Mailman

Kontakt postmaster@uio.no. Vi svarer så godt vi kan på alle spørsmål om mailsystemet og mailinglister. Kom gjerne med innspill til FAQ'en også.

For tiden (mai 2007) finnes det ca 6000 lister registrert i systemet.

I noen tilfeller leder mer enn en mailadresse inn til samme liste, slik at antallet mailinglisteadresser er enda høyere.

Dersom man har glemt liste-passordet sitt så går man først til den vanlige websiden for listemedlemmer, f.eks.http://avdeling-lists/mailman/listinfo/navnet-på-listen@domene.

Domene er navnet på domenet listen befinner seg i, f.eks. sv.uio.no dersom listen hører hjemme på SV. Avdeling er første del av domenenavnet, altså kun sv i dette tilfellet. Der velger man følgende knappen Listenavnet Subscribers

Da får man opp en liste over de som er påmeldt listen. Så lokaliserer man sitt eget navn og trykker på det. Omtrent midt på den siden som da kommer opp finner du valget Forgotten Your Password? Click this button to have your password emailed to your list delivery address.

Trykker man på den knappen så blir passordet ditt automatisk mailet den påmeldte adressen.

Merk at administratorpassord ikke kan letes fram på denne måten, har man glemt dette, se spørsmålet om dette lenger nede.

Gjør det selv

Du går inn på listens hovedside, som du finner ved å bruke en URL på formen 'http://domene-lists.uio.no/mailman/listinfo/listenavn@domene.uio.no'. Bytt ut domene med domenet listen bruker, f.eks for en liste som har en @hf.uio.no-adresse blir det 'http://hf-lists.uio.no/....'. Gjør tilsvarende for listenavn, om listen heter 'testliste@hf.uio.no' blir det '.../testliste@hf.uio.no'.

Du må så finne frem til din egen medlemskaps-side for denne lista. Hvordan dette lettest gjøres avhenger litt av hvor strengt listeadministrator har konfigurert lista:

• Dersom listeadmin tillater at hvem som helst får se hvem som er medlemmer, kan du trykke på knappen merket "Visit Subscriber list", og klikke på mailadressen din i den siden som da kommer opp.
• I motsatt fall må du kjenne til hvilken adresse du er påmeldt lista med. Skriv denne mailadressen inn i boksen til venstre for "Edit Options"-knappen, og trykk på knappen.

Du skal nå være kommet til din personlige konfigurasjonsside for den aktuelle mailinglista. For å få meldt deg av, eller på annen måte få endret på medlemskaps-statusen din, trenger du medlemspassordet for mailadressen du er påmeldt denne lista med. Dersom du ikke kjenner dette, trykk på "Email My Password To Me"-knappen for å få det tilsendt i mail.

Skriv inn passordet i rett tekstfelt (Øverst til venstre på siden) og trykk på knappen ved siden av for å melde deg av lista.

Spør listeadministrator om hjelp

Man kan alltid komme i kontakt med de(n) menneskelige administratoren(e) for en liste ved å sende e-post til adressen listenavn-owner@domene.uio.no, der listenavn og domene må byttes ut med listens navn og e-postdomene.

Altså, for å komme i kontakt med listeadmin for listen <foobar@usit.uio.no>, kan man sende en melding til <foobar-owner@usit.uio.no>.

På webadressen [inst]-lists.uio.no/mailman/admin/[fullt listenavn], dersom du bytter ut [inst] med hvor listen er tilknyttet og [fullt listenavn] med listenavnet. Et par eksempler blir da usit-lists.uio.no/mailman/admin/test@usit.uio.no for listen test@usit.uio.no og studorg-lists.uio.no/mailman/admin/svada@studorg.uio.no for listen svada@studorg.uio.no. Dersom man ikke oppgir noe som [fullt listenavn] vil man få en liste over hvilke mailinglister som er tilgjengelige.

Gå til innloggingssiden for administrasjon og velg på linken "Glemt passord".

Dersom man ønsker å melde på nye adresser så går man først til den vanlige vevsiden for listen, det vil si der hvor man gjør andre listeendringer. Der finner man et valg som heter Membership Management. Velger man dette så få man opp en ny side. Nesten nederst på denne siden finner man følgende valg:

Mass Subscribe Members

1. Send Welcome message to this batch? no/yes
2. Enter one address per line:

I det feltet skal du taste inn e-postadressene til de du ønsker å melde på listen, en adresse per linje. Du kan også velge om de skal motta velkomstmeldingen eller ei. Når du har skrevet inn de adressene du ønsker å legge inn så trykker du på Submit-knappen nederst på siden. Da blir de påmeldt.

