¦ Hjem ¦ Studier ¦ Forskning ¦ Om instituttet ¦
FM 301 Videregående data mining og CRMMatematisk institutt, Universitetet i Oslo i samarbeid med SAS Institute AS innbyr til kurs - "Hvordan utnytte kundedata effektivt" | ||
|
| ||
| Målgruppe: Økonomer, sivilingeniører, aktuarer og andre med solid kompetanse i statistikk fra sitt fagstudium og med kjennskap til vektor/matrise-regning. | ||
| Kursmål: Å sette deltakerne i stand til å utvikle virksomme og pragmatiske modeller for kundedata. | ||
| Kursbeskrivelse: Det er en utfordring å finne fram til enkle og anvendelige kundemodeller. Forhåndskunnskap er ofte vanskelig å strukturere og utnytte. Typisk brukes uoversiktlige kundedata. Kurset skal lære deg å strukturere og effektivt bruke slike kundedata for CRM-rettede applikasjoner. Vi går gjennom de viktigste teknikkene for data mining med vekt på den del av deres teori du trenger for å bruke dem effektivt. Gjennom en serie små og store eksempler (”cases”), skal vi vise deg hvordan problemstillinger innen kundemodellering avgrenses til enkel matematisk form, hvordan de nødvendige statistiske beregninger foretas med datamaskin og hvordan resultatene evalueres og bedømmes. Vi diskuterer også datakvalitet, hvordan best egnet metode velges og hvordan store datamengder håndteres. Praktiske oppgaver gjennomføres ved bruk av software fra SAS, hovedsaklig produktet SAS Enterprise Miner. | ||
| Emnebeskrivelse: Kurset består av tre hoveddeler av ulik lengde.
Del I. Innledning: CRM-problemstillinger
Del II. Statistiske metoder - teori og praktiske eksempler.
Del III. Data mining i virkeligheten | ||
| Læremidler: Hand, Mannila and Smyth, ”Principles of Data Mining”. The MIT Press | ||
| Undervisning, tid og sted: Mandager (14-17) og torsdager (16-19), første gang: mandag 8. mars. Varighet: 6 uker. Det tas forbehold om at det enkelte dager, på grunn av reisevirksomhet, kan bli vanskelig å gjennomføre kurs. Den totale kurslengde kan derfor bli noe lenger enn 6 uker. Sted: SAS Institute AS, Parkveien 55 (Nær USAs Ambassade og Nobel-instituttet). | ||
| Eksamen: Kurset vil gi 10 studiepoeng på 300-nivå, svarende til 1/3 av ett semesters studium. Det vil bli gjennomført muntlig eksamen torsdag 27. mai 2004. Eksamen avholdes i 12. etasje i Niels Henrik Abels Hus, Blindern. | ||
| Kursavgift: Kurset vil koste 25 000 kr pr. deltaker, det gis 25 % rabatt ved påmelding av flere fra samme institusjon. Prisen omfatter læremateriell og eksamen.
De som skal følge kurset får mer informasjon om når og hvor dette skal
betales.
Kurset har plassbegrensninger med fortløpende inntak til det er fullt. Bindende påmelding. Frist for påmelding er 4. mars. | ||
| Henvendelse/påmelding: Skriftlig påmelding innen 4. mars 2004 (mail, fax eller brev) til: Hege Kaarstein (hkaarste@math.uio.no) Matematisk institutt Pb. 1053 Blindern 0316 Oslo
Tlf: 22 85 58 90 For nærmere informasjon om gjennomføringen av kurset kontakt: Hege Kaarstein (hkaarste@math.uio.no) For nærmere informasjon om det faglige innholdet av kurset kontakt kursledelsen:
Professor Erik Bølviken tlf. 22 855 877 (erikb@math.uio.no) |
