Denne informasjonen gjelder tjenester for arbeidsgivere og arbeidssøkere samt bestilling av helsetrygdkortet, serviceberegning av fremtidig pensjon og bruk av løsningen MinFastlege.
De interaktive tjenestene våre for arbeidsgiver og arbeidssøker er avhengige av at du bruker en nettleser som kan håndtere såkalte "cookies". Dette er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på maskinen din for at tjenesten vår skal fungere som den skal. Det medfører ingen sikkerhetsrisiko for deg som bruker, men gjør at vi kan tilby deg en tjeneste som fungerer best mulig. Funksjonen kan slås av og på i de fleste nettlesere gjennom et menyvalg som "innstillinger", "sikkerhet" e.l.
De interaktive tjenestene våre for arbeidsgiver og arbeidssøker er avhengige av at du bruker en nettleser som støtter Javascript. Javascript er små tilleggsprogramfiler som tar seg av en del av funksjonaliteten i tjenestene. Sjekk nettleseren din.
Hvis du som innlogget bruker ikke er aktiv på 15 minutter, må du av sikkerhetsmessige årsaker logge deg inn eller starte på nytt. Du vil få følgende melding: "Du har vært inaktiv for lenge. Du må starte prosessen på nytt."
Fram- og tilbakeknappene i nettleseren sender deg fram og tilbake i nettadressehistorien som lagres i nettleseren. Nettsidene til NAV benytter i stor grad skjemaer som postes, dvs. sendes uten at informasjonen vises i nettadressen. Hvis man benytter fram- eller tilbakeknappene i nettleseren for å navigere i sider med skjemaer, vil nettleseren i noen tilfeller reagere med spørsmål om du vil poste data på nytt.
På de fleste sider vil ikke omposting av data skape problemer, men i noen tilfeller vil det kunne føre til at data lagres to ganger. For å unngå disse problemene helt kan man unngå å bruke fram- eller tilbakeknappene i nettleseren på sider med skjemaer, men heller benytte knappene eller lenkene som finnes på sidene.
Når du besøker nav.no etterlater du deg elektroniske spor. Sporene dannes fordi din nettleser automatisk sender en rekke opplysninger til NAVs server hver gang du ber om å få vist en side. Det er eksempelvis opplysninger om hvilken nettleser og -versjon du bruker, og din internettadresse (ip-adresse).
For hver side som vises, lagres følgende oplysninger:
Ingen av opplysningene vil bli brukt til å identifisere enkeltpersoner.
NAV bruker disse oplysningene til å generere en samlet statistikk som blant annet viser hvilke sider som er mest populære. Statistikken benyttes som et redskap til å forbedre våre tjenester.
Hvis du benytter en datamaskin som du deler med andre, kan det være mulig for andre som benytter maskinen etter deg, å se hva du har skrevet i feltet fødselsnummer. Ved bestilling av helsetrygdkort eller serviceberegning av fremtidig alderspensjon unngår du dette hvis du klikker på Nullstill-knappen når du er ferdig. Da blir feltet tømt. Hvis du sender bestillingen, tømmes skjemaet automatisk.
For å ta i bruk MinFastlege kreves det at du logger deg på med fullt fødselsnummer, og fullt navn og postnummer i henhold til opplysninger i folkeregisteret. For å unngå at noen får tilgang til informasjon om deg er det viktig at du logger deg av løsningen og lukker nettleseren når du er ferdig.
Helsetrygdkort/Serviceberegning
