Statlig tilsyn med
sosial- og helsetjenestene


Tilsyn med helsetjenesten til barn og unge med psykiske problem i Alstahaug kommune (2003)

Nettstedet A til Å

Kontakt oss

Ledige stillinger




Om Helsetilsynet


Nyheter, presse og offentlighet


Tilsyn - funn, avgjørelser, metoder


Hva er tilsyn?


Tilsynsrapporter


Områdeovervåking


Tilsyn med sosialtjenesten


Tilsyn med helsetjenesten


Hendelsesbasert tilsyn


Meldeordning – betydelig personskade


Regelverk


Helsetilsynet i fylkene


Sosialtilsyn - fylkesmennene


Lenker og bibliotek


Publikasjoner, uttalelser, brev


Rettigheter og klagemuligheter
Information in Sami English pages of the website of the Norwegian Board of Health
Information in Arabic Information in Chinese
Information in Finnish Information in French
Information in Russian Information in Spanish
Information in Portuguese

Helsetilsynet i Nordland
Oppfølging av tilsynet
I dette tilsynet ble det ikke funnet avvik fra lov eller forskrift. Tilsynet er derfor avsluttet.

Virksomhetens adresse:

Alstahaug kommune 8805 Alstahaug

Tidsrom for tilsynet:

17. juli 2002 - 24. januar 2003

Kontaktperson i virksomheten:

Kommunelege I Torbjørn Uhre

Regelverk:

  • Lov 30. mars 1984 nr. 15 om statlig tilsyn med helsetjenesten
  • Lov 19. november 1982 nr. 66 om helsetjenesten i kommunene
  • Lov 2. juli 1999 nr. 64 om helsepersonell m.v.
  • Lov 2. juli 1999 nr. 63 om pasientrettigheter
  • Forskrift 23. november 1983 nr. 1776 om helsetjenester i skoler
  • Forskrift 23. november 1983 nr. 1778 om helsestasjonsvirksomhet
  • Forskrift 8. juni 2001 nr. 676 om individuelle planer

 

INNHOLD


Sammendrag
1.Innledning
2.Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold
3.Dokumentunderlag
4.Gjennomføring
5.Reviderte områder og funn
6.Deltakere ved tilsynet


Sammendrag

Denne rapporten beskriver de avvik og merknader som ble påpekt innen de reviderte områdene. Systemrevisjonen omfattet følgende områder:

Om kommunehelsetjenesten har planlagt, organisert og styrt sine helsetjenester slik at:

  • barn og unge med psykiske problemer får individuelle undersøkelser og oppfølging
  • samarbeidet om barn og unge med psykiske problemer ivaretas
  • det utarbeides individuelle planer for barn og unge med psykiske problemer

Fylkeslegen har ikke påpekt noen avvik innen de reviderte områdene, men gitt en merknad.

Solveig Mollnes
revisjonsleder

Benthe Westgaard
revisor



1. Innledning

    Rapporten er utarbeidet etter systemrevisjon i Alstahaug kommune i perioden 17. juli 2002- 24. januar 2003. Revisjonen inngår som en del av Fylkeslegens planlagte tilsynsvirksomhet i inneværende år, og er en del av et landsomfattende tilsyn, gjennomført etter oppdrag fra Statens helsetilsyn.

    Formålet med systemrevisjonen er å vurdere hvorledes virksomheten ivaretar ulike myndighetskrav gjennom sin internkontroll. Revisjonen omfattet undersøkelse om:

    • aktiviteter utføres som beskrevet og uttalt
    • virksomheten driver sin virksomhet innenfor de rammer som myndighetene har satt.

    En systemrevisjon gjennomføres ved granskning av dokumenter, ved intervjuer og ved verifikasjoner. Verifikasjoner innebærer å sjekke om rutiner, prosedyrer og instrukser blir fulgt opp i praksis, og om de fysiske forhold tilfredsstiller myndighetskravene. Rapporten omhandler avvik og merknader som er avdekket under revisjonen.

    • Avvik defineres som mangel på oppfyllelse av myndighetenes krav.
    • Merknad er forhold som ikke omfattes av definisjonen for avvik, men der tilsynsmyndighetene mener det er et forbedringspotensial.

     

    2. Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold

      Alstahaug kommune hadde pr. 01.01.2002 totalt 7 434 innbyggere. Andel barn og unge mellom 0-17 år var 25,1 %.

