Service av PC og Mac eid av UiT
IT-avdelingen (Seksjon for klientdrift) ved Universitetet i Tromsø utfører service på datamaskiner (PC og Macintosh) som eies av institusjonen.
Hvordan du går fram for å melde inn en datamaskin til service
Hvis datamaskinen du disponerer trenger service sender du en melding til orakel@uit.no fra din e-postadresse ved universitetet. Opplys om:
- Hvem du er
- Hvor du jobber (Fakultet/Institutt/Avdeling)
- Kontornummer
- Telefonnummer du kan nås på
- Gjelder det en PC eller Mac
- Hostname/datamaskinnavn på datamaskina (Hvis du kjenner dette)
- Trykk på startknappen
- Høyreklikk på Datamaskin/Computer
- Velg Egenskaper/properties
- Datamaskinnavn finner du litt under på midten av siden.
- Beskrivelse av hva problemet med datamaskinen er.
Privateide datamaskiner
Universitetet i Tromsø gir ikke service på privateide datamaskiner.
To english version