Feilmelding av telefonlinje

Universitetet i Tromsø bruker i stor grad IP-telefoni, men har også en del analoge telefonlinjer og telefonlinjer med digitale apparater. Eksempler med problemer med telefonlinja kan være enveis tale, kan ikke ringe ut, eller ikke summetone. Disse meldes til Orakelet , med informasjon om hvor telefonen står, en kontaktperson, og et kontaktnummer.

Hvis mulig bør en ta med referansen på uttaket hvor telefonkabelen går i veggen.

Feilmelding av telefonapparat / telefondisplay

Dersom telefonapparatet er ødelagt, eller at displayet er ødelagt, må en ta med følgende informasjon fra klistremerket på undersiden av apparatet når en melder feil:

• Revisjon
• Dato
• Serienummer

Følgende er et eksempel på hvordan dette klistremerket kan se ut: