Orgut
[Søk]  [Hjelp]  [Telefonkatalog]  [Ut i verden]  [NETTopp]

RAPPORT FRA ORGUT-PROSJEKTET
OPPSUMMERING OG ANBEFALINGER

Desember 1998

Innholdsfortegnelse

1. PRESENTASJON AV ORGUT-PROSJEKTET

1.1. Mandat og prosjektbeskrivelse
1.2. Organisering av prosjektet
1.2.1. Styringsgruppen
1.2.2. Sekretariatet
1.2.3. Økonomi
1.2.4. Tidsplan
1.3. Arbeidsmåte
1.3.1. Dokumentasjon
1.3.2. Informasjon og medvirkning
1.3.3. Prosjektområder og prosjektgrupper
2. STATUS FOR PROSJEKTET - ANBEFALINGER
2.1. Generell status
2.2. Status for det enkelte prosjekt
2.2.1. Organisasjonsprosjektet
2.2.2. Budsjettprosjektet, Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.3. Økonomistyringsprosjektet, Styringsggruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.4. Tilsettingsprosjektet, Styringsggruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.5. Informasjonssystemprosjektet, Styringsgruppens anbefaling
2.2.6. IT-standardiseringsprosjektet, Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.7. Opptaksprosjektet, Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.8. Forsyningsprosjektet, Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger
2.2.9. Undervisningsstøtteprosjektet, Styringsgruppens konklusjon og anbefaling
2.2.10. Byggetjenesteprosjektet, Styringsgruppens konklusjoner og anbefaling
3. EFFEKTIVISERING OG INNSPARING

4. OPPFØLGING - INFORMASJON - EVALUERING

4.1. Iverksettelse
4.2. Informasjon
4.3. Oppfølging
VEDLEGG


RAPPORT FRA ORGUT-PROSJEKTET. OPPSUMMERING OG ANBEFALINGER

Denne rapporten inneholder opplysninger om gjennomføringen av ORGUT-prosjektet. I og med at delrapportene fra prosjektgruppene ikke tidligere er oppsummert og lagt fram for Kollegiet, er disse og Styringsgruppens anbefalinger viet stor plass.

1. PRESENTASJON AV ORGUT-PROSJEKTET:

Kollegiet vedtok 30.01.97 (K-sak 20/97) å sette i gang et prosjekt for å gjennomgå NTNUs organisatoriske og administrative systemer med sikte på en betydelig kvalitets- og effektivitetsøkning. Prosjektet fikk betegnelsen ORGUT. Kollegiet vedtok foreløpig mandat for prosjektet 24.04.97 (K-sak 91/97). Mandatet ble stadfestet 18.09.98 i K-sak 171/97 og gjort endelig gjeldende for prosjektet.

1.1. MANDAT OG PROSJEKTBESKRIVELSE

Prosjektet fikk gjennom vedtakene det er vist til ovenfor, følgende mandat:

Med bakgrunn i resultatene fra kartlegging og analyse skal styringsgruppen fremme forslag til endringer og tiltak som er nødvendige for å heve kvaliteten og effektiviteten på organisatoriske strukturer og teknisk/administrative systemer og rutiner - herunder også foreslå hvordan implementeringen kan gjennomføres. Styringsgruppen skal spesielt legge vekt på å komme fram til løsninger med en innebygd dynamikk som bidrar til at beslutninger og oppgaveløsning løpende blir tilpasset endringer i interne behov og prioriteringer og til endrede krav og forventninger i det ytre miljø."

Kollegiet sluttet seg i K-sak 171/97 også til Styringsgruppens forslag til prosjektbeskrivelse. På grunnlag av en virksomhetsforståelse og tilstandsanalyse av NTNU gir beskrivelsen en begrunnelse for prosjektet samtidig som den angir prosjektets siktemål. Den beskriver hvilken tilnærmingsmåte og perspektiv Styringsgruppen ønsket å legge til grunn for arbeidet og hvordan prosjektet skulle gjennomføres.

1.2. ORGANISERING AV PROSJEKTET

1.2.1 Styringsgruppen

Kollegiet vedtok at prosjektet skulle ledes av en styringsgruppe oppnevnt av Rektor med fullmakt til å velge tema for nærmere utredning og nedsette arbeidsgrupper. Gruppen har hatt bestått av:

Rektor Emil Spjøtvoll, leder
Universitetsdirektør Vigdis Moe Skarstein
Adm. dir. Roar Arntzen
Informasjonsdir. Anne Karin Sveinall
Forsk.tekn. Sturla Søbstad, NTL
Førsteamanuensis Torlaug Løkensgard Hoel
Professor Per Morten Schiefloe
Professor Kathrine Skretting
Professsor Olav Egeland
Fakultetsdir. Anne-Ma Hogstad
Stud. techn. Christian Pedersen

Styringsgruppen har holdt 31 møter siden oppstarten i april - mai 1997.

1.2.2. Sekretariat

Kollegiet vedtok i K-sak 171/98 at sekretariatet skulle ha en ramme på tre stillinger. Sekretariatet har brukt noe mindre:

Utreder Per Eivind Kjøl Informasjonskonsulent Mentz Indergaard Sekretariatet har vært forsterket med to organisasjonskonsulenter i perioder for utrede spesielle områder og for å bidra til prosessen.

