Stordalen bommer
(17.08.07) Hotelleier Petter Stordalen har de siste dagene rettet kritikk mot Innovasjon Norges innsats for å få flere turister til Norge i Aftenposten og andre medier. Stordalen skyter med kraftig skyts, men bommer likevel, sier reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin i en kronikk i Aftenposten 17. august 2008.
Stordalens virkelighetsbeskrivelse er følgende: Innovasjon Norge har fått mye mer penger, men oppnår likevel ikke resultater. Han hevder dessuten at han har en samlet reiselivsnæring bak seg i sin kritikk.
Resultatene er på vei
Ja, vi har fått mer penger. Den offentlige bevilgningen til Innovasjon Norge har doblet seg i løpet av de tre siste årene. Hoveddelen av denne økningen kom i 2006 og 2007. Disse pengene er det vår jobb å omsette i flere turister til Norge. Men det er alt for tidlig å konkludere med at vi ikke har oppnådd resultater når pengene knapt er tatt i bruk! Å skape kjennskap, kunnskap, reiselyst og en sterk merkevare av Norge tar tid. Målet vårt er én million flere turister i 2010. Om vi ikke lykkes, er Petter Stordalen og andre velkommen til å kritisere oss.
Tatt vår del av kaken
Ja, det stemmer at vi i Norge de siste årene, på linje med de fleste andre land i Vest-Europa ikke har fått vår del av den internasjonale turistveksten, men vi har fått betydelig flere turister: Faktum er at antall overnattende turister har økt fra 3,11 millioner reisende i 2002 til 3,94 millioner reisende i 2006, dvs en økning på 26 prosent(Transportøkonomisk Institutt). Bare i år har Norge i følge SSB hatt en økning på 7 prosent i gjestedøgn på norske overnattingssteder. Den største prosentvise økningen har her vært fra Spania (24 prosent), Russland (21 prosent) og Nederland (19 prosent). Mens et viktig marked som Tyskland har økt med 5 prosent hittil i år.
Flere av dem som har deltatt i våre aktiviteter i utlandet har opplevd svært gode resultater, uten at vi skal ta æren av dette. Fjord Norge (Vestlandsfylkene) har i første halvår 2007 hatt en økning i antall utenlandske gjestedøgn på over 17 prosent (+ 130 000 overnattinger). Vi er stolt over mye av det som er gjort og oppnådd, men ikke fornøyd. Vi skulle hatt en enda større andel av den internasjonale veksten.
Stemmer ikke
Nei, det stemmer ikke at hele reiselivsnæringen står bak Petter Stordalen i hans kritikk, for den jobber sammen med oss. Innovasjon Norge har det siste året lagt stor vekt på dialog med reiselivsnæringen. Vi sitter sammen i det nye Markedsstrategisk råd, og vi har tett kontakt med Forum for Reiseliv og NHO Reiseliv. Vi snakker sammen med bransjen hver eneste dag for å nå målet om flere turister til Norge.
Hvordan få flere turister til Norge?
Utfordringen for Innovasjon Norge og reiselivet er følgende: Hvordan få flere turister til Norge i en tid der turistene er mer kravstore, og kampen om dem er tøffere enn noen gang? Petter Stordalen ble spurt av NRK om hva som skulle til. Han hadde ikke noe svar. Det har Innovasjon Norge.
Først og fremst må samarbeidet mellom Innovasjon Norge og reiselivsnæringen fungere bra. Det gjør det. Vi har sammen med næringen gjort analyser, definert merkevaren Norge, lagt strategier og utformet offensive handlingsplaner og kampanjer. Vi tilpasser det norske reiselivsproduktet til markedet, og vi markedsfører det aktivt i utlandet. Jeg opplever at bransjen er med på dette løpet. Jeg er alltid lydhør for kritikk og gode innspill, men opplever at Stordalens utspill ikke tilfører noe, utover å minne oss på at vi alle er utålmodige. Utspillet hans er heller ikke i tråd med den tilbakemelding vi får fra resten av bransjen.
I Innovasjon Norge og reiselivsbransjen jobber vi videre mot målet om én million flere turister. Også Petter Stordalen er velkommen til å delta med energi og gode innspill.