Gaute er medisinstudent og ansatt som orakel på pc-stuen ved Rikshospitalet. Han overtar en del oppgaver som vikar for Silje, blant annet:
Les mer om dette nedenfor.
.
Gaute følger opp at orakeltjenesten som helhet i forhold til student-it (brukerstøtte, opplæring og brukeradministrasjon) fungerer og om han kommer med innspill om forbedringer til Jens Andreas (personalansvar) og Per (fagansvar ikt ved fakultetet).
Det er fint om Gaute ved behov tar initiativ til å samle orakeltjenestene + de ansvarlige ved pc-stuene (og ev. Jens Andreas og Per) for å samkjøre tjenesten. Målet er at tjenesten skal gi lik service ved de pc-stuene som har en orakel-tjeneste, selv om den delen av jobben som de driftsansvarlige ved PC-stuene har ansvar for nødvendigvis må variere litt.
Ved ansettelse av nye orakler er det fint om Gaute sørger for at den nyansatte får en innføring i orakeltjenstens oppgaver og praksis + nødvendig tilgang.
USIT arrangerer innimellom kurs for orakeltjeneste og andre termstuevakter. Det er fint om Gaute følger med på dette og sørger for at han og de andre kan få delta på disse kursene ved behov.
Orakeltjenesten har ansvar for nettsidene for student-it. De skal følge med på om informasjonen er oppdatert + komme med innspill til endringer. Det er fint om Gaute som vikar tar et hovedansvar for å følge opp dette. Dette kan være en fin oppgave å jobbe med i ledige stunder på pc-stua også. Jeg har ryddet i katalogen for student-it på nett og har gitt Gaute tilgang.
Gaute må huske på å gi tilgang til ev. nye orakler til å oppdatere oversikt over treffetider, hjelpeside for orakeltjenesten og andre sider de har behov for. Det er viktig at hjelpesiden for orakeltjenesten oppdateres med endringer, slik at man har oversikt over hva som skjer innen student-it ved UiO + nye snarveier og triks for å kunne yte best mulig service.
Alle beskjeder om nytt innen student-it bør legges ut i nettloggen for student-it som er lenket opp fra hovedsiden for student-it ved fakultetet. Gaute har fått tilgang og følger opp dette.
Gaute overtar Siljes PC-kurs og forelesning med IT-orientering til de nye studentene ved semesterstart. Detaljer ang. rom og tidspunkt kan ordnes med semesterkoordinatoren som er Mari Jonasen. Stian Kristensen er foreleser fra odontologi. Han har lærertilgang (skal ha hvis Mari har lagt ham inn som lærer i OKSe-basen) til portalen og kan laste opp foilene til timen i portalen.
Etter IT-orienteringen og PC-kurs for høsten 2006 ønsker studieredaksjonen en tilbakemelding på om det er på tide å avvikle PC-kursene.
.
Rutine for vedlikehold av testbrukerne (ligger også lenket opp på fakultetets portalside for IT-tjenester).
Ellers: Passordet skiftes en gang i semesteret etter samme oppskrift slik at det blir lettere å dele ut passordet.
Jeg pleier å sende ut mail til drift@medisin.uio.no, studieportalen@medisin.uio.no og drift@odontologi@medisin.uio.no når dette er gjort. I tillegg bør Astrid Müller og Ellen Christophersen ved UB få beskjed da de bruker testbrukerne til å holde seg orientert om portalen. Nedenfor er er et eksempel på formulering ifb m å dele ut passordet. Det kan være greit at du i tillegg gir beskjed om hvordan de kan kontakte deg.
Kladd til e-post:
Passordet for student-testbrukerne som vi bruker til å teste studentportalen "Mine studier" for medisinstudiet er nettopp skiftet. Jeg vet at noen av dere bruker disse for å teste maskinene på PC-stuene deres, så derfor denne mailen:
Har du glemt den fulle formelen for passordet, sjekk på avtalt sted på mitt kontor.
Rutinen for vedlikehold av testbrukerne er nedskrevet og lenket opp på fakultetets portalside for IT-tjenester.
.
Administrasjon av studielister innebærer:
Detaljerte rutiner for alle disse oppgavene