| |
DATO: 1997-11-24
SIDETALL: 1
Til Stortinget.
Dagens masseproduksjon og distribusjon medfører at vi alle, en eller annen gang, rammes av at produkter har feil eller mangler. Med den utviklingen vi har i samfunnet er det viktig å gi en sterkere stilling til forbrukerne, og sørge for at lovverket og de ordninger vi i dag har er til det beste for forbrukeren.
Forbrukerrådet har som oppgave å ivareta forbrukernes interesser, og de sitter på kompetanse hva gjelder forbrukernes rettigheter. De sakene som kommer til Forbrukerrådet blir enten løst der eller sendt videre til Forbrukertvistutvalget.
I 1996 mottok Forbrukertvistutvalget 788 saker fra Forbrukerrådets kontorer i de forskjellige fylkene. Etter behandling i Forbrukertvistutvalget fordeler sakene seg på fullt medhold, delvis medhold, ikke medhold eller avvisning. Av de sakene som forbrukerne vinner ender 10 - 15 saker årlig i rettsapparatet, fordi motparten går til motsøksmål. I disse tilfellene faller omkostninger til advokat o.l. på forbrukeren. Forslagsstillerne mener dette virker noe urimelig, ut fra at forbrukeren har vunnet sin sak i Forbrukertvistutvalget.
På denne bakgrunn fremmes følgende
Stortinget ber Regjeringen se på
muligheten for å innføre en ordning tilsvarende fri rettshjelp eller vurdere
andre ordninger som gjør at personer som har vunnet sin sak i
Forbrukertvistutvalget, men som allikevel blir saksøkt av motparten, ikke
har urimelige utgifter sett i forhold til kravets størrelse i forbindelse
med den rettslige behandlingen av saken.