I tillegg har prosjektgruppene med ansvar for prosjektene som ble etablert, se nedenfor, disponert sekretær fra relevant administrativ avdeling. Sammen med sekretariatet har disse dannet et sekretærforum som har møttes 5 - 6 ganger. Foruten gjensidig informasjon er møtene blitt brukt til å drøfte rapportutforming, framdrift og innsparingsmuligheter og til kompetanseheving innenfor relevante tema som benchmarking, aktivitetsbasert budsjettering, prosjektstyring og IT for å oppnå administrativ forenkling.

1.2.3. Økonomi

Kollegiet gav prosjektet en nettobevilgning på kr 600 000 i 1997 og kr 900 000 for 1998. Regnskapet viser at prosjektet kan avsluttes med et mindreforbruk.

1.2.4. Tidsplan

Ifølge den opprinnelige tidsplanen skulle 1997 og første del av 1998 være dominert at utredningsarbeid i Styringsgruppen og i prosjektgrupper, mens en i store deler av 1998 skulle konsentrere seg om konkretisering av tiltak, vedtak og mot slutten av året om iverksettelse.

Samtlige delprosjekt med unntak av undervisningsstøtteprosjektet, har levert sin delrapport 2. For undervisningsstøtteprosjektets del har sekretariatet imidlertid mottatt to notater fra berørte administrative enheter som følger gruppens første rapport.

Prosjektet har ligget noe etter tidsplanen. Tidstapet skyldes først og fremst at prosjekt-gruppene ikke kom skikkelig i gang med utredningene sine før i januar 1998. Ifølge tidsplanen skulle utredning med konkretisering være avsluttet i løpet av vårsemesteret 1998. Forslag fra enkelte av gruppene var slik at de kunne konkretiseres og iverksettes fortløpende av administrasjonen, men under styring av prosjektgruppene. Dette gjaldt bl a "Opptaks-prosjektet" og "Budsjettprosjektet" som dermed fulgte tidsplanen. Andre forslag var av en slik karakter at de krevde ytterligere utredning og konkretisering i prosjektgruppene før eventuelle forslag kunne settes ut i livet. Enkelte av delprosjektene fortsatte derfor utredningsarbeidet utover høsten.

Kollegiet har i løpet av høsten 1998 fattet tre sentrale vedtak vedrørende den framtidige organiseringen av NTNUs virksomhet, og implementeringen er allerede startet. Styrings-gruppen har behandlet alle delrapportene vedrørende system og prosesser. Her ligger forholdene til rette for å starte gjennomføringen av tiltakene fra årsskiftet 1999. Dette innebærer at prosjektet likevel i hovedsak kommer i mål i samsvar med forutsetningene i den opprinnelige tidsplanen.

1.3. ARBEIDSMÅTE

1.3.1. Dokumentasjon

Prosjektbeskrivelse og valg av delprosjekt bygde på et relativt omfattende kartleggingsarbeid over situasjonen ved institusjonen. Styringsgruppen vil nevne fire delarbeid:

1.3.2. Informasjon og medvirkning

Kollegiet, Kollegierådet og dekaner er løpende blitt orientert om arbeidet gjennom skriftlige og muntlige orienteringer. Dessuten har Styringsgruppen drevet et omfattende informasjons-arbeid rettet mot ansatte og studenter:

1.3.3. Prosjektområder og prosjektgrupper

Styringsgruppen ønsket selv å utrede de sider ved mandatet som angikk beslutningssystem og -prosesser, arbeidsdelingen mellom nivåene og mellom valgt ledelse og administrasjon. Dette arbeidet ble organisert i tre delprosjekt med tilhørende rapporter:

I løpet av høsten 1997 valgte dessuten Styringsgruppen ut ni områder med sikte på effektivisering og innsparing. Områdene gjaldt administrative systemer, prosedyrer, rutiner og standarder. Hvert av områdene ble definert som et prosjekt:
 

For hvert område ble det nedsatt prosjektgrupper med fra 5 til 9 medlemmer. Styringsgruppen la følgende prinsipp til grunnfor sammensetningen: De skulle fortrinnsvis ledes av dekaner, de skulle for øvrig ha representanter for instituttstyrerne, viktige brukergrupper og administrativ fagkompetanse på høyt nivå, f eks relevant stabsdirektør. Med noen unntak ble prinsippene fulgt. De berørte stabsavdelinger stilte sekretær til disposisjon for gruppene.

Gruppene fikk spesifikke mandat, men tenkning og sentrale begrep var felles. Det ble lagt vekt på nytenkning, forenkling, fristilling av ressurser, fokus på primæraktiviteten og sentrale brukergrupper. Arbeidet delt i to.

2. STATUS FOR PROSJEKTET - ANBEFALINGER

2.1. GENERELL STATUS

Prosjektet avsluttes innen fristen som ble satt. Innenfor enkelte områder er noen av forslagene fra delrapport 1 allerede fulgt opp administrativt. Generelt sett er likevel prosjektet kommet noe kortere i konkretisering og realisering enn forventet. Dette betyr at administrasjonen må foreta ytterligere konkretiseringer på enkelte områder før tiltak kan settes ut i livet. En konsekvens er at innsparings- og rasjonaliseringspotensialet er noe usikkert. Dessuten er forslagene på mange områder ikke så nytenkende som den opprinnelige ambisjonen ga uttrykk for.

