Rutinebeskrivelser for fjernlån

• Læringssenteret skaffer litteratur (bøker og tidsskriftartikler) som vi ikke har i vår egen samling
• Fjernlån bestilles kun for HIOs ansatte og studenter (inkl. fjernstudenter). Eksterne brukere må henvende seg til eget fagbibliotek eller folkebibliotek
• Bestillinger fra brukerne skal helst sendes via bestillingsfunksjonen i Bibsys, men kan også gis på epost, papirutskrifter, kopier o.l. De må inneholde flest mulig opplysninger om det ønskede dokumentet, lånerens navn og adresse, og dato
• Hvis mulig bør referansene gjennomgås med låneren i skranken, spesielt hvis det gjelder mange bestillinger. Vi bør gjøre brukeren oppmerksom på referanser som gjelder eldre litteratur (foreldet i forhold til faget) og på andre språk enn skandinaviske og engelsk (artikler har ofte tittel og sammendrag på engelsk, men kan ha annet originalspråk)
• Det må beregnes ca. 1 uke fra bestillingen er sendt fra oss til låneren har mottatt det bestilte materiale. (Materiale fra utlandet kan ta lenger tid).
• Fjernlånsside på HIO-veven med veiledninger og kontaktopplysninger finnes på: http://www.hio.no/content/view/full/2119

2.1 Bøker

• Søk opp boken i Bibsys for å se om den finnes ved et annet læringssenter ved HiO

• Vi velger eierbibliotek etter følgende prioritering:
• UHS
• Bibsys-bibliotek i Oslo-området
• Bibsys-bibliotek i Østlands-området
• Andre Bibsys-bibliotek

• Dersom boken ikke finnes i Bibsys, prøves:
• Andre bibliotek i Norge
• Bibliotek i Norden
• Bibliotek utenfor Norden

2.2 Artikler

• Søk opp tidsskriftet i Bibsys for å se om det finnes ved et annet læringssenter ved HiO
• Vi må velge eierbibliotek med tanke på pris:
• Høgskolebibliotek i Bibsys (gratis utveksling av kopier)
• NORFRI-bibliotek i Norden (via NOSP)
• Subito (pris kan variere)
• Andre bibliotek i Bibsys
• British Library
• Bruk av søkemotorer

3.1 Bøker

For bestilling av bøker som er lokalisert i Bibsys:

• Velg eierbibliotek
• skriv ibest, [nr]
• velg L (lån)
• finn LTID med F5
• oppgi lånerens låntagerid. som referanse
• oppgi evnt. Kommentar (for eksempel HASTER!)
• oppgi hvem som har foretatt bestillingen (initialer)
• send bestillingen med F9

Bøker som ikke finnes ved et Bibsys-bibliotek skal likevel bestilles via Bibsys for å registrere bestillingen der.

Skriv ibest og velg kode :

• 96 (Norge)
• 97 (Norden)
• 98 (Øvrige verden)

Når vi bestiller hos Libris (Libris fjärrlån) - http://www.libris.kb.se/index.jsp , SUBITO - http://www.subito-doc.com og British Library - http://blpc.bl.uk/ har vi brukerid. og passord og bestiller over nettet.
Bøker vi ikke får lokalisert bestilles gjennom Innlånstjenesten på Nasjonalbiblioteket.

Se mer om Innlån i Bibsys:

http://www.bibsys.no/dokumenter/handbok.htm

NB! Fremgangsmåte for egne lånere dersom et annet LS ved HiO eier boka:

Utlånte bøker:
Studenter settes direkte på venteliste. Når boka kommer inn lånes den ut og sendes (med kopi av venteliste) til studentens LS som sender hentebeskjed.

Ansatte settes direkte på venteliste. når boka kommer inn lånes den ut og sendes direkte til ansatt med internpost.

Bøker som ikke er utlånt:
Studenter og ansatte ved skranken oppfordres til å hente bøkene selv!

For studenter bestiller vi bøker hos annet LS (nærlån) ved F9, tar IMO, noterer studentens navn, tar RET, reserverer på studenten og sender hentebeskjed.

For ansatte endrer vi bestillingssted med F6.

