Saker på denne lista beholdes som åpne saker i RT til de er løst. Når prioritet/ansvarlig/frist ikke er satt i tabellen nedenfor, betyr det enten at saken er avsluttet, eller at tjenestegruppa ikke har ferdigbehandlet endringsforslaget (se statusfeltet). Prioritering P brukes slik:
| # | RT-sak | Beskrivelse av endringsforslag | Ansvarlig | P | Frist | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 14 | N/A | Regneark produsert i RT ut fra søkeresultat viser andre kolonner enn søkeresultatat | Torstein | 3 | N/A | Meldes BP |
| 13 | N/A | RT bør ha en individuell valgmulighet på rekkefølgen av transaksjoner i saker, de nyerste først/sist | Torstein | 3 | N/A | Meldes BP |
| 12 | N/A | RT bør hindre brukere som ikke er saksbehandlere i å opprette ny sak med andre enn seg selv som innsender | Torstein | 3 | N/A | Meldes BP |
| 11 | 58046 | Forbedringer av synkroniseringen mellom RT og LDAP | Petter | 3 | N/A | Spesifikasjon pågår |
| 10 | 49634 | Sakens 'priority' settes til 'finalpriority' når finalpriority < priority (estimert til 1 dagsverk) | Petter | 3 | N/A | Løses her og meldes BP |
| 7 | 20066 | Mellomrom rundt URLer bør ignoreres når en legger inn pekere | ? | 3 | N/A | Feilmeldes BP |
| 6 | 19794 | Eksport av saker til videre saksbehandling utenfor RT (spesifikasjon må utarbeides) | Torstein | 2 | N/A | Meldes BP |
| 5 | 19170 | RT bør ikke sende to meldinger ved avslutning av saker (de to meldingene kan komme fram i feil rekkefølge) | Torstein | 2 | N/A | Meldes BP |
| 1 | 2315 | RT bør ikke ekspandere vedlegg | Tomas | 3 | N/A | Løses av BP |
| # | RT-sak | Beskrivelse av endringsforslag | Ansvarlig | P | Frist | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9 | 41324 | Sak som er 'stalled' skal automatisk skifte status til 'open' hvis det kommer svar | Sverre | Løst her (scrip) | ||
| 8 | 38167 | Når RT sender e-post bør det vises hvem som får kopi av meldingen | Lar seg ikke gjøre | |||
| 4 | 3933 | AdminCc bør få melding når en sak flyttes til en annen kø | Sverre | | | Løst her (scrip) |
| 3 | 3876 | Mail-pseudoheader Subject bør tåle spesialtegn som f.eks. dobbelt anførsel | Løst i 3.6 | |||
| 2 | 3844 | Mail-pseudoheaderen TimeWorked bør akkumulere, ikke overskrive | Løst i 3.6 |