Hjelp
Håndbok for administrative prosedyrer ved Høgskolen i Oslo består av en håndbok for den sentrale administrasjonen, en håndbok for hver avdeling, en håndbok for SEFIA og en håndbok for studentene.
Hver håndbok er en samling av alle tilgjengelige prosedyrer, sjekklister, standardbrev og skjemaer som gjelder virksomheten ved den enkelte avdeling eller enhet. Som bruker velger du håndboken for den enheten du er tilsatt ved. Dersom du er student, velger du håndbok for studentene.
Det er utviklet prosedyrer, sjekklister, standardbrev og skjemaer som er felles for hele Høgskolen i Oslo. I tillegg kan de ulike enhetene ha prosedyrer med tilhørende dokumenter som bare gjelder en eller noen enheter på Høgskolen i Oslo.
Definisjon av de ulike dokumenttypene i håndboken
Prosedyre: Et fast oppsett av hvordan en sak/oppgave skal løses/gjennomføres. Avdelingene kan gjøre enkelte justeringer knyttet til ansvarsforhold og ”hvem skal gjøre hva” for å tilpasse prosedyren til lokale forhold.
Sjekkliste: Liste over handlinger eller råd og tips for hvordan en sak/oppgave best skal løses/gjennomføres. Avdelingene kan gjøre justeringer for å tilpasse sjekklisten til lokale forhold.
Standardbrev: Forhåndsutformede brev der det bare skal fylles ut opplysninger som gjelder den konkrete saken.
Skjema: Skjema som skal benyttes ved hele HiO, evt. begrenset til en eller flere enheter ved HiO.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Beskrivelse av de prosedyremalene som benyttes ved Høgskolen i Oslo
Alle prosedyrene i håndboken er laget etter fastsatt mal som er vedtatt benyttet for alle prosedyrer som utarbeides på HiO, både felles og avdelingsspesifikke prosedyrer.
Mal for prosedyre og sjekklister
|
Høgskolen i Oslo |
Dok.id.: |
|||
|
Navn på prosedyren |
||||
|
Gjelder for: Gjelder for hele Høgskolen i Oslo eller angi hvilke(n) avdeling eller enhet den gjelder for. |
Gjelder fra: (dato) Genereres av databasen. Settes fra den dagen prosedyren legges ut på nettstedet |
Godkjent av: |
Utgave: (versjonsnr.) Genereres fra databasen |
Sidenr: 1 av 2 |
Omfang
Her defineres omfanget av prosedyren slik at det er tydelig for leseren hvilken arbeidsoppgave som beskrives.
Ansvar og myndighet
Her defineres hvem som er ansvarlig for de arbeidsprosesser som er beskrevet i prosedyren. Hvem som har myndighet til å fatte beslutninger, samt hvem det skal rapporteres til.
Handlinger
Her beskrives de handlinger som prosedyren består av. Linker til evt. standardbrev og skjema.
Avvik
Her defineres hvem som har myndighet til å tillate avvik fra beskrevet prosedyre og hvor stort avviket må være før slik myndighet må innhentes.
Definisjoner
Her defineres spesielle ord, begreper eller forkortelser som er nødvendig å kjenne til som ikke er definert andre steder.
Henvisninger
Linker til andre dokumenter i håndbok for administrative prosedyrer.
Referanser
Mal for prosedyrer tilpasset studentenes behov for informasjon om hvordan de skal gå frem.
|
Høgskolen i Oslo |
Dok.id.: |
|||
|
Navn på prosedyre |
||||
|
Gjelder for: Studenter ved Høgskolen i Oslo |
Gjelder fra: dato |
Godkjent av: |
Utgave: |
Sidenr: 3 av 4 |
1. Kort om regelverk, lover, skjema og evt. informasjonsskriv.
2. Frist
3. Fremgangsmåte
Som student gjør du…..
HiO gjør… (helt kort)
4. Du kan forvente svar i løpet av ……
5. Klageinstans:
6. Definisjoner
Her defineres spesielle ord, begreper eller forkortelser som er nødvendig å kjenne til som ikke er definert andre steder.
Henvisninger
Referanser