2.2. STATUS FOR DET ENKELTE PROSJEKT

Nedenfor følger en gjennomgang av status for delprosjektene. Mandatet for hvert prosjekt blir kort beskrevet, og prosjektgruppens forslag i delrapport 2 er oppsummert. Under hvert prosjekt er dessuten Styringsgruppens anbefalinger for den videre oppfølging gjengitt.

2.2.1. Organisasjonsprosjektet

Organisasjonsprosjektet ble gjennomført i regi av Styringsgruppen selv med ORGUT-sekretariatet som utredningsgruppe. Arbeidet ble delt i tre, men de ulike delene har en klar sammenheng i og med at de bygger på den samme tenkningen og skal realisere de samme intensjoner:

Forslaget ble sendt på høring og fremmet overfor Kollegiet i noe justert form 19.11.98 (K-sak 234/98). Kollegiet sluttet seg til tenkningen og i hovedsak til de konkrete tiltak som var foreslått og bad Universitetsdirektøren iverksette ordningen i samråd med rektor og dekaner så snart som mulig. Direktøren ble også bedt om å legge forholdene til rette for å prøve ut mer vidtgående forslag som krever dispensasjon fra universitetsloven. Forslaget ble sendt på høring til alle enheter og fagforeninger. Med noen justeringer ble forslaget fremmet overfor Kollegiet 29.10.98 (K-sak 218/98). Kollegiet sluttet seg i hovedsak til framlegget, og direktøren ble bedt om å følge vedtaket bl a ved å utarbeide instruks/reglement for instituttstyring og -ledelse og om å utvikle kompetansehevingstiltak for de nye lederne. En utredning datert 10.11.98 gir en begrunnelse for behovet for administrativ reorgani-sering, premissene for reorganiseringen, den gjør rede organisatoriske prinsipper og føringer og fremmer et konkret forslag til den framtidige organisering av sentraladmini-strasjonen ved NTNU. Løsningen ble forhandlet med foreningene 11.11.98 og følgende forhandlingsresultet ble godkjent av Kollegiet 19.11.98:

Kollegiet har bedt Universitetsdirektøren om å iverksette vedtakene som er knyttet til denne delen av prosjektet.
 

2.2.2. Budsjettprosjektet

Gruppen fikk i mandat å komme fram til forenklede, koordinerte og rasjonelle rutiner og prosedyrer i forbindelse med NTNUs budsjettering, fordeling og rapportering. Løsningen skulle omfatte alle nivå, og det ble stilt krav om klar arbeids- og ansvarsfordeling mellom nivåer og avdelinger og entydige og samstemte rapporteringstall bl a ved engangs innlegging av tallene. Dessuten skulle prosessen ta kortere tid og ressursinnsatsen være mindre enn i dag. Løsningen skulle nedfelles i et "budsjetthjul" der prosessen startet innen 1.juni og fordelingen til institutt var foretatt senest 15.desember. Gruppen skulle se på hvordan gjennomgående IT-løsninger kunne effektivisere prosessen.

Prosjektgruppens forslag

For å komme fram til en optimal budsjettprosess mener gruppen at følgende forutsetninger må være oppfylt: Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger

Styringsgruppen mener forslagene representerer en forenkling og en klarere oppgave-fordelingen enn i dag. Dette bør redusere frustrasjon og bedre forholdet mellom nivåene. I det øyeblikket forutsetningene er oppfylt vil store deler av prosessen automatiseres. Dette vil gi betydelig innsparing i tidsbruk. Gruppen har tatt hensyn til informasjonsprosjektet og vist hvordan et godt informasjonssystem kan forenkle budsjettprosess med rapportering. Vekten på statistikk og nøkkeltall samsvarer med ansvaret Økonomiavdelingen har og er tiltenkt i den nye sentraladministrasjonen.

Styringsgruppen anbefaler følgende oppfølging av Budsjettprosjektet:

2.2.3. Økonomistyringsprosjektet

Gruppen fikk i oppdrag å foreslå forenklede, koordinerte og rasjonelle prosedyrer for fakturabehandling, regnskapsrapportering og økonomistyring. Løsningene skulle gi enkel og rask dokument- og dataflyt ved utstrakt bruk av IT, regnskapstall skulle legges inn bare én gang og behandlingstid og ressursbehov skulle reduseres med 20% i løpet av et par år i forhold til dagens situasjon. Gruppen skulle se på arbeids- og ansvarsfordeling vertikalt og horisontalt. Løsningene skulle imøtekomme behovene på alle tre nivå i organisasjonen og tilfredsstille de krav som regelverket stiller, jf nytt økonomireglement i staten.