3.2 Artikler

For bestilling av artikler som er lokalisert i Bibsys:

• Velg eierbibliotek
• skriv ibest, [nr]
• velg K (kopi)
• finn LTID med F5
• oppgi hvilken artikkel som skal bestilles
• oppgi lånerens låntagerid. som referanse
• oppgi evnt. kommentar (for eksempel HASTER!)
• oppgi hvem som har foretatt bestillingen (initialer)
• send bestillingen med F9

Artikler som ikke finnes ved et Bibsys-bibliotek skal bestilles direkte i basen der tidsskriftet er lokalisert.

Bestilling via NOSP: NORFRI - http://www.nb.no/baser/nosp/
Bestilling via SUBITO - http://www.subito-doc.com
Bestilling via British Library - http://blpc.bl.uk/

Bestillingen skal også registreres i Bibsys.
Skriv ibest og velg kode

• 96 (Norge)
• 97 (Norden)
• 98 (Øvrige verden)

Artikler vi ikke får lokalisert kan bestilles gjennom Innlånstjenesten på Nasjonalbiblioteket.

Se mer om Innlån i Bibsys:

http://www.bibsys.no/dokumenter/handbok.htm

4.1 Bøker

Mottak av bestilte bøker fra Bibsys-bibliotek gjøres ved kommando imo og innlesing av strekkode. Se om det gjelder lån til studenter eller ansatte. Trykk ENTER for å bekrefte mottaket.

For studenter: Hentebrev sendes med hentb (F4). Beskjeden sendes med sms, e-post eller vanlig brev. Skriv lånerens navn og hentefrist på slipp i boken og sett på ventehylle.
Hentefrist er 1 uke.

For ansatte: lån ut med reg, og send med interpost. i de tilfeller det er restriksjoner fra eierbiblioteket hentes boka i skranken.

Mottak av bestilte bøker fra bibliotek utenom Bibsys gjøres ved kommando imo og oppgi bestillingsnummer (søk etter bestillingsnr. med utbest og F10 eller via ltst).

For studenter: send hentebrev med hentb, skriv lånerens navn og hentefrist på slipp i boken og sett på ventehylle. Notér også bokens innid (f.eks ixp016672) på slippen eller på gul lapp på boken. Denne brukes når boken lånes ut og senere returneres.

Uavhentede bøker sendes i retur etter 1 uke.

4.2 Artikler

Mottak av bestilte artikler fra Bibsys-bibliotek gjøres ved kommando imo og oppgi bestillingsnummer. Se om det gjelder artikler til studenter eller ansatte.

For studenter: sendes med vanlig post.

For ansatte: sendes med internpost.

Gå inn i utbest og velg F4 (behandle utsendte bestillinger). Her kan man oppgi dato, og se på bestillinger som ikke er mottatt før denne datoen.

Statistikk over bruk av fjernlån lages av Bibsys, men:

NB! Utsendte artikkelkopier til bibliotek utenom Bibsys (f.eks. folkebibliotek) må telles manuelt. Husk også å telle ueffektuerte bestillinger.

7.1 Bibsys-bibliotek

Etter at den bestilte artikkelen er ekspedert, lages fakturagrunnlag i Bibsys. Skriv i kommandolinjen fgr og trykk F12. Oppgi bestillingsnummeret og trykk ENTER.
Vi får frem opplysninger om den bestilte artikkelen, og kan evnt. fylle ut manglende opplysninger og lagre med F9. Som bekreftelse får man nr. på faktureringen.

Avregning mellom Bibsys-bibliotek gjøres kvartalsvis, og legges ut på siden http://avregning.bibsys.no/

På grunnlag av dette sender HiO/Læringssentrene kvartalsvis faktura.

7.2 Ikke Bibsys-bibliotek

• Læringssentrene tar kopi av bestillingen. Når bestillingen er sendt skriver man dato for ekspederingen
• kopiene sendes til fjernlånskontoret P48 i slutten av hver måned
• Fjernlånskontoret P48 forbereder kvartalsvis fakturering

For tiden (2007) sendes ikke faktura til høgskolebibliotek, folkebibliotek og nordiske bibliotek som er med i Norfri.