Klager på det psykososiale læringsmiljøet

Det psykososiale læringsmiljøet omfatter psykologiske og sosiale faktorer som har konsekvenser for trivsel, helse og yteevne på studiestedet. Sosialt miljø, kultur og velferd bidrar til å fremme det psykososiale læringsmiljøet. Du finner eksempler nederst på denne siden.

Hvordan gå frem for å klage

Klager på det psykososiale læringsmiljøet kan gjøres enten skriftlig eller muntlig. Henvendelsen skal rettes og følges opp på lavest mulig nivå. Som regel vil saken kunne løses på instituttnivå, men f.eks. på institutter med små miljøer vil det være naturlig å melde saken inn til et høyere nivå. I noen tilfeller vil det være naturlig at SiO involveres. Dette skjer i samråd med studenten.

I de fleste saker om trakassering og mobbing vil studenten innkalles til en samtale. Studenten skal følges opp av ansvarlig enhet så raskt som mulig.

Klage som involverer en medstudent

I saker hvor studentens klage gjelder en medstudent, skal fakultetet invitere til samtaler for å høre begges versjon av saken. Den anklagede studenten har, ifølge forvaltningsloven, rett til å ha med seg en medstudent eller advokat, og møtet skal journalføres og det skal skrives referat. Saken kan ende med at studenten mottar en skriftlig advarsel fra UiO, og dersom ikke studenten retter seg etter advarselen, kan utfallet av saken resultere i utestengning fra UiO, jf Universitets- og høyskoleloven § 4-8. Saken rapporteres rutinemessig gjennom fakultetenes årsrapport, og videre til læringsmiljøutvalget.

Klage som involverer en ansatt

I saker hvor klagen involverer en ansatt, må instituttleder involveres. I tillegg til at studenten blir innkalt til en samtale, vil også den ansatte innkalles til et møte med instituttleder for å høre vedkommendes versjon. Dersom instituttleder vurderer at det er grunnlag for at den ansatte har opptrådt kritikkverdig, blir det en personalsak i forhold til den ansatte. Ansvarlig linjeleder følger opp saken.