1. Service-erklæringen
gir retningslinjer for hvordan Høgskolen i Ålesund ønsker å følge opp disse formuleringene. Den gir informasjon om:
- De rettigheter og plikter studentene har ved Høgskolen i Ålesund
- Hvilke tjenester og service studentene kan forvente på ulike områder
- Hvilke muligheter studentene tilbys til medvirkning og demokratisk innflytelse på høgskolens beslutninger
- Hvilke muligheter studentene har til å klage på under-visning, eksamen og andre sider ved høgskolens
virksomhet
- Hvilke krav og forventninger studentene og de ansatte kan stille til hverandre ved Høgskolen i Ålesund.
Service-erklæringen er basert på de verdier som Høgskolen i Ålesund ønsker å fremme:
- Profesjonalitet i fag og administrasjon
- Gjensidig respekt og dialog mellom ansatte og studenter
- Vekt på demokratisk deltakelse i læringsmiljøet og høgskolens organer
- Likestilling mellom kjønnene
- Avstand fra alle former for diskriminering.