Dersom man ønsker å melde av adresser så går man først til den vanlige websiden for listen. Der hvor man gjør andre listeendringer. Der finner man et valg som heter Membership Management. Velger man dette så få man opp en ny side. På den siden finner man en lang tabell med alle medlemmene. Den ser omtrent slik ut:

Membership List (2 members total, max. 30 at a time displayed)

1. nobody@usit.uio.no
2. nobody2@usit.uio.no

• member address
• subscr
• hide
• nomail
• ack
• not metoo
• digest
• plain

Som man ser, så er det en kolonne som heter subscr hvor alle knappene er trykket inn. Dersom man ønsker å fjerne en eller flere medlemmer fra lista så er det bare å trykke på de knappene i subscr-kolonnen som tilhører de adressene man ønsker å fjerne. Mao gjøre det slik at subscr-knappene for de valgte adressene ikke lenger er trykket inn. Så trykker man på Submit-knappen nederst på siden og så blir de meldt av.

Hvis man vil at meldinger til enliste@eksempel.uio.no også skal gå til annenliste@eksempel.uio.no kan man bruke en funksjon i Mailman som heter metamedlemmer. Fordelen med dette fremfor å legge det til som et vanlig medlem er at man slipper å gå inn og godkjenne meldingen på hver eneste liste, dersom den f.eks. er større enn listene er satt opp til å slippe gjennom. I oppsettet til enliste@eksempel.uio.no legger man inn en linje som dette for hver liste man vil ha som metamedlem:

MailmanList:annenliste@eksempel.uio.no

Hvor man selvfølgelig erstatter annenliste@eksempel.uio.no med navnet på den listen som skal meldes på.

Gå til listens General Options-side, og finn boksen med beskrivelsen

The list admin's email address - having multiple admins/addresses (on separate lines) is ok.

Legg til/fjern de mailadressene du vil/ikke vil at skal ha administrator-rettigheter. Husk at det kun skal være en mailadresse på hver linje. Trykk så på Submit Your Changes-knappen helt nederst på siden. Mailadressene du har lagt til/fjernet vil da automatisk bli tilsendt mail om at de har mistet/fått rettigheter til å administrere lista.

Det er flere åsaker til at en mail holdes igjen for moderering, her følger en liste over de mest kjente. Den engelske frasen oppgitt som årsak i de forskjellige punktene under er tatt direkte fra den mailen moderator få når han/hun få beskjed om at det er blitt lagt en melding i hold.

Årsak: Message has implicit destination

For å prøve å stoppe ihvertfall noe av de store mengdene med uønsket reklame som kommer i høyt tempo, så har det nye mailinglistesystemet en rekke automatiske sperrer. En av disse er at navnet på mailinglisten må forekomme enten i To:-feltet eller i Cc:-feltet på meldingene som blir sendt til listen. Uønsket reklame (SPAM) har typisk noe helt annet i To:/Cc:-feltet, feks friend@public.com, så dette tiltaket vil stoppe slike meldinger. Problemet oppstår når mailinglisten går under flere navn og noen sender til ett av de "andre" navnene. Da vil meldingen holdes igjen og moderator få beskjed. For å unngå at dette skjer så må man fortelle mailinglisten at den også skal slippe igjennom meldinger som kommer til ett av de andre navnene listen har. Da går man først til den vanlige websiden for listen, der hvor man gjør andre listeendringer. Der finner man et valg som heter Privacy Options. Velger man dette så få man opp en ny side. Nesten nederst på denne siden finner man dette valget :

Alias names (regexps) which qualify as explicit to or cc destination names for this list.

I den boksen må du skrive inn alle de navnene som listen er kjent under. NB! Du må bare skrive inn den lokale delen av navnet, dvs det som kommer før @'en. Feks, dersom listen din opprinnelig heter fotball@usit.uio.no men også kan nås som pinglesport@usit.uio.no så skriver du inn pinglesport i feltet. Dersom listen har enda flere aliaser, så skrives de også inn i feltet, ett på hver linje. Merk at dersom listen har aliaser i andre domener, så må også disse legges inn her. Så dersom usit-fotball@fifa.org peker på listen fotball@usit.uio.no så må man også legge inn usit-fotball i feltet.

Dersom man ikke ønsker denne begrensningen i det hele tatt så kan man skru av hele testen med følgende valg. Dette valget finner du rett ovenfor forrige valg.

Must posts have list named in destination (to, cc) field (or be among the acceptable alias names, specified below)? (No/Yes)

Husk å trykke på Submit-knappen nederst på websiden dersom du har endret noe og vil lagre endringene.

Årsak: Too many recipients to the message

Uønsket reklame blir typisk sendt ut til en stor mengde personer samtidig. Mailinglistene ved UiO har derfor en sperre slik at dersom meldingen som blir sendt til listen også blir sendt til et stort antall andre adresser samtidig så blir meldingen lagt i hold slik at moderator må godkjenne den. Dette antallet er satt til 10 per default, og dersom man ønsker å endre dette tallet så går man først til den vanlige websiden for listen. Der hvor man gjør andre listeendringer. Der finner man et valg som heter Privacy Options. Velger man dette så få man opp en ny side. Nesten nederst på denne siden finner man følgende valg.

