Det er ikke alltid samsvar mellom HiOs bruk av roller og begreper og de du vil møte i ”Classfronter-bygningen”. Her finner du definisjoner og forklaringer på de ulike roller som brukes ved HiO i forbindelse med Classfronter (CF).

 

HOVEDADMINISTRATOR

Antall/hvem: En hovedansvarlig ved HiO: Tengel Aas

Oppgave/rettighet:

• Totalansvar for HiOs bygning
• Rettighet til å opprette bygninger, korridorer og rom
• Kontakt med Fronter
• Vedlikehold av vevsider med informasjon om Classfronter ved HiO

Classfronters begrep for rollen/oppgaven: Superbruker

 

AVDELINGSKOORDINATOR

Antall/hvem: En eller to på hver avdeling

Oppgave/rettighet: 

• Rettighet til å opprette korridorer og rom
• Sørge for at ansatte i avdelingen får opplæring, produksjonsstøtte og brukerstøtte
• Samle informasjon fra brukerne og superbrukerne i avdelingen om feil, mangler, forslag til forbedring av produktet, eventuelt lage en prioriteringsliste og overføre den til hovedkoordinatoren og/eller leverandøren
• Videresende informasjon som kommer fra hovedkoordinatoren ved HiO og fra leverandøren (om eventuell nedetid, forandringer i produktet, tekniske problemer, osv.) til de tilsatte i avdelingen som kan ha nytte av den
• Sørge for å holde informasjon oppdatert om hvem som skal kontaktes når det oppstår spørsmål og problemer, - eventuelt å opprette og vedlikeholde en "frequently asked questions" vevside for avdelingen.

Classfronters begrep for rollen/oppgaven: Vaktmester

 

LOKAL ADMINISTRATOR

Antall/hvem: En eller to for hver utdanning og/eller kull.

Oppgave/rettighet:

• Rettighet til å opprette rom, brukerprofiler og skifte passord
• Kan programmet meget godt, har teknisk innsikt og en pedagogisk vinkling.
• Gi brukerstøtte til tilsatte på avdelingen,
• Eventuelt å gi opplæring til ansatte på avdelingen (eventuelt å skrive kursmanualer knyttet til kursene)
• Informere avdelingskoordinatoren om eventuelle feil, mangler, forslag til forbedring av produktet til avdelingskoordinatoren.

Classfronters begrep for rollen/oppgaven: Administrator-light

 

SUPERBRUKER

Antall/hvem: Avhengig av antall lærere/brukere og kompetanse

Oppgave/rettighet:

• Kan programmet meget godt, har teknisk innsikt og en pedagogisk vinkling.
• Gi brukerstøtte til tilsatte på avdelingen
• Eventuelt å gi opplæring til ansatte på avdelingen (eventuelt å skrive kursmanualer knyttet til kursene)
• Informere avdelingskoordinatoren om eventuelle feil, mangler, forslag til forbedring av produktet til avdelingskoordinatoren.

 

LÆRER OG BRUKER

Antall/hvem: Alle som benytter CF, enten i undervisning eller studieadministrativt