Enklere å utforme renholdskontrakter

Retningslinjene er formelt godkjent som norsk standard ”NS 8431 Alminnelige kontraktsbestemmelser om levering av fast renhold”. Standarden tar for seg hva en kontrakt for levering av renholdstjenester bør inneholde, blant annet betalingsbetingelser, kvalitetskontroll, hva som gir grunnlag for endring i inngått kontrakt, ansvar ved skade, og hvilke tiltak som skal settes i verk hvis betingelsene i kontrakten ikke overholdes.

Standarden er laget etter mønster av lignende standarder innen byggebransjen.

– Det har vært gjennomført et faglig løft innen renholdsbransjen helt siden begynnelsen av nittitallet. Først kom en nordisk norm for renhold, siden fikk vi en norsk standard som tar for seg kvalitetskrav til renhold i detalj, og nå altså norsk standard for utarbeiding av renholdskontrakter, sier Sjøvold.

Standarder styrker renholdsbransjen

– Foruten at standardene letter arbeidet med kvalitetskontroll og kontraktsinngåelser har de vært nødvendige for å få på plass noen spilleregler slik at renholdsbransjen skal bli mer akseptert som en ryddig og seriøs bransje, og Servicebedriftenes landsforening som organiserer over hundre renholdsbedrifter har vært en pådriver i arbeidet. Det er jo frivillig å følge en norsk standard, men det vil være uheldig hvis aktører i bransjen nå velger å inngå kontrakter utenom standarden, påpeker Sjøvold.

Standarden er bredt fundert. Komitéen som Sjøvold har ledet har hatt representasjon fra blant annet Statsbygg, Oslo kommune, Norsk kommuneforbund, NHO ved Servicebedriftenes landsforening, LO ved Norsk Arbeidsmandsforbund og ISS. Standard Norge har hatt det overordnede ansvaret for utarbeiding og utgivelse av standarden.

Prosessen med å arbeide fram standarden har tatt to-tre år, inkludert en høringsrunde i renholdsbransjen.