USIT gjennomfører årlige spørreundersøkelser om IT-tjenestene ved UiO. Det er hittil gjort fire undersøkelser i 2003, 2004, 2005 og 2006. Undersøkelsene har mange av de samme spørsmålene, og noen nye fra år til år. Dette er anonyme undersøkelser basert på tilfeldige utvalg av ansatte fra UiOs brukerdatabase.
USIT har gjennomførte høsten 2004 en spørreundersøkelse om studentenes bruk av IT i undervisning og studier. Undersøkelsen er anonym og basert på et tilfeldig utvalg studenter fra UiOs brukerdatabase.