Nytt studenttorg åpnet ved LUI
LUIs team for studentforvaltning skal informere og veilede studenter på studenttorget.
Førskolelærerstudent og representant for studentrådet Kristin Bergseth fikk æren av å klippe snora og åpne lokalene forrige torsdag.
– Vi håper at det nye studenttorget ved LUI skal gjøre det lettere for studentene å få nødvendig informasjon. Studentrådet er svært glade for de nye lokalene, sier Kristin Bergseth.
Alt på ett sted
LUIs studentservice i P 52, som for studieåret 07/08 har vært midlertidig plassert i det gamle læringssenteret, er nå historie. Det nye studenttorget skal tilby rådgivning og informasjon til studentene på ett sted.Studenttorget holder til i nyoppussede, lyse lokaler inn til venstre for resepsjonen i P52, og er åpent for henvendelser fra studenter mellom 08-10 og 12-14.
Synlige og tydelige
Erik Haug er koordinerende rådgiver for team for studentforvaltning.
– Her vil studentene kunne be om studieveiledning hvor en av oss setter av tid til å lytte til deres utfordringer og de kan selvsagt komme innom på "drop in" for hjelp med alt fra registrering og betaling til spørsmål om permisjon fra studiene. Vår visjon er å være synlige og tydelige. Det innebærer at vi har et sted hvor studenter kan komme og få klare entydige svar på sine studieadministrative spørsmål. Dette skal vi nå gjennom systematisk arbeid i god relasjon med HiOs sentrale studieadministrasjon, OAS og ikke minst faglige tilsatte på avdelingen, forteller Haug.
Tjenesteyting og service
Dekan Knut Patrick Hanevik ønsker at studenttorget skal bli et sted for god service mot studentene.
– Det nye studenttorget er en fabelaktig nyvinning. Studenttorget er et godt navn som både signaliserer systematisering av informasjon og det kan være et sted for uformell informasjonsutveksling mellom studenter. Vi gratulerer med åpningen, sier dekan Knut Patrick Hanevik.
Hanevik la vekt på betydningen av god service i administrasjonens møte med studentene.
– Hvis vi tilbyr det studentene forventer og har krav på av informasjon, tilbyr vi tjenester. Hvis studentene opplever å få mer enn det de har krav på, kan vi kalle det service. Da blir dette virkelig et torg studentene vil strømme til, sier Hanevik.
Avdelingsdirektør Ragnvald Thilesen la vekt på det nye innholdet som de nye lokalene skal fylles med. Det er første gang at spesialistkompetansen i administrasjonen trekkes inn i førstelinjetjenesten.
– Med generalister og spesialister fra administrasjonen i de samme lokalene håper vi at studentene vil oppleve en kvalitetsheving i møtet med administrasjonen. Det nye studenttorget er et resultat av vår langsiktige satsing på høy kompetanse for å tilby gode tjenester, avslutter Thilesen.
[Tekst og foto: Wenche Bakkebråten Rasen]
Si din mening!
Leserkommentarer til artikkelen
Gratulerer!
Dette er nok et tilbud som vil bli benyttet flittig av LUI studenter og andre som ønsker mer informasjon om innpassing og overflytting osv. Vi i P 46 ser fram til et fruktbart samarbeid!
Eva Ballo (18. juni 2008)