Prosjektgruppens forslag

Dette gir en samlet innsparing på ca 10 årsverk eller ca 4,5 mill kr. Gevinsten vil først og fremst bli tatt ut ved enhetene. Regnskapsavdelingen har allerede så høy produktivitet, jf opplysninger og vurdering i rapport 1, at det er lite å hente. Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger 2.2.4. Tilsettingsprosjektet

Prosjektgruppens fikk i oppgave å beskrive, vurdere og foreslå forbedring og effektivisering av rekrutterings- og tilsettingsprosessen for vitenskapelig personale - fra utforming av utlysningsteksten til den som tilsettes, har tiltrådt stillingen, lønn er utbetalt og den faglige infrastrukturen er på plass. Gruppen skulle vurdere mulighetene for "innsparing"/ fristilling av ressurser. I den forbindelse skulle gruppen fremme forslag til hvordan ressursbruken i tilsettingsprosessen kunne reduseres med 20%, og hvordan tiden fra utlysning til tilsetting kunne bli redusert til maksimalt 12 måneder for tilsetting av professorer og til 8 måneder i mellomgruppestillinger.

Prosjektgruppens forslag

Tilsetting av vitenskapelig personale

Prosjektgruppen mener det er mulig å gjennomføre tilsettingsprosessen på 6 - 9 måneder med de forutsetninger og prosedyrer som foreslås. Det er viktig at institutt og fakultet møter for-ventningene om at tidsrammen skal holdes.

Gruppen sier det er lagt vekt på å etablere rutiner som er tidsbesparende, men som først og fremst sikrer kvalitet i tilsettingsprosessen. Forslaget vil trolig være fordyrende fordi alle sakkyndige er eksterne.

Personalplaner - strategiske planer

Instituttene skal lage langsiktige utviklings- og virksomhetsplaner som angir hvilke fagområder og aktiviteter som skal foregå i planperioden. Gruppen foreslår ikke en spesiell mal for slike planer. Planene skal imidlertid være rullerende med et 5-årsperspektiv, og de skal behandles i Kollegiet. Fakultetenes strategiske planer skal bygge på instituttenes planer. Utlysninger av stillinger skal eksplisitt ta utgangspunkt i disse planene.

Rekrutteringspolitikk

Ifølge gruppen henger rekrutteringspolitikk nøye sammen med personalpolitikk. Gruppen peker på en rekke forhold som vil bidra positivt til NTNUs mulighet for å rekruttere vitenskapelig tilsatte. Foruten muligheten for faglig fordypning og en viss frihet til å definere sine egen arbeidssituasjon trekker gruppen fram følgende:

Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger

Tilsetting av vitenskapelig personale

Personalplaner - strategiske planer

Prosjektgruppens forslag samsvarer godt med vedtakene om hovedmodell, jf K-sak 234/98) og om styring og ledelse ved instituttene, jf K-sak 218/98). Ifølge disse vedtakene har valgte ledere et særlig ansvar for å lede og initiere prosesser som gjør at enhetene på alle nivå har en ajourført strategi.

Rekrutteringspolitikk

Styringsgruppen mener prosjektgruppen har fulgt opp mandatet sitt med en rekke konkrete tiltak. Forslagene samsvarer ORGUT-tenkningen på flere punkter. Dette gjelder f eks intensjonen om å ansvarliggjøre av enkeltpersoner, instituttlederens rolle som personalleder, prioritering av primæroppgavene, etablering av faggrupper og evne til å skaffe og håndtere eksternt finansierte prosjekt på en effektiv måte.

Flere av disse punktene er allerede ivaretatt i forslaget til hovedmodell, jf K-sak 234/98, i vedtaket om styring og ledelse av institutter, jf K-sak 218/98 og i K-sak 172/98 om eksternt finansiert virksomhet. En del av forslagene krever imidlertid spesiell oppfølging:

2.2.5. Informasjonssystemprosjektet

Ifølge sitt mandat skulle prosjektet bidra til en mer effektiv bruk av IT-teknologi for å forenkle og rasjonalisere saksbehandlingsystemer og -rutiner og informasjonsflyt og for å lette den alminnelige tilgangen til nytteinformasjon i organisasjonen. Gruppen skulle beskrive en del sentrale saksbehandlingssystemer og -rutiner eller andre funksjoner og prosesser av rutine-messig karakter, og fremme forslag til hvordan en bedre utnyttelse av IT kunne forenkle og rasjonalisere saksbehandlingen generelt og disse funksjonene spesielt. Den skulle foreslå felles IT-plattform for å knytte sammen ulike brukere og for å innføre IT-assisterte saksbehandlingssystemer og databaser i et integrert nettverk.

Prosjektgruppens forslag

Gruppen konkluderer med at et god fungerende intranett vil kunne bidra til en betydelig effektivisering av informasjonsflyten i organisasjonen. Dette vil i sin tur vil danne grunnlag for forenkling, rasjonalisering og kvalitetsheving av tids- og ressurskrevende prosesser og rutiner. Et intranett vil både direkte og indirekte også komme den faglige virksomheten til gode. Konkret anbefaler gruppen følgende:

Styringsgruppens anbefaling 2.2.6. IT-standardiseringsprosjektet

Siktemålet med prosjektet var å redusere kostnadene ved å anskaffe og drifte IT-infrastruktur og programvare, å forenkle opplæring og brukerstøtte og å bedre kommunikasjon og mulighet for å utveksle dokumenter. Virkemidlet skulle være en fornuftig standardisering av den "trivielle" IT-strukturen og kontorstøtteprogrammer som kan gjøres gjeldende for hele NTNU. Brukernes behov skulle veie tungt i valg av løsning, og det skulle åpnes for variasjon der dette var faglig begrunnet. Målet var å redusere kostnadene forbundet med dette området med minst 20% i løpet av en toårsperiode.

