsk avdeling på ett sykehus og en kirurgisk avdeling på et annet sykehus. Fylkeslegen skal ikke revidere fylkeskommunens ansvar overfor kommunene.
Revisjonen har omhandlet emner knyttet til smittevern:
- Plikt til å ha infeksjonskontrollprogram, og ansvar for planlegging, gjennomføring og vedlikehold av programmet.
- Forebygging av alvorlige infeksjoner fremkalt av antibiotikaresistente bakterier.
- Håndhygiene.
5. Gjennomføring
Systemrevisjonen omfattet følgende aktiviteter:
Åpningsmøte
Informasjon fra fylkeslegen om gjennomføring av revisjonen.
Intervjuer og verifikasjoner
7 personer ble intervjuet.
3 verifikasjoner ble gjennomført.
Befaring
Fylkeslegen gikk på de 3 sengepostene på kirugisk avdeling for å se på mulighetene for håndvask i forbindelse med medikantmentrom, undersøkelsesrom, vaktrom og korridorpasienter.
Sluttmøte
Fylkeslegens oppsummering med presentasjon av resultatene.
I vedlegg 2 er gitt en oversikt over deltakerne på systemrevisjonen.
6. Resultater fra verifikasjoner
Verifikasjonsoppdraget gjaldt :
Om virksomhetens infeksjonskontrollprogram tilfredsstiller de innholdsmessige kravene i Forskrift om smittevern i helseinstitusjoner – sykehusinfeksjoner, og om dette er kjent i organisasjonen:
De innholdsmessige kravene til infeksjonskontrollprogrammet er tilfredsstillende, men selve dokumentet infeksjonskontrollprogrammet er lite kjent i avdelingen.
Om virksomheten har etablert skriftlige prosedyrer for undersøkelse, behandling og pleie og eventuell isolering av pasienter med mulig infeksjon med meticillinresistente gule stafylokokker(MRSA), og hvordan disse ivaretas i forbindelse med overflytting av pasienter fra sykehus utenfor Norden til eget sykehus:
Sykehuset har etablert skriftlige prosedyrer i h.h.t. forskriften som var godt kjent i avdelingen.
Hvordan håndhygiene praktiseres i forbindelse med visitt generelt og visitt knyttet til korridorpasienter spesielt:
De intervjuede kunne fortelle at det ikke alltid ble utført håndvask mellom hver pasient på visitten (forutsatt at en hadde hatt pasientkontakt).
Håndvask på visitt mellom korridorpasienter skjer for øvrig ved at en oppsøker nærmeste håndvask på vaktrom, skyllerom, undersøkelsesrom el.l. Det er få korridorpasienter på kir.avd.
Tilsendt resultat av kvalitetskontrollen av luftkvaliteten på operasjonsavdelingen
Målinger for februar 1998 er tilsendt. Målinger sist sommer ble ikke foretatt pga manglende tilgang til måleapparat. Målinger blir nå foretatt og sendt fylkeslegen.
Tilsendt siste validering av en autoklav som er utført av sykehusets sterilsentral
Siste valideringsrapport av autklaver i sterilsentralen er datert 01.07.97, 17.02.98 og 02.04.98 med anbefaling om neste kalibrering 17.02.99.
Befaring på 3 sengeposter for å verifisere om det er håndvasker og utstyr på
korridor, medikamentrom, undersøkelsesrom og vaktrom, og stille konkrete spørsmål om kjennskap til prosedyrene for håndvask til personalet samt få demonstrert håndsvask av tilfeldig valgt personell.
Det er montert oppslag over alle håndvaskene på postene med anvisning av riktig håndvask, og ved demonstrasjon ved befaring på postene ble håndvask utført riktig. Det er som en prøveordning satt ut små flasker med hånddesinfeksjon på nattbord til evt. korridorpasienter.
Det er ikke håndvask på medikamentrom pga plassmangel, men like utenfor på vaktrommet.
Infeksjonskontrollprogrammet befinner seg på alle vaktrommene sammen med felles metodebøker og smitteperm.
7. Avvik
Fylkeslegen fant ingen avvik i h.h.t. myndighetskravene.
8. Anmerkninger
Anmerkning 1
Dokumentet Infeksjonskontrollprogram for Lillehammer fylkessykehus er lite kjent i organisasjonen. Innholdet som gjelder de viktigste infeksjonsforebyggende prosedyrene vedrørende undersøkelse, behandling og pleie kjente alle godt. De intervjuede hadde god kjennskap til innholdet i felles metodebøker, prosedyrepermer og smitteperm som sto på alle postene.
Fylkeslegens kommentar:
Det er behov for en implementeringsstrategi for å gjøre Infeksjonskontrollprogrammet som et overordnet styringsdokument kjent i avdelingen i hht smittevernforkriftens §§2-1 og 2-2 og tilsynslovens § 3.
Anmerkning 2
Introduksjon av nyansatte og vikarer til Infeksjonskontrollprogrammet er ikke systematisert.
Fylkeslegens kommentar:
I h.h.t. Infeksjonskontrollprogrammet s.21 skal det gis systematisk undervisning i sykehushygiene for alle nyansatte. Det ble ikke verifisert gjennom intervjuene at slik undervisning ble gjennomført.
Anmerkning 3
Prosedyren for håndhygiene – felles metodebok, metode nr 111, har listet opp indikasjoner for når håndvask skal utføres. De intervjuede kunne fortelle at det ikke alltid blir utført håndvask mellom hver pasient på visitten (forutsatt at en hadde hatt pasientkontakt).