      I kommunen er det kun ett legesenter. Helsestasjon i kommunen er også lokalisert i samme senter. Det er en fast helsestasjons- og skolelege. Denne legen er også fastlegen til de fleste barn og unge med psykiske problemer i kommunen.

      Helsesøster har fast kontortid ved alle barne- og ungdomsskoler og videregående skoler i kommunen. Kommunen er vertskommune for elever i videregående skoler for flere av de mindre omkringliggende kommunene.

      Det er i alt 9 barne- og ungdomsskoler samt to videregående skoler i kommunen.

       

      3. Dokumentunderlag

        Virksomhetens egen dokumentasjon knyttet til den daglige drift og andre forhold av betydning:

        • Årsmelding for helse og sosialtjenesten
        • Oversikt overpersonell i helse- og sosialtjenesten
        • Utdrag av kommunens internkontrollsystem
          - målsetting for helse og sosialtjenesten
          - organisasjonskart
          - innholdsfortegnelse kvalitetssystem Alstahaug helsestasjon
          - prosedyrer for henvisning til BUP
          - prosedyrer for utredning AD-HD
          - prosedyrer for individuell plan
          - prosedyrer for avvikshåndtering
          - regional plan for kompetanseutvikling
        • Orientering om hjelpetjenesten for barn og ungdom
        • Plan for skolehelsetjenesten i videregående skole
        • Plan for skolehelsetjenesten i Alstahaug
        • Rapport i forbindelse med "prosjekt personlig assistent for gravide arbeidstakere i barnehage"
        • Brosjyre til elever ved videregående skole med orientering om hjelpeinstanser i kommunen
        • Evaluering av psykiatriplan for perioden 2000 - 2003

        Korrespondanse mellom virksomheten og Fylkeslegen:

        • Brev fra Fylkeslegen av 17. juli 2002, varsel om tilsyn
        • Brev fra Fylkeslegen av 17. juli 2002, med forespørsel om opplysninger fra pedagogisk psykologisk tjeneste (PPT) og barneverntjenesten (BVT)
        • Brev fra Alstahaug kommune av 20. august 2002 angående spørreundersøkelsen til barneverntjenesten
        • Oversendelsesbrev fra Alstahaug kommune av 05. september 2002, vedlagt div. etterspurt dokumentasjon
        • Oversendelsebrev fra PPT Ytre Helgeland av 25. september 2002, vedlagt utfylte spørreskjema samt "Rutiner i forbindelse med utredning av AD-HD" og "Om ansvar for utarbeidelse av individuelle planer etter helselovgivningen"
        • Brev fra Fylkeslegen av 30. september 2002, program for tilsynsdagen

         

        4. Gjennomføring

          Systemrevisjonen omfattet følgende aktiviteter:

          Revisjonsvarsel ble utsendt 17. juli 2002.

          Åpningsmøte ble avholdt 20. november 2002.

          Intervjuer
          5 personer ble intervjuet.

          Verifikasjoner
          Følgende verifikasjoner ble gjennomført

          • De seks siste journaler fra helsestasjon/skolehelsetjenesten på barn og unge som var henvist til BUP. Alle barn var henvist av fastlegen til BUP. Fastlegen er samme person som arbeider som helsestasjons- og skolelege. I tre av journalene var det referat fra tverrfaglige møter. I alle journalene var det gitt tilbakemelding fra BUP om at barnet/eleven hadde fått time. Fire av sakene var ikke avsluttet. To av sakene var avsluttet fra BUP og det var sendt epikrise tilbake til henvisende instans
          • 2 journaler på barn født i 98 (4 åringer)
          • 2 journaler på barn født i 94 (3. klasse)
          • 2 journaler på barn født i 86 (10. klasse)
          • Det fremgikk av de 12 ovennevnte journalene at alle barn/unge hadde fått tilbud om helseundersøkelser i henhold til anbefalinger i veileder IK-2617
          • Notat fra tverretatelig møte angående hjelpetjenestene hvor hensikten med møtet var å "samsnakke" om hvordan hjelpetjenesten fungerer, planer videre og evaluering
          • Referat fra møte med hjelpetjenesten. Hjelpetjenesten består av representant fra skole, barnehage, pedagogisk-psykologisk tjeneste, helsestasjonen og barneverntjenesten
          • Kvalitetssystem for legetjenesten, med utarbeidede prosedyrer for samarbeid mellom skolelege, helsestasjonslege og fastlege
          • Avviksperm for helsestasjonsvirksomheten, hvor det fremgikk at det ble meldt avvik og anmerkninger. Det var etablert rutiner for oppfølging av avvikene
          • Mal til individuell plan etter forslag fra helsetjenesten. Forslag til individuell plan utarbeidet på et bestemt barn

