Grunnlagsdokumentet som beskriver grunnprinsippene i høgskolens kvalitetssikringssystem ble vedtatt av høgskolens styre i møtet 18. mars 2004.

Styrets enstemmige vedtak ble som følger:

”Kvalitetssikringssystemet for Høgskolen i Oslo skal være en kontinuerlig prosess med hovedfokus på utvikling og forbedring av alle sider ved virksomheten.

Styret slutter seg til grunnlagspremissene i det framlagte dokumentet og understreker at dette gjelder alle enheter i virksomheten. Kvalitetssikringssystemet skal utvikles videre når det gjelder virksomheten innen administrasjonen og FoU-området.

Følgende hovedprinsipper skal ligge til grunn for arbeidet:

• Avdelinger og enheter ved HiO har ansvar for å iverksette regelmessige evalueringer av alle sider ved virksomheten i samarbeid med sine brukere.
• Studentene skal være aktive samarbeidspartnere i evalueringsarbeidet ved utdanningene, som en naturlig følge av deres ansvar for egen læring. De skal også være aktive medspillere i evalueringen av enheter hvor studentene er naturlige brukere av tjenesten.
• Evalueringene skal skje i åpen dialog ved avdelinger og enheter. Mulige tiltak for forbedringer skal drøftes og iverksettes snarest mulig.
• Avdelinger og enheter rapporterer årlig til høgskolens styre om kvaliteten ved de områdene som er besluttet evaluert og tiltak som allerede er iverksatt. Rapportene til styret skal gi grunnlag for strategiske prioriteringer for kommende studieår. Som del av rapporteringen til styret skal det inngå en vurdering av om evalueringen og premissene for kvalitetssystemet gir nødvendige grunnlag for oppfølging og utvikling ved den enkelte avdeling og enhet, og om det kan foreslås endringer i systemet.
• Det foretas mer omfattende evalueringer av studiene og de administrative tjenestenes samlede kvalitet ca. hvert femte år.
• Det innføres et system med årlige møter/dialog om kvalitetsarbeidet mellom høgskolens sentrale ledelse og avdelingene/enhetene/administrasjonen.
• Høgskolen sentralt initierer mer omfattende evalueringer av de ulike kvalitetsområder med spesielt ansvar for det totale lærings- og studiemiljøet, studietilbudenes kvalitet med hensyn til relevans og styringskvalitet.
• Grunnlagspremissene for kvalitetssikring vedtatt av styret skal ligge til grunn for kvalitetssikringsarbeidet i HiO. Avdelinger og enheter kan med bakgrunn i evalueringene fremme forslag om endringer i grunnlagsdokumentet.
• Kvalitetssikringssystemet iverksettes umiddelbart.”