Prosjektgruppens anbefalinger

Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger

Styringsgruppen finner at prosjektgruppens utredninger danner et godt grunnlag for det videre arbeid med standardisering av IT- infrastruktur og programvare samt organiseringen av tjenerdrift.

2.2.7. Opptaksprosjektet

Gruppen skulle foreslå forbedringer i og effektivisering av opptaksprosessen fra og med kunngjøring av studiene til studenten er registrert og eksamensoppmeldt. Av hensyn til studenter og institutt skal opptaket være avsluttet i god tid før semesterstart. Forslaget skulle bidra til å rekruttere motiverte og dyktige studenter, gi studentene et positivt møte med universitetet og gjøre det mulig for studentene å komme raskt i gang med studiene. Gruppen ble bedt om å foreslå konseptuelt nye løsninger som reduserte den samlede ressursbruken med 20%. Den skulle konsentrere seg om opptaket til allmennvitenskapelige studier, men erfaringene og løsningene skulle også komme andre opptaksprosesser ved NTNU til nytte.

Prosjektgruppens forslag

Informasjon: Erfaring viser at informasjon om søknadsalternativer bør være mer spesifisert. Studentene fikk tidlig beskjed om informasjonsmøter og forelesningstidspunkt og opplysninger som gjorde mulig å søke opptak på adgangsregulerte fag. Gruppen påpeker betydningen av et nært samarbeid med fakultetene for å sikre korrekt informasjon.

Dataverktøy: Opplæringen i bruk av FS (Felles studentdatasystem) var ikke grundig nok, og systemet hadde periodevis for lav kapasitet. Systemet har fortsatt ikke god nok funksjonalitet, noe som fører til at enkelte operasjoner må gjøres manuelt og enkelte endringer i FS kom svært nær starten på opptaket. Internasjonal seksjon benytter et annet IT-verktøy enn FS. Foran kommende semester kan interne studenter selv melde seg til undervisning via terminal. Dette vil redusere registreringsarbeidet i Studieavdelingen noe.

Suppleringsopptak: Tidsplanen er så stram at det ikke er mulig å gjennomføre suppleringsopptaket før undervisningsstart. Det antydes at suppleringsopptaket kan foregå på en bestemt dag like før undervisningsstart.

Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger

Studieavdelingen har i stor grad fulgt opp føringene fra Styringsgruppen. Det er lagt størst vekt på å gjennomføre et prosjektorganisert opptak, det er etablert bedre rutiner for å sikre god kvalitet på informasjonen, IT er tatt i bruk på nye områder for å effektivisere arbeidet, og det foreligger et gjennomarbeidet forslag om rutiner og retningslinjer for innpassing og godkjenning av eksterne studier. Avdelingen kan dessuten dokumentere en konkret og betydelig innsparing på ekstrahjelpsposten. Uten at det går fram av rapporten, tyder stikkprøver på at også den uformelle kontakten med fakultetene er forbedret i løpet av prosjektperioden.

Styringsgruppen gir sin tilslutning til arbeidet som er startet for å 1) ta i bruk IT for å dekke flere funksjoner, 2) overføre deler av registreringsarbeidet til studentene selv via terminal og WEB, 3) bedre koblingen til Samordnet Opptak, 4) forsterke den interne opplæring og 5) videreutvikle opptaksprosjektet.

Generelt vil Styringsgruppen anbefale at en del ressurskrevende studieadministrative funksjoner vurderes kritisk med sikte på mer grunnleggende forenklinger enn det prosjektgruppen har anbefalt, f eks ved å fjerne funksjoner. Dette gjelder bl a dagens bestemmelser og rutiner knyttet til håndteringen av fritaksbestemmelser og innpassings-ordninger, adgangsregulering og fagpåmelding.

Styringsgruppen vil peke på følgende forhold knyttet til oppfølgingen av prosjektgruppens anbefalinger:

2.2.8. Forsyningsprosjektet

Målet for prosjektet var å utvikle prosedyrer og samhandligsmønstre knyttet til innkjøp av varer og tjenester som sikrer kjøperne varer eller tjenester med riktig kvalitet til lavest mulig pris. Gruppen skulle bygge på erfaringene som var høstet i forbindelse eksisterende innkjøps-avtaler. På dette grunnlaget skulle den fremme forslag til prosedyrer og retningslinjer for å inngå rammeavtaler for rekvisita. Disse skulle sikre at universitetet får tatt ut innsparings-potensialet på dette området ved å redusere pris og interne følgekostnader forbundet med lagerhold, fakturering og økonomistyring ol. Med kontorrekvisita som pilotprosjekt skulle gruppen foreslå hvordan forsyningskonseptet kunne anvendes på andre områder.

Prosjektgruppens forslag

Forsyningsperspektivet innebærer at NTNU i større grad blir kjøper både av riktige produkter og den vare- og tjenestekunnskap selgeren har slik at institusjonen ikke trenger å ha denne kompetansen selv.

