RUTINER FOR SIKKERHETSKOPIERING OG ARKIVERING AV DATA

I det følgende er gitt en beskrivelse av rutiner for sikkerhetskopiering og arkivering av data. Rutinene gjelder kun for tjenere i nettet, og IKKE personlige maskiner (PC/Mac/UNIX arbeidsstasjon). Kun generelle retningslinjer er beskrevet her. Variasjoner kan forekomme. Dette vil framgå av vedlegg med detaljerte opplysninger for hver enkelt maskin.

1. SIKKERHETSKOPIERING

Formålet med sikkerhetskopiering er å forhindre tap av data som følge av

• feil i utstyr eller programvare
• utilsiktet sletting fra brukers side
• ødeleggelse/hærverk

Sikkerhetskopiering gjennomføres ved at data kopieres fra disk til magnetbånd. De dataene som kopieres er både filer fra brukernes lagringsområder (tekst dokumenter, elektronisk post, databaser, m.m.) og systemdata/programvare. Hvilke filer som kopieres er avhengig av type sikkerhetskopi (se neste avsnitt). Ansvaret for sikkerhetskopiering følger driftsansvaret for den enkelte maskin.

Typer av sikkerhetskopier

Følgende typer sikkerhetskopiering gjennomføres:

• Full kopi (nivå 3)
  Består av en sikkerhetskopi av alle data slik de ligger på disk på det aktuelle tidspunkt. Utføres f. eks. en gang i måneden.

• Kumulativ (inkrementell) kopi (nivå 1)
  Består av en kopi av alle data som er endret siden siste fulle kopi.

• Inkrementell kopi (nivå 2)
  Består av en kopi av alle data som er endret siden siste kopi - uavhengig av hvilken type kopi dette var.

Kumulativ eller inkrementell kopiering utføres normalt en gang i døgnet.

Intervallet for de ulike typer sikkerhetskopier kan variere avhengig av hvor ofte data/filer endres, og vil i hvert enkelt tilfelle være en avveining mellom:

• tiden det tar å kjøre backup (øker proporsjonalt med datamengden det tas kopi av)
• forbruk av lagringsmedia for backup (øker også proporsjonalt med datamengden det tas kopi av)
• tiden det tar å gjøre en gjenoppretting (gjøres raskest dersom ønsket kopi finnes på ett magnetbånd)

Skulle for eksempel en hel disk bli ødelagt, må både siste fulle kopi og siste kumulative kopi (eller alle påfølgende inkrementelle kopier) leses inn for å gjenopprette innholdet.

Rullering

Med rullering menes gjenbruk av taper som benyttes til sikkerhetskopi. Hensikten med å rullere tapene er å:

• redusere innkjøpskostnadene
• redusere lagringskostnader/plass

Hovedregelen for rullering er som følger:

• Fulle kopier oppbevares i 30 uker (i det følgende kalt hovedkopi)
• Kumulativ og inkrementell kopi oppbevares i 32 dager (i det følgende kalt dagkopi)
  

Dette gir følgende mulighet for å gjenopprette tapte data:

• for de siste 32 dager kan en hvilken som helst versjon av en fil hentes inn fra magnetbånd (for eksempel: 'forrige versjonen av et dokument som ble endret for ca. 5 dager siden'). Dette gjelder dog ikke dersom det er gjort flere endringer i mellom to kumulative/inkrementelle kopier.
• for de siste 6 måneder kan siste versjon mellom to påfølgende hovedkopier hentes inn.

2. ARKIVERING

For å sikre mot tap av data i tilfelle brann eller annen ødeleggelse av lokaler hvor maskiner er plassert, blir første fulle kopi etter 1. januar og 1. juli blir arkivert i brannsikkert skap. Lagringstiden vil være:

• 10 år for ADB-data (regnskapsdata m.m.)
• 5 år for kontordata (dokumenter, regneark etc.)
• 1 år for data på student-servere

3.INNLESING FRA TAPE

Tilbakehenting av filer fra backup gjøres normalt av lokalt driftspersonell for den tjeneren filene ligger på. Tilbakehenting kan også gjøres av ITEAs backup-personale, som kan nås på epostadresse backup%20itea.ntnu.no. Innlesing fra tape vil normalt bli utført innen 2 timer (08-16), men kan ta lenger tid i tilfeller hvor backupsystemet kjører backup (da er alle stasjoner reservert til dette).

4 DATASYSTEM FOR SIKKERHETSKOPIERING

ITEA har valgt å bruke Veritas NetBackup som sikkerhetskopisystem. NetBackup er et klient/tjener-system hvor kopiering styres fra en maskin som er definert som kopitjener. På denne er nødvendige magnetbåndstasjoner tilkoblet. Hver maskin som det skal kopieres data fra må ha en klient installert. Denne kommuniserer med programvaren i kopitjeneren og overfører data over nettet til magnetbåndstasjonene.