2002-09-04
 |
Uønsket reklame, også kjent som «spam», er et utbredt problem på Internet, og som mottakere av spam er NHH ikke i noen særegen situasjon. Spammere samler inn epost-adresser fra alle tilgjengelige kilder, som bl.a. Web og News, og sender ut store mengder reklame til disse adressene. Siden kostnaden med epost-utsendelser er minimal, og spammere ofte benytter fremmede epost-servere, blir dette gratis reklame.
Virus-ormer er virus som benytter sikkerhetshull i epost-klienter til å sende seg selv som epost. Slike meldinger har ofte ikke noe tekstlig innhold, men inneholder gjerne et vedlegg.
Ormene plukker ofte både avsender-adresse og mottakere fra den infiserte maskinens adressebok. Derfor kan du oppleve at du får henvendelser fra personer som tilsynelatende har mottatt epost fra deg, som du ikke har sendt. Dette er i så fall fordi en tredjeperson har adressene liggende i adresseboken, og er blitt infisert av et slikt virus.
Det eksisterer dessverre ikke mekanismer i Internet epost for å unngå at personer kan sende epost med feil avsenderadresse. På samme måte som med vanlig brevpost så kan hvem som helst skrive inn en hvilken som helst avsenderadresse i et «brevhode».
Det finnes dessverre ingen fullgod måte vi kan beskytte oss på.
IT-avdelingen «vasker» innkommende epost mot tre av de mest anerkjente listene, Realtime Blackhole List («RBLSM»), Relay Spam Stopper List («RSSSM»), og the Dial-Up User List («DULSM»), og stopper daglig store mengder (i 1000-tallet) spam fra å komme igjennom til oss.
I tillegg beskytter vi oss mot å bli benyttet som «relé» for slike forsendelser ved å nekte å formidle all epost som hverken har avsender eller mottaker hos oss.
Men på grunn av disse sikringstiltakene opplever vi også situasjoner hvor legitim epost blir avvist på grunn av disse listene, og vi må bruke mye tid på å forklare avsenderene hvorfor det skjer og hvordan de kan bli fjernet fra en liste.
Norton Antivirus skal være installert på alle maskiner ved NHH, og skal forhindre at slike ormer infiserer din maskin.
I tillegg holder vi på å planlegge installasjon av en dedikert server som skal sjekke all innkommende epost for virus, slik at meldingene kan bli stoppet allerede ved ankomst.
Det er imidlertid ikke mulig å gjennomføre noe slikt sentralt, da det er svært varierende hva den enkelte forventer å få som subject på meldinger. For enkelte vil meldinger med subject som inneholdende ord eller fraser som «nicotine», «financing», «adult» eller «credit report» være en klar indikasjon på spam, mens det for andre kan være en naturlig del av ens korrespondanse.
IT-koordinatorene kan hjelpe med å sette opp slike filtre.
Du bør ikke svare til avsender på slike meldinger, selv om de skulle friste med muligheten for å bli fjernet fra distribusjonslisten. Ofte er nemlig avsenderadressen forfalsket og svaret vil havne hos en uskyldig, og dersom avsenderadressen er ekte vil gjerne ditt svar brukes som bekreftelse på at epost-adressen din fungerer og at du leser epost.
Hvor mye spam den enkelte mottar varierer, og personer hvis epost-adresse er profilert på nettet er nok mere utsatt enn personer som lever i det skjulte.
Enkelte har uttrykt bekymring for at de kan bli mistenkeliggjort ettersom de mottar slike tilbud/slik reklame, men til det er det bare å si at tilbudene strømmer inn både til de som kjøper tjenestene det annonseres for og til uskyldige.
Knut A. SyédSist oppdatert: 2003-10-20. Kontakt om innhald: Heine Didriksen