Område Omsetn. Område Omsetn
Energi 32 mill. Teletjenester 20 mill.
PC-ere, printere mm 26 mill. Teknisk forbruksmateriell 20 mill.
Reisetjeneste 23 mill. Inventar 12 mill.
Tidskrifter 20 mill. Kopiering 8 mill.
Diverse rekvisita 20 mill. Annonsering 4 mill.
Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger


2.2.9. Undervisningsstøtteprosjektet

Gruppen fikk i oppgave å finne fram til enklere prosedyrer for tildeling av undervisningsrom og for å få hjelp til å lage undervisningsmateriell og opplæring og assistanse i bruk av AV-utstyr. Ordningen skulle omfatte både ordinær undervisning og ad hoc-arrangement som konferanser, seminar, videre- og etterutdanningskurs ol. Gruppen skulle løse oppgaven sin ut fra et prosessperspektiv og beskrive ansvars- og arbeidsfordeling vertikalt og horisontalt. Gruppen skulle legge vekt på å løsninger som representerte innsparinger.

Administrasjonens forslag

Arbeidsgruppen har ikke vært i funksjon, men de berørte administrative enheter har levert to notater som følger opp Styringsgruppens føringer. Her foreslås tiltak innenfor to områder:


Styringsgruppens konklusjon og anbefaling

Forslagene er i tråd med føringene fra Styringsgruppen. De er konkrete og kan omsettes relativt raskt i tiltak. I tråd med kravene tas det sikte på at viktig informasjon skal bare legges inn i et system, og at en henter de nødvendige opplysninger fra primærsystemene, f eks Lydia og FS. Styringsgruppen vil derfor anbefale at arbeidet videreføres og realiseres i tråd med forslagene fra administrasjonen.

2.2.10. Byggetjenesteprosjektet

Gruppen fikk i oppgave å foreslå mer koordinerte og rasjonelle rutiner og prosedyrer for å kartlegge behov, prioritere og finansiere ombyggingstiltak som også ivaretar brukernes behov. Det ble stilt som krav til rutinene at brukerne i ombyggingssaker skulle forholde seg til en person i Teknisk avdeling, at de visste når arbeidet ville bli utført og at tiltaket i sin helhet ble koordinert av Teknisk avdeling. Ombyggingsprosessen skulle gjennomføres på kortere tid og kreve lavere kostnader i form av direkte utgifter og arbeidstid fra faglig og teknisk-admini-strativt personale sin side. Videre var det viktig at ordningene førte til at arbeidskapasiteten og kompetansen hos det tekniske personalet ble godt utnyttet slik at behovet for å kjøpe tjenester til ombyggingstiltak ble redusert.

Prosjektgruppens forslag

Styringsgruppens konklusjoner og anbefalinger

Forslaget iverksettes i regi av universitetsdirektøren ved TA som utførende avdeling.


3. EFFEKTIVISERING OG INNSPARING

Et viktig mål for ORGUT-prosjektet har vært å fristille ressurser til forskning, undervisning og formidling. Kollegiet vedtok i den forbindelse følgende i K-sak 171/97:

"Kollegiet anser det viktig at NTNU selv kan skaffe til veie økonomiske midler for en offensiv strategisk utvikling av NTNU og understreker betydningen av styrings-gruppen mål om å frigjøre 50-100 mill kr til primærfunksjonene."

Innsparingene skal skje innenfor en samlet ramme på ca 650 mill kr, dvs beløpet NTNU samlet bruker til kjøp av varer og tjenester, lønn til teknisk-administrativt personale og verdien av vitenskapelig personalets administrative innsats. Forventningen tilsvarer en fristilling på mellom 8 - 15%. Styringsgruppen har delt innsparingskravet i to med ca 50 mill kr på hver del. Det ble tidlig presisert at innsparingen dels skal komme til uttrykk i rede penger pga reduserte utgifter i form av lønn og kjøp av varer og tjenester. Dels vil gevinsten være indirekte ved at forskere får frigjort tid til forskning og undervisning og ved at administrative tjenester i større grad kommer primæroppgavene til gode. Gevinsten skal tas ut i løpet av en 2 - 3 årsperiode.

Dokumenterte innsparinger er konkrete reduserte utgifter som vil slå synlig ut i budsjett, bevilgninger og regnskap. Konkret gjelder dette:

Sannsynliggjorte innsparinger er beregnede innsparinger som følge av Det har i praksis vist seg svært vanskelig å beregne innsparings- og effektiviseringsgevinsten som vil følge av Styrings- og prosjektgruppenes forslag. Etter påtrykk fra Styringsgruppen har prosjektgruppene likevel gjort tentative analyser som antyder størrelsesorden. Beregningene viser følgende:
Delprosjekt
Innsparing
Arbeidstid pr år.
Økonomi (1000 kr)
Totalt (1000 kr)
Budsjettprosjektet 13 årsverk 5 850 
Økonomistyringsprosjektet 10 årsverk 4 500 
Tilsettingsprosjektet
Ikke beregnet gevinst - trolig beskjeden i kr. 
Informasjonssystemprosjektet 28 årsverk 12 600 
IT-standardprosjektet  6 500 - 14 200 
Opptaksprosjektet 0,25 årsverk  700  800 
Ombyggingsprosjektet 1 årsverk  450
Forsyningsprosjektet 20 årsverk 23 000 32 000
Undervisningsstøtteprosjektet 1 årsverk 450
Organisasjonsprosjektet
* Redusert tid i styrer og råd
* Nedbemanning i admin.