Alle mente det var riktig å vaske seg mellom hver pasient, men få gjorde det konsekvent. Det er ingen systematikk i hvordan man følger opp manglende håndvask blant personalet.
Fylkeslegen kommentar:
Prosedyren for håndhygiene bør vurderes om mulig å bli tydeligere på dette punktet, og avdelingen bør gripe fatt i at det er sviktende gjennomføring av håndvaskprosedyren.
Anmerkning 4
Avvikshåndtering i avdelingen framstår noe uklar, jf. Smittevernforskriftens § 2-1.
Fylkeslegens kommentar:
Avvikshåndtering er her å forstå som et system for registrering av avvik og systematisk iverksettelse av korrigerende tiltak. Prosedyren for avviksbehandling og korrigerende tiltak i Internkontrontrollhåndbok for kirurgisk avdeling med tilhørende skademeldinsskjema var godt kjent av alle de intervjuede. Uklarheten oppstå når en spør hva som gjøres når prosedyrer og rutiner ikke følges.
Anmerkning 5
Avdelingen hadde ikke utarbeidet egne retningslinjer for hvilke pasienter som aldri skal/bør ligge på korridor, for eksempel pasienter med nedsatt infeksjonsforsvar, smittede pasienter, pasienter som mistenkes eller har påvist å være bærer av eller infisert med multirestistente bakterier, jf sykehuslovens § 18.
Fylkeslegens kommentar:
Alle intervjuede hadde en klar forståelse av at smitteførende pasienter ikke skulle ligge på korridor.
9. Andre forhold
Dimensjonering av smittevernarbeidet synes noe marginal med 1 hygiensykepleier i hel stilling og smittevernansvarlig lege som deler sin arbeidstid etter behov i klinisk avd. og hygienearbeid. Fylkeslegen har ikke ved denne revisjonen revidert fylkeskommunens ansvar overfor kommunene, men gjennom intervjuene med smittevernansvarlig lege og hygienesykepleier fremkom det at de får mange henvendelser fra kommunehelsetjenesten og at det er vanskelig å dekke behovet for veiledning med eksisterende bemanning. Infeksjonskontrollprogrammet ikke er helt ferdig enda, og som beskrevet over er det behov for mer undervisning og oppfølging av sykehusets ansatte.
VEDLEGG 1
Dokumentunderlag
Oversikt over dokumenter som ble lagt til grunn for revisjonen:
Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten, 30.03.84 nr 15
Lov om sykehus , 19.06.69 nr 57
Lov om vern mot smittsomme sykdommer, 05.08.94 nr 55
Forskrift om smittevern i helseinstitusjoner – sykehusinfeksjoner, 05.07.96
Rundskriv IK 28/96 Råd for anvendelse av smittevernloven § 3-3 forhåndsundersøkelse av pasienter –smittsomme sykdommer
Retningslinjer for håndhygiene , ISBN 82-7364-112-0 Folkehelsa
Virksomhetens egen dokumentasjon
- Infeksjonskontrollprogrammet for Lillehammer fylkessykehus av juni 1997, siste revisjon februar 1999.
- Forebyggende tiltak ved smitteeksponering av personale
- LFS metodebok, MRSA, Importsmitte/smittevern LFS
- Siste valideringsrapport av autoklaver i sterilsentralen
- Luftkvalitet i operasjonsstuer
- Informasjon om kirurgisk håndvask-/desinfeksjon
- Kopi fra LFS metodebok, håndhygiene
- Funksjonsbeskrivelse for hygienesykepleier
- Organisasjonskart over avdelingen
- Internkontrollhåndbok for kirurgisk avdeling
- Oversikt over kvalitetsutvalgets sammensetning
VEDLEGG 2
Deltakere på revisjonen
Oversikt over hvilke personer fra virksomheten som var direkte involvert i revisjonen.
I tabellen under er det gitt en oversikt over deltakerne på åpningsmøte og sluttmøte, og over hvilke personer som ble intervjuet.
|
Navn |
Funksjon |
Åpningsmøte |
Intervju |
Sluttmøte |
|
Inger Johanne Smidesang |
Hygienesykepl. |
x |
x |
x |
|
Ivar Jo Hagen |
Smv.ansv.lege |
x |
x |
x |
|
Jørgen Hurum |
Direktør |
x |
|
|
|
Solbjørg Kavli |
Ass.oversykepl |
x |
|
x |
|
Gunn S. Stenshagen |
Sykepleier |
x |
x |
x |
|
Heidi Moheim |
Sykepleier |
x |
|
x |
|
Per Chr. Medby |
Overlege |
x |
|
|
|
Tor Finn Denstad |
Overlege |
x |
|
|
|
Karin Randgaard |
Oversykepleier |
x |
|
|
|
Sverre Hovelsrud |
Sykepleier |
x |
x |
|
|
Jørund Flønes |
Avd.sykepleier |
x |
|
|
|
Tom Gerner |
Avd. overlege |
x |
x |
x |
|
Embjørg Lie Holen |
Avd.sykepleier |
|
x |
x |
|
Ragni Torgersrud |
Hjelpepleier |
|
|
x |
|
Torstein Valset |
Overlege |
|
|
x |
|
Anders Husby |
Ass.lege |
|
x |
|
|
Fylkeslegens revisjonsgruppe bestod av: |
|
|
|
|
Fylkeslege per Thorolf Røhr |
|
|
|
|
Kontorsjef Tony Heyerdahl |
|
|
|
|
Rådgiver Guri Hønningstad (revisjonsleder) |