|
KVALITETSSIKRING AV NLH-STUDIENE
WEB-BASERTE EMNEEVALUERINGER
Som en del av Kvalitetsreformen og det
nye nasjonale akkrediterings- og evalueringsorganet (NOKU)
vil det bli stilt krav om at høyere utdanningsinstitusjoner
har faste systemer for studenttilbakemeldinger som en forutsetning
for akkreditering.
Slik fungerer de web-baserte evalueringene:
-Systemet er utarbeidet i samarbeid med Studentdemokratiet
som har tidligere vært ansvarlig for papirbaserte emneevalueringer.
-Alle studenter som er oppmeldt til eksamen
får en e-post for hvert emne på slutten av semesteret.
E-posten inkluderer lenke til et elektronisk evalueringsskjema
som studenten fyller ut og sender inn med et tastetrykk.
-NLH gjennomførte emneevaluering
for alle emner i våren 2002. Svarprosenten var da ca.
65%, og det betraktes som meget bra.
-All utsending skjer over en ekstern server. Datainnsamlingen
er helt anonym, med mindre studenten selv avslører
sin identitet i et skriftlig svar.
-Undersøkelsene er tospråklige. Engelsktalende
studenter klikker på det Britiske flagget for å
få engelsk versjon.
- Det tar ca. 10 minutter å fylle ut skjemaet, og tilbakemeldingene
fra studentene på systemet er positive. NLH bruker den
e-postadressen som studenten selv har registrert seg på.
-Rapporter med fordeling av svar, gjennomsnitt og kurver blir
laget automatisk og sendes over e-post til de som skal behandle
dem.
- Erfaringen så langt er at studentene gir nyansert
og nyttig informasjon, både positiv og negativ. Det
er et godt utgangspunkt for forbedringstiltak.
-NLHs Studienemnd har bestemt at ansvarlig lærer, studieutvalget
og instituttstyret skal behandle resultatene. Studentrepresentanter
spiller en aktiv rolle i studieutvalg og instituttstyre.
-Ansvarlig lærer, studieutvalg og instituttstyre skal
rapportere tilbake til Studienemnda på et standardisert
skjema. Rapporten inkluderer kommentarer til evalueringene
og oppfølgingstiltak. På denne måten vil
man sikre at studentenes tilbakemeldinger blir brukt aktivt
for kvalitetsforbedring.
-Skriftlige kommentarer behandles konfidensielt, mens tallinformasjon
fra evalueringene er offentlig tilgjengelig.
- Denne informasjonen utfylles med dialogbasert evaluering
(midt-semesterevaluering, møter med studenter o.l.)
for å rette på problemer "på veien."
Den web-baserte evalueringen er en standardisert sluttevaluering
som kan avsløre større problemer og som kommer
først og fremst framtidige klasser til gode.
-NLH ønsker som et ledd i kvalitetssikring av det totale
læringsmiljøet å innføre web-baserte
brukerundersøkelser på flere områder, som:
studieadministrasjon/studenttjenester, biblioteket, datatjenester,
veiledning, helsetjenester, kandidatundersøkelser osv.
For mer informasjon, ta kontakt med: Faye
Benedict, Studiekvalitetsrådgiver, Studieavdelingen
NLH, tlf. 64947516
|