15 årsverk 

7 500
Sum  88,25 årsverk 23 700 70 650 - 78 350

For å realisere gevinsten må det foretas enkelte investeringer og avsettes midler til prosjekt, opplæringstiltak mm. Dette gjelder f eks innføring av et informasjonssystem, innkjøp av nye EDB-systemer eller -moduler og opplæring i bruk av dem.

4. OPPFØLGING - INFORMASJON - EVALUERING

ORGUT-prosjektet avsluttes som forutsatt 31.12.98. Fra samme tidspunkt oppløses Styrings-gruppe, prosjektgrupper og ORGUT-sekretariat. Styringsgruppen vil likevel trekke fram noen forhold med relevans for oppfølgingen etter dette tidspunkt, forhold som den mener følger av ORGUT-tenkningen.

4.1. IVERKSETTELSE

Kollegiet har allerede fattet tre sentrale vedtak om den framtidige organiseringen av NTNU. Kollegiet inviteres dessuten gjennom denne rapporten til å gi sin tilslutning til en rekke tiltak for å forbedre administrative systemer, prosedyrer og rutiner. Det er i tråd med universitets-loven og ORGUT-tenkningen at Universitetsdirektøren har ansvar for å iverksette vedtakene. Styringsgruppen vil dessuten peke på at ORGUT-tenkningen forutsetter at faglige premisser og hensynet til brukerne skal stå sentralt ved implementeringen. En konsekvens av dette er at valgte ledere og brukerne trekkes inn i arbeidet med å iverksette forslagene.

En rekke forhold kan iverksettes administrativt uten ny Kollegiebehandling. Kollegiet bør imidlertid få til behandling saker av strategisk og prinsipiell karakter når de er ferdig utredet selv om Kollegiet allerede har gitt generell eller prsinipiell tilslutning i løpet av ORGUT-prosessen. Dette kan f eks gjelde reglement for styring og ledelse på institutt og fakultetsnivå, endringer i tilsettingsreglement, delegasjoner til fakultet og søknader om dispensasjoner fra universitetsloven.

4.2. INFORMASJON

Iverksettelsen vil trolig strekke seg over et par år før tiltakene er gjennomført. Kollegiet vil bli trukket inn i prosessen og derved informert gjennom de saker Kollegiet skal sluttbehandle. Styringsgruppen vil dessuten anbefale at Kollegiet holdes løpende orientert om framdriften.

Arbeidsgiveren har et særlig informasjonsansvar overfor de ansatte som blir berørt av reorganiseringen av sentraladministrasjonen. Dette skjer først og fremst via linjeorganisa-sjonen og gjennom direkte kontakt med de berørte.

Erfaringer fra tidligere omorganiseringsprosjekt ved UNIT/ NTNU tilsier at også at universitetsfellesskapet bør holdes orientert om iverksettelsen. Dette vil øke troverdigheten til prosjektet og kan bidra til holdningsendringer og større omstillingsevne og -vilje. ORGUTs hjemmeside bør derfor a jourføres med generell informasjon av betydning av omstillings-prosessen. Styringsgruppen vil dessuten anbefale at Universitetsdirektøren utarbeider statusrapporter ved slutten av vår- og høstsemesteret kommende år. Disse legges fram for Kollegiet, og ut på ORGUTs hjemmeside. Rapportene bør omarbeides til spesielle OmORGUT-vedlegg i Universitetsavisa.

4.3. OPPFØLGING

Oppfølgingen av Styringsgruppens anbefalinger og Kollegiets vedtak ligger til Universitets-direktøren. Det viktig at det skjer en bevisst prioritering av tiltak. Videre er det viktig at organisasjonsendring blir betraktet som en løpende prosess som er den enkelte avdelings ansvar, men der den nye Organisasjonsutviklingsavdelingen har et særlig ansvar for å gi bistand.

Styringsgruppen påpekte i sin prosjektbeskrivelse at tidligere omorganiseringsprosjekt ved UNIT/NTNU i liten grad er blitt evaluert. Dette ble betraktet som en svakhet som en burde unngå for ORGUTs del. Evaluering vil vise om målsettingen for prosjektet er nådd og om prosessen ble gjennomført i henhold til intensjonen.

Styringsgruppen vil derfor anbefale at direktøren forbereder en årlig sak for Kollegiet der en diskuterer status for organisasjonsutviklingen og vurderer eventuelle justeringer i kursen. Dette kan gjøres i forbindelse med statusrapporten nevnt overfor. Videre bør det forberedes en mer formell sluttevaluering. I og med iverksettelsen vil strekke seg over ett par år, bør denne gjennomføres i 2001. Evalueringen bør primært se på hvilke resultat som er oppnådd, men også se på hvordan prosessen ble gjennomført.

