Elektroniske veiledninger i ePhorte

Her finner du elektroniske veiledninger (video) av funksjoner som skal utføres i ePhorte, som å lese post, besvare restanser, skrive brev og notater, opprette sak, importere e-post osv.

Videoene tar fra 30 sekunder til 3 minutter. Du kan når som helst stoppe fremvisningen, gå til ePhorte og utføre samme handling for så å gå videre. Når du trykker på en av linkene under starter avspillingen. Nederst i skjermbildet ligger et kontrollpanel som gjør at du kan stoppe, spole eller ta pause i avspillingen.

Veiledninger for alle:                                                                  ePhorte og e-post:

Logg på ePhorte (45 sek)                                                             Koble sammen ePhorte og GroupWise(1min)       

Lese din egen post (50 sek)                                                         Importere e-post til ePhorte (1 min 30 sek)                

Avskrive restanse med TE, TO eller TLF (1 min)                            Avskrive med e-post fra ePhorte (1 min 35 sek)

Avskrive restanse med brev ( 1 min og 30 sek)

Skrive nytt brev i en eksisterende sak ( 1 min og 50 sek)            Ekspedere utgående brev med e-post (1 min 40 sek)

Skrive notat i en eksisterende sak (3 min)                                   Sende kopi av dokument i ePhorte med e-post (2 min)

Opprette en ny sak (40 sek)                                                        Opprett utgående e-post i ePhorte (1 min 40 sek)

Endre status på journalpost fra F til R (1 min)

Veiledninger for ledere/saksfordelere:

Fordele post i din enhet (1 min og 15 sek)

Godkjenning av journalposter (1 min og 10 sek)

For å kunne se videoene må du Flash Player installert på din PC (er installert på de fleste PCer).