Viktig:
|
Alt utstyr som omfattes av
denne avtalen vil som tidligere stå nede på vårt datarom i
kjelleren, men overvåking og drift vil skje over nett fra Computerland
sitt driftssenter i Drammen. Computerland har også en avdeling på
Lerkendal som står klar med egne folk og utrykking ved behov.
Brukerstøtten
vil i utgangspunktet forsøke å få løst problemet med
en gang, men hvis problemet skyldes forhold som ikke kan løses direkte
over telefon/ evt.fjernhjelp, vil dette straks bli skalert videre i systemet
til rette personer. Brukerstøtten vil videre basere seg på
forhånd definerte standard "godkjente" applikasjoner og windows-oppsett
(mer info senere), alle andre applikasjoner og endringer utover
"standard oppsett" i Windows vil brukeren selv måtte stå ansvarlig
for.
|
Nyheter:
|
- Automatisk oppkopling av alle
nettverksdisker(-share) og printere for de som logger på domenet
WIN-NTNU-NO (pr idag kybernetikk).
- Følgende
nettverks-share for fil og print gjelder idag, se liste her
- Men her er endringene (nye servere osv) listet
opp:
- Ny filserver vil bli
kyb-fs01\"ntnu-brukernavn". Den gamle samba-a fases ut og
vil bli erstattet av denne.
- Nytt share for ITK's eget
programvare-lager (progdist): \\kyb-fs01\progdist
- Ny printserver er
kyb-ps01\"printernavn".
- Nytt ftp-område for
scannet dokument fra can1 eller can3-scannere. NYTT område er
\\kyb-fs01\felles og mappa SCAN.
- Nytt område for
word-maler: \\kyb-fs01\maler
- Ny backup-robot. Er
allerede installert og startet.
- Uforandret mail- og
webserver. Alle mailadresser vil bli uforandret. Tilsvarende
uforandret www.itk.ntnu.no
- Uforandret filserver for filer
på webserveren: \\www.itk.ntnu.no\"navn på
web-share"
- Ny autentisering:
win-ntnu-no\brukernavn (ntnu-brukernavn).
- Pålogging mot domenet
WIN-NTNU-NO. Si fra til
brukerstøtte
hvis du ikke gjør det idag.
- Noen av dere ansatte må
skifte brukernavn! Alle brukere må heretter autentisere seg
med samme brukernavn og passord som du har via Innsida, dvs
NTNU-offisielt brukernavn. Pålogging skal heretter skje mot domenet
WIN-NTNU-NO istedet for vårt gamle "kybernetikk". Dette
betyr at enkelte av dere dere må gå over til å bruke
NTNU sentralt brukernavn og glemme det interne brukernavnet du hittil har brukt
her ved ITK tidligere, desverre.
- Sletting av
unødvendige filer på ditt hjemmeområde. I
forbindelse med overgang til ny fil-tjeneste vil det bli nødvendig med
en kraftig opprydding på hver enkelt sitt hjemmeområde, på
det som idag kalles drive U:. Vi henstiller ALLE til å gå
nøye gjennom sitt hjemmeområde og slette
alle unødige filer, kanskje du har mange duplikater og
"backup'er" av C-disken din, isåfall slett dette også.
- Vi tillater IKKE at
hjemmeområdet på vår filserver benyttes til
langtidslagring av private bilder, musikk og annet slikt stoff.
Dette gjelder også på ditt eget område på
webserver. Dette må lagres på CD/DVD eller egen disk.
Årsaken er at vi IKKE har kapasitet til å ta backup av alt !!!
- DERFOR - Det vurderes
seriøst, uten at vi her og nå sier at vi gjør
det, å gå over til såkalt "quota"
på hjemmeområde, dvs at diskbruken på filserver
begrenses og styres mer kontrollert. Dette betyr imidlertid IKKE
at vi ikke får bruke filserver lengre til lagring av
jobb-relaterte filer som vi ønsker backup av, men at tilgangen styres
på en annen måte for å organisere data på en litt annen
måte enn tidligere. Dessuten er det faktisk slik at vi
nødvendigvis IKKE skal ta backup av alt heller!
|
|
