Forside / Kontaktskjema
Navnekonvensjon
Spørsmål og svar

Andre ressurser:
Meld sider til flytting
Tabellgenerator
Diskusjonsforum
Web-håndboka for NTNU
(med designmanual)

Webstøttesidene driftes av
Informasjonsavdelingen

Webstøtte for ny NTNU-web

For feilrapportering eller spørsmål vedrørende Escenic eller portalen bruk skjemaet nederst på siden. Hvis du trenger øyeblikkelig hjelp, kan du ringe oss på 96400.

01/12 Ytterligere feilretting utført

Menyeditoren har fått rettet opp en feil i håndteringen av prosesser, som bør gjøre hele publiseringssystemet adskillig mer stabilt enn det som har vært tilfelle i inneværende uke. Send gjerne inn rapporter til webstøtte@adm.ntnu.no om hvordan dere opplever systemet nå.

30/11 Problemer med Escenic?

Vi får nå meldinger om at escenic er ustabil, på tross av fiks som ble innstallert. Vi har opplevd at feil "henger igjen" lokalt etter at det fungerer på serversiden, så det bør hjelpe å lukke alle nettleservindu og logge på på nytt (eventuelt også slette cookies). For sikkerhets skyld fortsetter vi feilsøking og testing. Vi beklager problemene på det sterkeste og vil informere fortløpende om status.

30/11 Status ny menyeditor

Det jobbes nå på spreng for å få satt overført menyer og testet at ny menyeditor er stabil i bruk. Dette har tatt lenger tid enn antatt pga feilretting og kvalitetssikring av eksisterende menyer. Vi satser på å ha alt klart til å slippe folk innpå over helga. Vil berømme alle for godt arbeid i det siste, vi ser at det har kommet mye bra innhold inn på svært kort tid, og i en periode med mange endringer og ustabilitet i systemet.

27/11 Status etter helgens utrulling:

Se denne forumposten for mer info

Kontakt webstøtte