Ketil Born, NB

• PC/terminaler stilles til rådighet for litteratur- og informasjonssøking.
• Veiledning og opplæring i bruk av Bibsys, nasjonalbibliografien og andre tilgjengelige kataloger og bibliografier.
• Hjelp til bestilling av materiale som finnes i Nasjonalbibliotekets samlinger.
• Veiledning i bruk av spesialsamlinger, informasjonstjenester og bibliotekets produkter.Særlig vekt legges på referansetjenester for områdene Norge, nordmenn, norsk kultur, samfunns- og næringsliv m.m.
• Telefontjenesten omfatter bokbestilling og svar på enkle verifiseringsspørsmål og emneforespørsler i rimelig omfang.
• Adgang til kataloger, fag- og emnebibliografier, nasjonalbibliografier og indeks som Nasjonalbiblioteket eier. Dette materialet er ikke til hjemlån, men kan brukes på stedet.

Leder: Berit Ch. Nielsen