Ceiling on acceptable number of recipients for a posting.

I det feltet kan man skrive inn det antallet man ønsker å tillate.

Husk å trykke på Submit-knappen nederst på websiden dersom du har endret noe og vil lagre endringene.

Årsak: Message body is too big

Det å sende store meldinger til mailinglister med mange medlemmer er en uting. Derfor er maksimumsstørrelsen på mail til mailinglister ved UiO satt til 40Kb. Dersom mailinglisten din har spesielle krav (og ikke er alt for stor) så kan du endre grensen ved å gå til General Options websiden der hvor man vanligvis starter nå man skal gjøre endringer ved mailinglisten. Der finner man et valg som heter:

Maximum length in Kb of a message body. Use 0 for no limit.

Der kan man da endre til det man ønsker.

Husk å trykke på Submit-knappen nederst på websiden dersom du har endret noe og vil lagre endringene.

Under "Privacy options" finnes feltet "Hold posts with header value matching a specified regexp". Her kan man bruke såkalte "regulære uttrykk" for å angi hvilke meldinger som skal stoppes. Følgende linje vil f.eks. stoppe alle meldinger som får "spam-score" på 10s eller mer:

X-UiO-Spam-score: ssssssssss

Administrator må imidlertid gå igjennom listen over "Administrative requests" med jevne mellomrom og slette disse meldingene.

Hvis du administrerer flere lister, kan det være verdt bryet å se på programmet listadmin på en Unix-maskin, f.eks. login.uio.no. Første gangen du kjører det vil du bli spurt noen spørsmål for å lage en ~/.listadmin.ini automatisk.

Postmaster kan skru på grovfiltrering, dvs. kaste e-post med flere enn 20, 12 eller 6 s-er før det når Mailman. For å slå på dette, må du sende e-post til postmaster og be om dette.

• Se også generell info om e-post, spam og spam-filtrering

I spesielle tilfeller ønsker man at kun UiO-brukere skal kunne sende meldinger rett til listen. I prinsippet blir dette en liste som er åpen for meldinger fra UiO-adresser, men moderert for meldinger fra andre steder. Dette vil fjerne stort sett all spam fra listen. Vær imidlertid oppmerksom på at studenter eller ansatte ofte kan bruke privatadresser for henvendelser, f.eks. ola.student@hotmail.com eller Per.Ansatt@nextgentel.no.

Under "Privacy options" finnes feltet "Hold posts with header value matching a specified regexp". Her kan man bruke såkalte "regulære uttrykk" for å angi hvilke meldinger som skal stoppes. Følgende uttrykk vil f.eks. filtrere vekk alle meldinger som ikke er fra en epostadresse ved UiO, dvs der adressen ikke slutter på uio.no:

From: \b(?!uio\.no)\w+\.\w+>?\s*$

Administrator må imidlertid gå igjennom listen over "Administrative requests" med jevne mellomrom og godkjenne eller slette meldingene som er filtert bort.

• Se "Regular Expression HOWTO" for mer info

Det betyr at mailinglista har mottatt (og forstått) så mange feilmeldinger som resultat av forsøk på å distribuere mail til dette medlemmet at medlemskapet skrus av. Merk at dette betyr ikke nødvendigvis at medlemmet meldes av lista, det må i så fall settes på konfigurasjonssiden for "Bounce Options".

Det finnes ingen direkte måte å gjøre dette på, så inntil videre må man sende en mail til postmaster@uio.no . Denne mailen må inneholde:

• Navnet på listen. Merk at den lokale delen av listenavnet, dvs. det før @'en, må være på ni eller flere bokstaver/tall eller ha en bindestrek i seg. Dette for å unngå kollisjoner med nye brukernavn. Et kort listenavn kan også godkjennes hvis det allerede er i vanlig bruk (eks. "drift", "ansatte").

• Moderators emailadresse, helst den samme som man eventuelt bruker for å moderere andre mailinglister. På den må vil man kunne bruke samme administratorpassord som man allerede har. Man kan godt oppgi flere administratorer med en gang. Merk at administrator ikke trenger å ha konto på UiO, så man kan godt oppgi en ekstern mailadresse som moderator. Det må likevel sannsynliggjøres at den som ber om listen har tilknytning til UiO, og den greieste måten å gjøre dette på er å sende meldingen fra sin UiO-konto.

• En en-linjers beskrivelse av hva listen er ment for.

Man må sende e-post til Postmaster@uio.no og spørre om å få listen(e) slettet.