Høye purretall fører til gebyrer
Antall utlån for læringssenteret ved Avd. IU var 6595 enheter i 2005, en liten økning fra 2004 da utlånstallet var 6389. Totalt har Læringssenteret ved avdelingen drøyt 5000 bøker og tidsskrifter til utlån.
Å låne er én ting, men å levere tilbake bøkene er tydeligvis ikke like lett for mange. I 2005 måtte læringssenteret sende ut hele 4567 purringer til lånere som ikke leverte tilbake bøkene i tide. Tallet inkluderer både første-, andre-, og tredjegangs purringer. Derfor har Læringssenteret sett seg nødt til å ta et gebyr på 200 kroner ved tredjegangs purring. – Det er jo dårlig gjort å holde på en bok når det er gått over tida og du vet at det står andre på venteliste, mener avdelingsbibliotekar Agnete Reenaas og bibliotekar Terje Engdahl ved Læringssenteret ved Avd. IU.
Databøker mest populære
– De mest etterspurte bøkene er datalitteratur om de ulike programmeringsspråkene som for eksempel Java og C++, og bøker om datasikkerhet. Også bøker til realfagene matte, fysikk og statistikk er det mange som vil låne, opplyser Engdahl.
HAR OVERSIKTEN: Agnete Reenaas og Terje Engdahl hjelper studenter og lærere med å finne det de trenger ved Læringssenteret på Avd. IU.
– Ellers svarer vi på alt fra hvor kopimaskinen er og til spørsmål om oppkopling til trådløst internett, men ellers er det mest vanlige bibliotekoppgaver som utlån, fornyinger, reserveringer og lignende. Studentene er stort sett glade for den hjelpen de får, og det er jo hyggelig, sier bibliotekarene.
Utlånsaktiviteten følger som det meste annet ved avdelingen semesterrytmen med markerte topper på høsten og våren, og lite utlån på sommeren og rundt juletider. – De første fem-seks-sju ukene på høsten er det mye studentrettet aktivitet, spesielt mot alle de nye førsteårsstudentene. Etter hvert klarer de å finne fram på egen hånd, sier Engdahl.
FØLGER STUDIEÅRET: Utlånsstatistikken for Læringssenteret ved Avd. IU for 2004-2005.
Bibliotekarene har imidlertid også andre ting å gjøre enn utlån. – Vi sitter ikke akkurat og spiller kort når det er stille, kommer det fra Reenaas. Bibliotekarene har ansvaret for å vurdere abonnement på tidsskrifter og databaser, innkjøp av nye bøker og kassering av gamle. I 2005 ble det kjøpt inn 541 nye bøker til Læringssenteret ved Avd. IU, mens 415 ble fjernet fra hyllene. De ansatte ved Læringssentrene rundt om på HiO er dessuten organisert i team som blant annet har ansvaret for å utrede nye tjenester og prosjekter på oppdrag fra ledelsen.
Må holde seg ajour med pensum
– Det er vanskelig å holde seg ajour med hvilke bøker som er aktuelle i de ulike fagene. Studiekatalogen går tidlig i trykken og mye kan forandre seg etter det. Jeg skulle gjerne hatt bedre kommunikasjon med faglærerne når det gjelder endringer i pensum. Vi er veldig takknemlige for å få opplysninger om nye fagbøker som tas i bruk, forteller Reenaas. – Slik det er i dag kjøper vi inn det vi tror er relevant, forhører oss litt med studentene, og prøver å fange opp nye titler fra fagblader.
[Narve Strand]