Fjernstyrt brukerstøtte

FS-ansvarlige i Studieseksjonen har muligheten til å "ta over" pc'en til tilsatte som trenger hjelp (noen unntak). Dette er det samme programmet som IT-Tjenesten benytter. Dette foregår på følgende måte:

1. Du har kontakt med en FS-ansvarlig i Studieseksjonen på tlf.
2. Studieseksjonen ber deg akseptere forespørselen som du vil se i ditt bilde/ nede på verktøylinjen (se "Din skjerm")
3. Hvis du Aksepterer: Studieseksjonen ser nå det samme som du ser på din skjerm og vi kan bruke vårt eget tastatur og egen mus som om vi satt på din PC
    
    
   ____________________Din skjerm______________________________

__________________________________________________