Både den årlige drøftingen og sluttevalueringen må ta utgangspunkt i målsettingen for prosjektet og de intensjoner som Kollegiet har nedfelt i sine vedtak om NTNUs framtidige organisering. Sentrale problemstilinger vil være:



Vedlegg:

OVERSIKT OVER SENTRALE DOKUMENTER

OVERSIKT OVER SENTRALE NOTAT

DELRAPPORTER FRA PROSJEKTGRUPPER OG STYRINGSGRUPPE OVERSIKT OVER DELTAKERE I STYRINGSGRUPPE OG PROSJEKTGRUPPER

Strategiske beslutningsprosesser
Leder: Halvard Ødegaard, Kollegiet
Medlemmer: Birgit Cold, APB
Eivind Hiis Hauge, FIM, dekan
Tor H. Johansen, Stab
Dagfinn Slettan, HF, styrer
Steinar Westin, DMF, styrer
Aslaug Helene Strømmen, student
Sekretær: Trygve Sigholt

Budsjetterings-, fordelings- og rapporteringsprosessen
Leder: Bjørn Hafskjold, KB, dekan
Medlemmer: Terje Krogh, ØM, dir.
Asbjørn Hovd, BM, styrer
Astrid Lægreid, DMF, prodekan
Petter Wiig, SVT, fak.dir.
Sekretær: Marianne Bjørkhaug, ØM, førstekons.
Kontaktperson: Olav Egeland

Fakturabehandling, økonomistyring og regnskapsrapportering - Bedre økonomiStyring
Leder: Terje Krogh, ØM, dir
Medlemmer: Marvin Rausand, MT, prodekan
Erik Lund, BM, fak.dir.
Svein Remseth, BM, prof
Liv B. Augestad, SVT, f.aman.
Stig Ole Johnsen, ITEA, IT-sjef
Ivar Østerlie, HF, fak.dir
Knut Veium, PA, dir..
Sekretær: Audun Telnes, ITEA
Kontaktperson: Kathrine Skretting

Tilsettingsprosessen av vitenskapelig personale
Leder: Hans Faanes, ET, dekan
Medlemmer: Knut Veium, PA, dir
Birthe Knizek, SVT, styrer
Geir Walsø, KB, fak.dir.
Hilde Brandegg, stud.repr
Eivind Hiis Hauge, FIM, dekan
Sekretær: Anne Kojedal, PA, førstekons.
Trygve Sigholt, FUF, rådgiver
Kontaktperson: Per Morten Schiefloe

Etablering av rammeavtaler og forsyningsbaserte rutiner ved anskaffelse av rekvisita
Leder: Einar Broch, GP, dekan/kollegierådsleder
Medlemmer: Ragnar Møller, ØM, innkj.sjef
Jan Sætherhaug, TA, seksj.leder
Kristian Seip, FIM, styrer
Anne Rossvoll, MT, overingen.
Sekretær: Kristin Leinum, ØM, f.kons.
Kontaktperson: Anne-Ma Hogstad

Standardisering av IT-infrastruktur og programvare
Leder: Torbjørn Skramstad, FIM, prof.
Medlemmer: Odd Arne Haugen, ITEA, driftssjef
Kirsti Rye Ramberg, HF, avd.leder
Kristen Ringdal, SVT, prof.
Jon Walstad, SA, ass.dir.
Sekretær: Leif Reidar Røkkum, ITEA, forsker
Kontaktperson: Peter Lykke

Gjennomgående og integrerte system for informasjon og saksbehandling ved NTNU
Leder: Harald Høyem, APB,dekanus
Medlemmer: Jan Erik Kaarø, INFO, avd.leder
Liv Taraldsen, arkiv, leder
Eric Sandnes, ITEA, ass.IT-sjef
Erling Hagen, ET, overing
Tor G. Syvertsen, BM,professor
Gunn Eide, KB, kontorsjef
Sekretær: Per Arne Norevik, ITEA, overingeniør
Kontaktperson: Torlaug Løkensgard Hoel

Teknisk-administrative tjenester i forbindelse med ombyggingstiltak
Leder: Eivind Bratteland, BM, dekan
Medlemmer: Kåre Langøy, TA, seksj.sjef
Kurt Alterskjær, VM, underdir.
Knut Siegel, KB, styrer
Odd Meland, SVT, avd.leder
Sekretær: Geir Nilsen, sekretær
Kontaktperson: Sturla Søpstad

Teknisk-administrative tjenester i forbindelse med undervisning og faglige ad hoc-arrangement
Leder: Per Carlsen, leder, KB, prof.
Medlemmer: Jens Nordbach, TA, ass.dir
Ragnheidur Karlsdottir, SVT, f.aman .
Håkon Lein, SVT, styrer
Frank Børø, avd.ing. SA
Sekretær: Annelise Wara, SA
Kontaktperson: Sturla Søbstad

Opptak og mottak av nye studenter
Leder Yngve Espmark, KB, prodekan
Medlemmer: Lars Wickstrøm, SVT, neststyrer
Jeremy Hawthorn, HF, styrer
Odd Lauritzen, SA, dir.
Jørgen Midtlyng, FIM, f.kons.
Per Anders Alvem, HF, f.kons.
Ingvild H. Danielsen, SU-HSV
Ronny Sletteng, SU-C.Sc.
Elin Fredriksen, SU-Siv.ing.
Sekretær: Dagfinn Refseth, SA, kontorsjef og Erik Sigvaldsen, SA
Kontaktperson: Christian Pedersen, stud.techn, SU-siv.ing


Tilbake til ORGUTs hjemmeside
*** NTNU ----
Redaktør: Kirsti Schei
Teknisk ansvarlig: www-admin@www.ntnu.no

----

ntnu