          Sluttmøte ble avholdt 20.november 2002

           

          5. Reviderte områder og funn


            Område 1:
            Om barn og unge med psykiske problem får individuelle undersøkelser og oppfølging

            Følgende observasjoner ble gjort, og legges til grunn for at det ikke gis avvik eller merknader innen dette området:

            • Kommunen har et IK- system som inneholder alle sentrale elementer som forventes av et slikt system
            • Gjennom dokumentasjon og verifikasjon fremgår det at kommunen har lagt til rette for at barn og unge med psykiske problem skal bli oppdaget og fulgt opp
            • Barn og unge i grunnskolen får individuelle og målrettede helseundersøkelser i henhold til anbefalinger gitt i veileder IK-2617
            • Helsestasjon har dokumentert gode rutiner på oppfølging av barn og unge som ikke møter til avtalt kontroll
            • Personell ansatt i helsestasjons- og skolehelsetjenesten har nødvendig kompetanse
            • Kommunen kan dokumentere at barn og unge systematisk blir undersøkt av lege i kommunen og henvises til spesialisthelsetjenesten (BUP) ved behov

            Merknad

            Skolehelsetjenesten har ikke utarbeidet noen faste rutiner for gjennomføring av målrettede helseundersøkelser for elever i den videregående skole.

            Merknaden er basert på følgende funn:

            • Gjennom intervju fremkom det at det ikke rutinemessig ble gjennomført individuell veiledning/målrettede helseundersøkelser basert på behov hos den enkelte elev i videregående skole


            Område 2: Om samarbeidet om barn og unge med psykiske problem ivaretas

            Følgende observasjoner ble gjort, og legges til grunn for at det ikke gis avvik eller merknader innen dette området:

            • Helsestasjons- og skolehelsetjenesten kan godgjøre at det er etablert strukturert tverrfaglig samarbeid med andre instanser for å hjelpe barn og unge med psykiske problemer
            • Meldeplikten til barnevernet er kjent og praktiseres
            • Det er etablert rutiner og prosedyrer for samarbeid med andre instanser


            Område 3: Om det utarbeides individuelle planer for barn og ungdom med psykiske problem

            Følgende observasjoner ble gjort, og legges til grunn for at det ikke gis avvik eller merknader innen dette området:

            • Kommunen kan godgjøre at de har fordelt ansvar og myndighet for utarbeidelse av individuelle planer
            • Helsestasjonen er tillagt ansvar som koordinator for utarbeidelse og revisjon av individuell plan for barn og unge, herunder også barn med psykiske problem
            • Det er utarbeidet skriftlige prosedyrer for utarbeidelse av individuell plan
            • Forslag til individuell plan på et bestemt barn ble fremlagt ved revisjon

            6. Deltakere ved tilsynet

              Oversikt over hvilke personer fra virksomheten som var direkte involvert i revisjonen.

              I tabellen under er det gitt en oversikt over deltakerne på åpningsmøte og sluttmøte, og over hvilke personer som ble intervjuet.

              Navn

              Funksjon

              Åpningsmøte

              Intervju

              Sluttmøte

              Torbjørn Uhre

              Kommunelege I

              X

              X

              X

              Harry Mikalsen

              Fung. helse- og sosialsjef

              X

              X

              X

              John Sivertsen

              Kommunelege (Fast helsestasjons- og skolelege)

              X

              X

              X

              Tiina Skyttä

              Ledende helsesøster

              X

              X

              X

              Anne Margrethe Eidem

              Jordmor/helsesøster

              X

              X

              X

              Gerd Fagerstad

              Helsesøster

              X

               

              X

              Jeanette Mortensen

              sykepleierstudent

              X

               

              X

              Anne-Marie H. Andersen

              Helsesøster I

              X

               

              X


              Fra Fylkeslegen deltok:
              Solveig Mollnes, underdirektør - revisjonsleder
              Benthe Westgaard, fylkessykepleier- revisor
              Torunn Alveng, psykiater - revisor